Experiencia abominable con Iberia

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Hoy deberí­a de estar en Bogotá, pero gracias a la Calidad y servicio al Cliente de Iberia, estoy escribiendo este post desde la terminal 4 de Barajas. La causa principal, lo polí­tica comercial de Iberia de realizar overbooking o el fraude de como venderle una sola plaza de avión a varios clientes. Cuando llegue a mi destino os lo cuento con detalle, que los teclados metálicos de los puntos de acceso a la terminal son una parte más de esta pesadilla.




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2 Comentarios en Experiencia abominable con Iberia

  1. Gurús Neu

    Lamentable lo que hacen las compañias aereas con el tema del overbooking, y lamentable que un miembro de GurusBlog lo haya tenido que sufrir en sus carnes.
    Espero ansioso tu escrito… seguro que no tendrá desperdicio. Ah !
    ya les haremos entrega de un link de acceso rapido a los responsables de este pseudomonopolio para que se den cuenta que la blogosfera es muy peligrosa.

  2. Pingback: GurusBlog » Blog Archive » Iberia, Torturando al Cliente

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