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Jazztel resultados 2009, se empieza a ver la luz

Jazztel Resultados 2009

Hoy presentó Jazztel los resultados del 2009 y después de muchos años, creo que por fin puedo escribir un post con un tono relativamente positivos sobre los resultados de la compañía, que presentan por primera vez una cuenta de resultados que empieza a tener una tendencia sólida.

Además tras la reestructuración de  su deuda, el balance de la compañía empieza a tener otro aspecto y lo que es más importante empieza a parecer factible que la compañía deje de ser una máquina de quemar caja.

En la cuenta de resultados destaca significativamente el incremento de la base de clientes que alcanza la cifra de 597 mil (un +55%), aumenta ingresos en un +30% y sobretodo el que haya alcanzado un nivel de Ebitda que empieza a tener cara y ojos, 40,5M€ versus los 6M€ del año pasado.

No es que se pueda afirmar que la empresa está salvada, pero si que está muy cerca de alcanzar unos niveles de volumen que permitan a los inversores verla con otros ojos. Seguro que si en 2010 los resultados siguen la tendencia del 2009 y la compañía consigue incrementar algo más el volumen de clientes o simplemente con el impacto que puede tener la incorporación todo el año de los clientes dados de alta en 2009, podemos ver ya unos niveles de Ebitda que permitan a Jazztel no consumir caja y garantizar la viabilidad futura de la compañía.

jazztel resultados 2009

VALORACIÓN JAZZTEL

Llegados a este punto y a esta situación, la pregunta de muchos será si ya es el momento de invertir en Jazztel. Aunque la base de resultados empieza a ser sólida, y a justificar su valoración, yo personalmente no me acabo de decidir.

valoración jazztel

Actualmente Jazztel tiene un valor empresa (enterprise value) de unos 727 millones de euros. Si lo comparamos con los múltiplos a los que Swisscom compró a la italiana Fastweb (una compañía de unas características estratégicas similares a Jazztel) veremos que actualmente Jazztel cotiza algo cara y más si tenemos en cuenta que la adquisición se realizó en 2007 antes del credit crunch, y que Fastweb era una compañía con un nivel de volumen de actividad y sobretodo de rentabilidad mucho más elevado que Jazztel.

jazztel multiplos valoración

También es cierto que en las cifras de rentabilidad de Jazztel, podríamos incorporar el impacto que tendría anualizar la entrada de clientes en 2009 y las cifras saldrían mucho mejores. Por primera vez he dejado de tener las ideas claras con esta compañía, y os aseguro que eso es positivo. Digamos que hemos pasado de un, no invertiría ni loco, a un …bueno esto empieza a tener buena pinta.

Se aceptan opinones, sobretodo feedback de actuales clientes de Jazztel para saber si están contentos con el servicios que reciben. Una señal que reforzaría esta mejor impresión que transmiten las cifras.



Conversación

18 comentarios

  1.    Responder

    Ahh se me olvida!!! y lo mas importante el servicio de ADSL en casa, osea para los usuarios de fijo de vodafone te atienden en ESPAÑA!!! si son de sevilla muy majos y muy competentes!!!! y el servicio técnico,, de lo mejor que he tenido,, mejor que el de jazztel

  2.    Responder

    Pues yo tenía Jazztel, pero me pasé a vodafone, ya que ofrecen mucho mas por menos dinero, tengo adsl2+ en casa, todas las llamadas de fijo a fijo gratis ( ademas puedo ir con mi fijo a cualquier parte por en realidad es un movil!!) las llamadas a movil desde el fijo de casa,, pago 1 minuto y hablo 90 minutos gratis , tengo router wiffi ADSL2+ conectado a un modem USB( si se va la luz no me quedo sin ADSL, se contecta por movil), y toda la garantia de Vodafone… ahhh y mas barato y con un muy buen servicio, llego un instalador de Vodafone a casa, me puso todo en marcha y verifico que funcione correctamente, tambíen me cambiaron el cableado de mi casa!! y todo gratis con el alta!! Jazztel hace lo mismo????? noooooooo!!!!!! que no es única buena que hay en este paiss,, que parece que vais a heredar la empresa!!! por dios!! invertir en jazztel ,, hacedlo,, vosotros mismos vereis como se incrementan vuestros ahorros

  3.    Responder

    Llevo con Jazztel dos años, antes estuve con otras operadoras y harto del pobre servicio que me daban decidí probar con Jazztel y maldita la hora en que no lo hice desde el principio porque el cambio que se nota es radical, yo recomiendo Jazztel a todo el que me pregunta porque si quieres una conexión que te sirva a parte de para navegar para descargar, streaming, juegos, y todo lo que internet te ofrece ahora en España sólo existe Jazztel y encima al mejor precio.

  4.    Responder

    Llevo con ellos desde hace 3 o 4 años. El proceso de alta entonces fue un caos y la atención al cliente horrible. Puedo asegurar que esto ha cambiado, hablando desde mi propio punto de vista y de el de otras 4 o 5 personas en mi entorno que se han dado de alta hace poco en Jazztel. El servicio es bueno o de los mejores, el proceso de alta espectacular con respecto a hace no mucho tiempo, y la atención al cliente bastante satisfactoria, incluyendo una visita de un técnico a un domicilio de un amigo, algo inpensable hace bien poco.

  5.    Responder

    Llevo con Jazztel desde el 2005 y tengo contratado la línea de teléfono, el ADSL de 6 Megas, el movil e internet movil. Mi esperiencia con jazztel es positiva, la calidad del servicio es bueno y han mejorado bastante en los dos últimos años, tanto en el servicio técnico, como en la calidad de los servicios, un ejemplo es el anexo M, estas mejoras son para todos los usuarios y no te cobran más por un mejor servicio, como hacen otros.
    Para este 2010 continuaran con la mejora del servicio, Jazztel anuncio en noviembre del 2009 un acuerdo con Huawei para mejorar su red y ofrecer VDSL2 además de servicios como el ADSL Bonding, inversiones se han unido a otras que tienen como objetivo preparar la red para elevar la velocidad de la banda ancha que se da a los clientes.

    Recordar que Jazztel tiene unos precios muy competitivos, sus servicios son bastante baratos, y además sus ofertas para captar nuevos clientes son las mejores del mercado.

    Yo sin duda recomiendo JAZZTEL. No lo duden pasense a Jazztel ó dense de alta con Jazztel.

  6.    Responder

    Pues yo tambien empiezo ha estar interesado en invertir algo de mis ahorrillos y es precisamente porque me he dado de alta hace poco mas de 6 meses y estoy muy contento con ellos por lo que me he interesado por buscar informacion sobre la evolucion de la empresa en bolsa y me estoy planteando seriamente el entrar en los proximos dias. Quiza antes del nuevo plan de negocio.

    Si funcionan asi de bien conmigo y viendo que la crisis va para largo creo que puede ser un buen sitio para invertir a largo.

  7.    Responder

    llevo con tarifa plana desde el 99,he estado con timofonica,onotimo,timorange, y al final con jazztel y afirmo rotundamente que la diferencia de calidad es abismal,Sres. no se pienses y pasesnse a jazztel

  8.    Responder

    Yo también estoy conectado por Jazztel en el ámbito privado desde que nos dieron mejores ofertas que Telefónica hace ya un año y no he tenido todavía ningún problema. Aún así reconozco que cuando me llamaban para ofrecerme algo desde Argentina colgaba de inmediato: no es ni mucho menos una muestra de racismo, sino que da una imagen de lejanía de la empresa hacia el cliente que ni te cuento. Aplaudo la experiencia de “none” con el nivel técnico del servicio de asistencia telefónico.

  9.    Responder

    El Salmonito: Si jazztel funciona como está funcionando es gracias a los que nos dejamos los cuernos hasta cambiar la sede a Anabel Segura en Alcobendas, yo no soy racista,, no digo q no merezcan trabajar en este pais, pero una empresa cual capital es totalmente Español tendría que dejar también beneficios para España. Y hablo de Jazztel como puedo hablar de otras tantas, la diferencia que estas otras tantas tienen negocio y beneficio en ambos paises por lo tanto no lo veo tan mal que se divida.

    Te digo cual son los beneficios de Jazztel, ahorro de sueldo Español, inversión en presión plublicitaria,por lo tanto mas clientes, ya me diréis y esto al tiempo, en cuanto otra empresa haga presión publicitaría los beneficios de Jazztel cambiarán.

    Servicio bueno,, para mi la mejor, pero no estoy deacuerdo como se está enriqueciendo esta empresa.. Por lo tanto y yo que la he visto desde dentro, he tenido acciones de Jazztel y se como funciona y lo que hay metido alli dentro, me lo tomaría con calma estos resultados e invertiría lo minimo..

    Esta forma de enriquecerse se va ha terminar…

  10.    Responder

    También he hablado yo en mi blog personal de Jazztel y con una visión muy parecida a la que das.
    Antes no invertiría ni loco y hoy por lo menos ya la sigo con cierto interés.
    Creo que la relación calidad (producto + servicio) vs precio está mucho mejor valorada que la que tiene Telefónica y esto sin duda que creo que le va a hacer seguir creciendo en cuota de mercado.
    En definitiva, creo que está haciendo las cosas bien y que va dando resultados bastante positivos para los tiempos que corremos. Invertir en ella, eso ya es otra cosa ya que como comentas, creo que todavía los precios a los que cotiza no son atractivos.
    Lo dicho, habrá que seguirla de cerca 🙂

  11.    Responder

    @Asi cualquiera: a lo mejor el que no se merece el trabajo eres tu, españolito chulo y racista.

    Jazztel ha mejorado bastante en los ultimos años. De hecho yo hice una entrevista de trabajo con ellos en 2003 y me sorprendió bastante el caos que tenian en su sede de Alcobendas. Ahora las incidencias parece que se resuelven y te atienden más o menos como deberían, aunque a mi mandaron un router hace poco cuando no era necesario, pero bueno.

    Han sido pioneros en algunos temas como el Anexo M o los 20 Megas pero todavía les queda mucho camino por recorrer. Tienen un monton de fibra óptica tirada por las ciudades y no la pueden aprovechar porque les falta una red de acceso. ¿Se aliarán con Vodafone o con Orange? Tiempo al tiempo…

  12.    Responder

    Los he contratado a nivel empresarial para implantar una VPN entre diversas sucursales. Aun no está montada al 100% pero el trato que tengo con ellos es muy bueno en todos los niveles. Por cierto dejo a ONO, …………. son un autentico desastre (provincia de Barcelona)

  13.    Responder

    Bueno bueno bueno,, vemos que jazztel empieza a crecer, yo forme parte de la compañia del año 2005 al 2008 , y os puedo decir, que como bien anuncia jazztel an su adjudicación de TV, ” ademas con call center propio” , ha echado a la calle a todos los call center que tenían en España, hablamos de muchos despidos de españolitos y con cada alta que jazztel pagada por un español, da trabajo a un argentino, se han llevado todo a Argentina con su famosa plataforma propia Jazzplat… Están ahorrando 5 veces mas de los gastos que tenían con los call centers Españoles. ¿ Como puede ser que una empresa de España, despida a tantos españoles para dar trabajo a personas de otro pais.. en cuanto se les termine este chollo,, veremos que números saca Jazztel.. de eso me estoy encargando yo personalmente.. quien rie el último jazztel,, rie mejor.. eso nos os quepa duda..

  14.    Responder

    Yo soy cliente desde hace años, en distintos sitios. Tanto a nivel particular como empresarial.

    La verdad es que en los dos ultimos años el servicio ha mejorado de forma espectacular, sobre todo en el proceso de alta y provisión de la línea. Hace 2 años hacia atras, el alta era una tortura, en gran parte por las constantes trabas de telefonica por las portabilidades. Hace 2 años firmaron la pipa de la paz (despues de una multaza de Competencia contra telefonica) y la cosa mejoro de forma abismal.

    El servicio, a nivel de internet, es impecable. Rapido y fiable. Mucho más agil que otros adsl (no entro a valorar la calidad de la línea por distancia a la central que hace ha veces muy complicado alcanzar velocidades de sincronismo alto).

    Jazztel tiene otra cosa buena, especialmente para usuarios “avanzados”, y es la posibilidad de autogestión del perfil de tu línea, para tener una latencia menor (8-12ms vs 16-20ms) especialmente util para juegos online, o para tener una velocidad extra de subida hasta 2,5Mbit/s (anexo M). Esto ningun otro operador del pais lo tienen. Lo que ocurre es que el 95% de los usuarios no saben ni lo que es ni para lo que vale este panel de control de autogestión, por lo que economicamente hablando tampoco sirve de mucho. Aunque si que sirva de forma indirecta por recomendación de los amigos “frikis” al que todo el mundo recurre para preguntarle cuando quiere un adsl (¿que adsl es mejor, cual cojo?)

    Y por último, aunque no suelo recurrir casi nunca a ellos, el servicio técnico telefónico, me ha sorprendido gratamente ultimamente. Generalmente te atienden desde argentina o similar, y generalmente, especialmente si eres técnico esperas al otro lado del telefono un autentico inutil que te hace perder el tiempo. Pues me ha sorprendido que las dos ultimas veces que he tenido que recurrir al servicio técnico (una por una conexión 3G, y otra por problema de ruido en la línea que me sincronizaba muy baja) los técnicos apesar de ser argentinos (por favor que no se ofenda ningún argentino) han sabido tratar la incidencia perfectamente y resolverla en la primera llamada.

  15.    Responder

    Me da que por muchos datos interesantes que muestre, en un par de años cotizará de nuevo en céntimos. Espero que no se queden muchos enganchados


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