Listas de distribución que vulneran la ley de protección de datos
Perdonad que os explique un caso particular pero que a buen seguro habrá afectado a más de uno de nuestros lectores.
Soy participante, de hecho sólo lector, de la lista de distribución de la web Marketingdirecto.com desde hace más de dos años y lo que estoy viviendo hoy es inaudito. Todo ha empezado esta mañana cuando he recibido este correo electrónico enviado por esta empresa.
Hola
Desde hace algun tiempo la lista de discusión había dejado de funcionar por problemas técnicos.
Hemos estado trabajando en ello para mejorar nuestro servicio.
Disculpen las molestias.
A partir de hoy comienza a estar activa dicha lista, por lo que espero que envíen sus preguntas y respuestas.
Un cordial saludo
Acto seguido ,al cabo de unas pocas horas, mi buzón se ha visto inundado de mails, llevo ya más de 100 recibidos, en el cual se producían envios de autoreplay y envios particulares a la misma lista en el que salían a la luz todos los correos electrónicos de dicha lista, Directores Generales, directores de Marketing, directores financieros de importantes empresas veían y ven como sus correos profesionales veían la luz de manera impúdica. ¡ Increible ! en tan sólo una hora y la cosa continua decenas de personas se han empezado a quejar de lo que pasaba, claro está que al realizar esa acción de nuevo otros correos emergían de nuevo.
Os muestro algunos de los correos de queja que estoy/amos recibiendo para que veais el grado de indiganción que ha generado semejante torpeza, por no hablar de delito sin más.
Apreciados Sres., como pueden ver por el correo que les reenvío, me están llegando todos los mensajes de error que provoca la lista a mi correo, siendo yo un simple suscriptor.
Esto, aparte de no ser en absoluto serio, vulnera flagrantemente la ley de protección de datos, pues me estoy enterando de quienes son los otros suscriptores, quien esta fuera o no de la oficina, etc.
Hagan el favor de solucionar esto, o al menos intenten que no nos lleguen más correos de los necesarios, pues en poco rato tengo ya una decena de correos de error de otros miembros, y eso que no he mirado la carpeta de Spam en la que seguro hay más.
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Organizadores de la lista, por favor, estoy recibiendo en mi correo todas las comunicaciones para vosotros de correos fallidos, o de autoreply, y otras respuestas.
Os pido encarecidamente lo solucionéis. Voy por 70 correos
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Estimados Sres.:
Me pongo en contacto con ustedes para informarles de que al realizar el envío informándonos que la lista de distribución vuelve a estar operativa, no sé como lo han planificado pero llevo 20 minutos recibiendo correos rebotados y avisos de ausentes en la oficina.
Por su propio bien, espero que eviten hacer esto en el futuro, puesto que están vulnerando parte de la L.O.P.D. Les pido entiendan este mail como un aviso para que no les vuelva a pasar y no como una amenaza.
Reciban un cordial saludo. Atentamente,
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Les ruego que me excluyan de la lista. No quiero recibir ningún correo más de ustedes.
Un saludo.
He llegado a ver mails de despedida de trabajo, de ausente de oficina, nuevos correos por cambio del anterior, etc etc. simplemente indignante y poco favorecedor para nuestro negocio.
No sé con que proveedor/software se gestiona esa lista pero lo que cuentas algo lamentable. Sobre gestión de listas quien mejor conoce es Rogelio
Por otro lado parece que violan su propio código:
“xxxxxx está adherida al Código Etico de Protección de Datos Personales en Internet de la Asociación Española de Comercio Electronico y se compremete a respetarlo.”
http://marketingdirecto.com/privacidad.php
Saludos y espero se resuelva el asunto.
A nosotros en MAKE también nos ha afectado, pero al ser varias las personas suscritas el problema ha llegado a ser un poco angustiante. Lo peor ha sido cuando la gente protestaba sin darse cuenta de que lo único que hacían era agravar el problema poruq nos llegaaa todos y provocaban una nueva avalancha de devueltos.
Saludos.