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La peor empresa del año
Gurus Miki, 24 de Febrero de 2010
La organización de consumidores FACUA, por primera vez desde que nació, ha organizado un concurso para estimar cual ha sido o será la peor empresa del año 2009. La candidatas, que a buen seguro nos suenan mucho a todos, tendrán el triste honor de ser: la peor empresa del año según los consumidores.
Y las nominadas son: Air Comet, Ryanair , Telefónica Movistar, y Orange.
Los votos, que los realizaran los usuarios de forma directa y hasta el 15 de Marzo, determinará cual es el ganador de este no honroso concurso empresarial.
Lo más gracioso de todo es que no es la única categoría, contamos con otras muy divertidas como son: la peor práctica empresarial (han sido nominadas las cláusulas suelo de las hipotecas, el cobro por la atención de consultas y reclamaciones, los recargos de las compañías aéreas, las irregularidades en las facturas eléctricas de comienzos de 2009 y el spam telefónico) y el peor anuncio del año por su publicidad semiengañosa (Actimel, de Danone; Frenadol, de McNeil; Silueta, de Bimbo; Vodafone Passport, de Vodafone; y la campaña Si eres legal, eres legal, del Ministerio de Cultura).
¿Creéis que son una manera adecuada de llamar la atención sobre las empresas desde la movilización al voto de la sociedad de consumo? ¿No puede ser un efecto contraproducente?.
Desde luego, el concurso está servido, veremos el día internacional de los consumidores quiénes son los ganadores, ¿vosotros a quién votaríais?
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Lo tengo claro: Aircomet/Factura eléctrica/Ministerio de Cultura.
Todas ellas han sido causantes de graves perjuicios a los consumidores.
Mención honorífica para Danone por su Actimel amigo de los niños, pero esto de los alimentos milagro ya viene de lejos.
¿De verdad que no se pueda votar a todas? Seguro que si nos ponemos a pensar incluso se nos ocurren unas cuantas candidaturas adicionales…
TELEFONICA
¡Pues a mi me parece buena idea! Igual que las “buenas prácticas” debería (y son) recompensadas las “malas prácticas” deben ser “castigadas”. No creo que sea contraproducente. Seguramente se merezcan estar en un ranking de este tipo (y será lo menos malos que las tendría que pasar).
Mis votos:
- Peor empresa: Air Comet. Ryanair por lo menos hace un calendario de azafatas muy interesante (jejeje, es broma ¡eh!). No se porqué no han nominado también al Gobierno de España.
- Peor práctica empresaria: el suelo de las hipotecas (aunque la culpa es del consumidor por no haberlo negociado en su momento, y me incluyo).
- Peor anuncio del año: el del Ministerio de Cultura (pero los hay peores aún… esto va en gustos ¡como no!).
Saludos desde mentemillonaria.es
¡Con Tony Robbins en Roma 2010! ¡Últimos días de la oferta especial enero-febrero!
Orange
Veo que ninguno de los presentes habeis intentado comprar un bille de RENFE por internet.
No hay mayor desprecio a sus cliente que Renfe, y ni la nombran.
Peor Empresa: Orange (experiencia propia)
Peor Práctica: Recargo de las compañías aéreas (experiencia propia)
Peor Anuncio: Actimel (razones obvias)
Yo he votado y todos deberíamos hacerlo para que se haga algo.
En un país regido por la lógica, cuando una empresa es nominada a este tipo de “premios” y ven este tipo de reacción negativa en sus consumidores, lo esperado es que cambien de comportamiento. Sin embargo aquí las compañías de teléfono llevan años recbiendo quejas, y yo no he notado ninguna mejora; asi que me imagino que esto caera en saco roto.
Aún así emito mis votos para peor empresa (como consumidora de a pie): Orange ( meses intentando que me resuelvan un problema con la BB y nada); seguida de RENFE (jeje comprar un pasaje del ave es un laberinto incomprensible y han cambiado a zona 3 el pasaje BCN-UAB), y por ultimo air Comet.
Sin embargo al Ministerio de Cultura y a todos aquellos que atentan contra la neutralidad de la red, los tengo en “lo peor de lo peor”, pero sin categoría definida.
os aconsejo para muchos que quieran un adsl en vuestras casas o linea de telefono o un movil que nunca lo saquen con vodafone para mi es la peor empresa q hay, eh tenido innumerables problemas con esta tonteria de empresa y no tengo palabras para describir lo peor que da de servicio pero pongo de ejemplos unos cuantos, que te cobran el doble o triple de la factura real, se va la conexion contantemente como ahora mismo, los recibos no llegan a casa y cuando quiero hablar con alguien de la compañia se hechan el trapo sucio de un lugar a otro tienes que estar en constantes reclamos y e suna perdida de tiempo y entre muchos mas, esto es para aquellos q no tiene un contrato con vodafone y q no comentan el error q yo cometí, es mejor otras ahh y me olvidad una de las mas improtantes nunca tienes la velocidad q creias tener o la q te hayan dicho si no te viene con muchisimo menos y en cuanto termine mi contrato q gracias a dios ya falta un mes me pienso cambiar estar en vodafone es lo peor q me ha podido ocurrir de nota le doy un 3 como mucho y generoso soy dandole esta puntuacion y de verdad los que quieran cambiar de compañia no se vayan a esta q seguro q os irá peor ya se dice q la peor es telefonica y orange pero tmb vodafone ninguna de las tres y a probar suerte con otras