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Apple lucha contra los chivatazos

apple secretismo industrial

Impresionante artículo de dos reporteros de Reuters, James Pomfret y Kelvin Soh, en el que se nos desvelan algunos de los trucos más curiosos que tiene la marca tecnológica de California Apple para conseguir que no se produzca ni un sólo chivatazo fiable desde el interior de sus fábricas.

El gran complejo de estas fábricas está situado al sur de China, ne la ciudad de Longhua,  siendo un complejo de lo más vigilado, un pura fortaleza industrial. Necesitas tarjetas con chips RFID para entrar a cualquier parte de la misma y todos los guardias supervisan a los ocupantes de cada vehículo con escáneres de reconocimiento de huellas dactilares.

Camiones contenedores y grúas retumban sin descanso en el complejo, sirviendo a varias fábricas que producen en grandes cantidades artículos electrónicos para las primeras marcas internacionales durante todo el día.

Dentro de la ciudad fortificada – uno de los varios complejos dirigidos por Foxconn International, un gran proveedores de Apple -, a los empleados se les cubren la mayoría de sus necesidades diarias. Hay dormitorios, cantinas, instalaciones de ocio, incluso bancos, oficinas postales y panaderías.

Muchos de los artilugios terminados de Apple (NASDAQ: AAPLnoticias) , desde iPods a iPads, son ensamblados en complejos industriales como el de Longhua. Y a la hora de salvaguardar los secretos de Apple, Foxconn, una unidad del Hon Hai Precision Industry de Taiwán, no dejan nada al azar.

La seguridad es estricta en cualquier lugar dentro de las fábricas, usan detectores metales y nos buscan. Si tienes algún objeto metálico cuando sales, simplemente llaman a la policía.

El portavoz de Hon Hai Edmund Ding declinó hacer comentarios para este artículo, al igual que Apple.

Pero fuentes de la industria en China y cualquier otro lugar del sudeste asiático dicen que Apple llega a lo que una persona del negocio denominó como ”lugares extremos” para proteger incluso los detalles más pequeños de sus nuevos productos en desarrollo.

Muchas de las tácticas de la compañía con base en Cupertino, California, parecen sacadas de una novela de espías: la información es guardada diligentemente y sólo se muestra en caso de necesidad; los empleados sospechosos de chivatazo pueden ser investigados por el contratista, y la compañía deja claro que no vacilará en presentar una demanda si los secretos son desvelados.

En ocasiones, Apple entrega contratos a diferentes productos para probarlos. De esa forma, la fuente de cualquier filtración se hace obvia, según fuentes familiares con la cadena de suministro.

Los únicos que tienen todos los secretos de un producto de Apple son los de la propia Apple. Otras compañías tecnológicas también buscarán sus propias fuentes de componentes para comparar, pero ninguno de ellos hace tantas cosas desde dentro (de la empresa) como Apple.

La conclusión es que ni siquiera la gente que está en las cintas de ensamblaje tiene idea del aspecto que tendrá el producto terminado.

El típico trabajador de producción en la cinta no verá el producto hasta el último minuto, cuando tiene lugar de hecho la producción. Todo está concentrado en manos de unos pocos equipos de desarrollo.

La discreción que Apple exige a sus proveedores es tan solo la extrapolación del modo de trabajar de la compañía en su propia sede de Cupertino, dicen sus antiguos empleados.

La obsesión de Apple con el secretismo es leyenda en Silicon Valley. Con los años, ha despedido a ejecutivos por chivatazos y pedido a blogueros que paren la exposición de secretos comerciales. Una actitud de silencio invade la vida laboral, particularmente con la cercanía del lanzamiento de un nuevo artículo.



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11 comentarios

  1.    Responder

    Appel es puro marketing. Yo tengo los iPod 1º y 4º generación y no suenan mejor que los de otras marcas. Los Mac tienen el chipset de Intel. Mucho lacado, mala refrigeración. Los precios son iguales en € y en $ si quieres pagar una descarga, por ejemplo, ellos comprueban tu residencia, y a pesar que 1€ vale mas que un dolar, si vives en europa pagas mas cara. En fin, explotan un nicho de mercado, no es mas que eso.

  2.    Responder

    @Pauperrimo. Respecto a lo del blog te doy la razón, mi opinión no es objetiva, generalmente me gusta lo que hace Apple porque lo hace bien. Respecto a lo de las aplicaciones, pues cualquier sistema informático suele tener aplicaciones de terceros, incluso algunos como Linux están desarrollados por terceros. Por otro lado me gusta que Apple controle las aplicaciones que se instalan en el iPhone, así no se meten aplicaciones de dudoso origen.

    Y en el tema del navegador no te puedo dar la razón, y eso que yo uso Firefox, pero estadísticamente IE es el mas inseguro, pero bueno para gustos los colores.

    Lo que queda claro es que Apple sabe muy bien a que juega, pocos sin aparentemente abrir la boca hacen que corra tanta tinta con rumores y elucubraciones.

    Un saludo

    Macyonesa

  3.    Responder

    @Gus, me referia especialmente a las aplicaciones del iPhone, que las hace cualquiera. El Safari esta considerado, entre los grandes navegadores, como el mas inseguro. En cuaquier caso me da la impresión viendo tu blog que tu postura es algo sesgada.
    Un saludo.

  4.    Responder

    @Pauperrimo por comentarios como: “Apple hoy en dia es como IBM a principio de los ochenta, vende hardware con un lacado bonito a precios exorbitados, y subcontrata el software que les mete” demuestras ser todo un experto de … decir tonterias y cosas sin sentido. Si algo caracteriza a Apple es que todo, y digo todo su software lo crean ellos para un hardware especifico. Por eso funcionan tan bien.

    Un saludo

    Macyonesa

  5.    Responder

    A mi Apple me parece una mamarrachada por mucho que siga subiendo. Basicamente han encontrado un nicho muy rentable en el mercado femenino y de vertiente snob, la gente se compra un mac como si fueran unos levis, para enseñarlo. Quitando el iPod, que si es muy bueno, y ademas barato, lo demás a mi como usuario no me interesa nada. La calidad de muchos productos (Safari, o el iPad segun cuentan) deja mucho que desear. Son incompatibles con todo, no tienen puertos de salida ningunos, y ahora la historia esta del Dr. No en China. Apple hoy en dia es como IBM a principio de los ochenta, vende hardware con un lacado bonito a precios exorbitados, y subcontrata el software que les mete. Ya se sabe qué paso con IBM. Yo de hecho estoy considerando ponerme corto de Apple.
    Un saludo.

  6.    Responder

    Esperaba encontrarme algo más cuando vi el titular. Esta empresa ha jugado siempre la baza del secretismo, la cual además le ha beneficiado enormemente. Mirad el revuelo que se crea a nivel mundial cada vez que Apple estornuda un mini anuncio de “próximamente novedades”. El mundo entero especula. ¿Cómo si no van a conseguir esto si el secreto no es absoluto? Lo que se publica en este artículo no es si no sus entrañas, pero nada descabellado a mi juicio. Tan solo, quizá, la “ciudad fortificada” pero creo que en eso influye también el territorio en el que producen (con Zara y Bata ocurre algo parecido). Cualquier gran empresa protege su knowhow hasta el extremo, sea Apple, BMW o Inditex.

  7.    Responder

    Solo falta un grupo de sicarios para dar palizas en caso necesario.

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