GURUSBLOG VUELVE A ESTAR OPERATIVO

email

Primero de todo, nos gustaría disculparnos por haber estado fuera de servicio durante más de una semana, y sobretodo por las molestias que hayamos podido ocasionar a otros blogs (links, trackbacks, etc.), os podemos asegurar que hemos vivido una historia de terror con nuestro antiguo host, (ni que Borjamari nos hubiera echado mal de ojo ;-) ).

Pesadilla antes de Navidad en Gurusblog.

Al iniciar nuestra aventurilla en la blogosfera nos dimos de alta en el host de Lunarpages. Bueno las primeras semanas todo fue bien, no tuvimos ningún tipo de problema, el WordPress funcionaba a las mil maravillas, el blog también, nos empezaban a llegar visitantes, vaya que estábamos felices cual perdices….sin embargo, después de ir añadiendo funcionalidades al WordPress, recibimos un email de Lunarpages, conforme nos indicaban que estábamos consumiendo demasiados recursos del servidor compartido donde nos alojaban y que como cortesía nos colocaban en un servidor especial durante un máximo de 7 días, obligándonos a escoger entre tres opciones:

1) Retocar el blog para que volviera a un consumo normal.
2) pasar a la opción del host Premium (un pastón).
3) Marcharnos a otro host.

Bueno, la verdad es que no nos daban muchas pistas de dónde podía estar el problema y como podéis pensar por el tema de coste-oportunidad optamos obviamente por intentar que nuestro blog consumiera los recursos normales…..¿sin embargo cual era el proceso que nos hacia consumir tantos recursos?……desde lunarpages después de intercambiar varias decenas de emails, ninguna pista..solo un críptico mensaje:

Top Process %CPU 99.9 /usr/bin/php
Top Process %CPU 93.3 /usr/bin/php
Top Process %CPU 3.0 /usr/bin/php

Así que empezamos a borrar todo lo que se nos pasó por la cabeza….estadísticas, javascripts, links, etc….para dejar el blog en los mínimos funcionales.

Un par de días después, teníamos otro email de Lunarpages en el cual nos indicaban que como volviamos a tener un consumo normal de recursos nos volvían a poner en el servidor “normal”….bufff paso el susto, salvamos el match ball……..o eso creímos porque lo peor aún estaba por llegar….. Un par de semanas mas tarde, volvimos a recibir un nuevo email de Lunarpages, conforme nos habían puesto nuevamente en “cuarentena”, ya que otra vez volviamos a consumir “demasiados” recursos y nos daban 7 días para solucinarlo. Así que vuelta a empezar, llamadas a la costa oeste de los EEUU, emails, etc… para que desde Lunarpages nos dieran alguna pista pista de cual era el proceso que estaba consumiendo demasiados recursos para eliminarlo……la sorpresa fue cuando recibimos un email bomba:

I do not think you are understanding.
You will NOT be returned to a shared environment.
You were given the chance to correct the issue, the first time you were moved,
OR you could have upgraded to the Enterprise plan, which would have allowed
you to run at your current level.

You did neither one, and now the options are not availible to you.
We have moved you to the Quantz server to allow you time to find a new host.
The following is your only option now.

You have seven (7) days to make arrangements with a new host.
After seven (7) days, your account will be permanently suspended if no other
arrangements are made.

After (10) days after that , the account will be removed from our servers.

Vaya, que ya nos habían dado una oportunidad para solucionar el problema, que eramos unos chicos malos y que por favor dejaramos de ser clientes de su empresa!!!! …..increíble que forma de cargarse a un cliente, nos hubieran probablemente tenido para toda la vida sólo con que nos hubiesen guiado un poco para detectar cual era el problema que hacia que se disparara el consumo de recursos!! Vaya como si te vas al médico y en la primera consulta te dice que tienes que dejar de tomar gluten, y le preguntas que alimentos tienen gluten y no te contesta…y en la segunda consulta te hace unos análisis te detecta que has tomado gluten y no te quiere recibir más. Coño pero si no me ha dicho que alimentos tienen o no gluten.

Pues nada, como locos a buscar un nuevo host donde trasladarlo todo ….dominio inlcuído….problemas técnicos en el la configuración del blog en el nuevo host, y mil y una batallas de por medio, del tipo no funcionan los links, errores de rescritura, el último backup no lo tenía todo, no nos funciona el diseño, imágenes perdidas, nos entra un spam mientras haciamos pruebas y nos mete más de 1.000 comentarios en el blog, bloqueándonos nuestros emails personales, etc…Todo una muestra de lo que puede llegar a hacer Murphy cuando se pone manos a la obra ;-) . Lo importante de todo esto, es que aunque aún con algún problemilla, volvemos a estar operativos, y con más ganas que nunca…y aunque durante este puente estemos en “servicios mínimos”, iremos cogiendo carrerilla de cara a la semana que viene, donde ya estaremos a tope.

Un saludo a todos, y muchas gracias.

GurusBlog




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11 Comentarios en GURUSBLOG VUELVE A ESTAR OPERATIVO

  1. pero… cómo os las apañábais para quedaros con toda su CPU??

    en fin, esperemos que ahora tengais mejor suerte… ;-)

  2. Efectivamente….esa es la pregunta del millón dólares….que nosotros no hemos sabido contestar

  3. Tuve un problema similar con un server.
    El asunto finalmente era un log loco, se ponía (una de las aplicaciones de contador) a generar log’s y literalmente sa acababa comiendo toda la memoria.
    Siento lo que os ha pasado.
    Suerte, y sursum corda ;)
    M.

  4. Yo creo que fue inoperancia de vuestro hosting anterior.
    Sino supo arreglar el problema no debio cargaros a vosotros
    las culpas. Ellos podrian haber monitorizado la web hasta
    detectar que era lo que consumia los recursos pero…
    prefirieron cargarse al cliente.

    La odisea es sorprendente, porque blogs con wp hay muchos
    pero que generen ese consumo… asi no me encaja.

    Bueno, en todo caso espero que la migracion a otro hosting
    sea con buen pie. Para mi gusto lo mejor es un hosting con
    soporte en castellano y que este cerquita.

    Saludos y animos. ;)

  5. Compartimos tu opinión de que no nos ayudaron mucho por no decir nada… en cuanto a los host en castellano y que este cerquita también nos gustaria a nosotros pero las opciones que existen hoy en dia son bastante más caras que los host en USA, así que aunque no pretendemos ganar dinero bloggeando, intentamos que el hobby nos salga los menos caro posible.

  6. Es cierto que en cuanto a precios USA nos gana. Pero
    no te creas que la diferencia es tanta. Hay opciones
    muy competitivas aqui y que tienen los servidores
    en USA jeje, + soporte en castellano. ;)

  7. Parece que, con el cambio, vuelven a fallar los feeds RSS para los clientes .NET. Podeis mirarlo?

  8. Gracias por la observación, vamos a tratar de solucionarlo.

  9. Lo importante es que ya estáis aquí de nuevo y espero que con fuerzas renovadas. Seguir como siempre y animo.

  10. Yo también estoy pensando en cambiarme de alojamiento.
    Sobre todo porque en el actual, aparte de ser un poco caro,
    la mitad de las opciones están desactivadas.
    Tengo muy buena experiencia con Registro Seguro y con Arsys. Los primeros son poco conocidos pero lo están haciendo bastante bien. Hen ellos he alojado Diario Siglo XXI y aunque cuando estaban empezando a veces te quedabas un par de horas offlines hace meses que no tengo noticias de ninguna caida y tienen bastantes opciones abiertas. No se si hay alguno más barato. ¿Cual me recomendais?

  11. Ramón, te hemos enviado un email con la informaicón sobre nuestro nuevo hosting.

    Un saludo,

    GurusBlog

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