Spotify, desde sus inicios, ha sido una empresa nacida para revolucionar Internet y parece que cada día más lo están consiguiendo. Nació en Suecia y con una gran inversión de capital, y tras alguna que otra pega financiera por el camino, parece que empieza a arrancar con un modelo freemium que recordaremos durante muchos años como uno de los más innovadores y mejores (y que además funcionaron muy bien).

Spotify nació a finales del 2008 con una finalidad muy clara: que todos pudiéramos escuchar la música en tiempo real, el Real Time es fundamental en el uso de Internet, allá donde estuviéramos e intentando que nos costara lo menos posible. Además, uno de sus puntos fuertes desde su nacimiento, es la capacidad social que posee: la creación de listas, la capacidad exquisita de compartirlas o determinadas canciones, etc.

El modelo freemium de Spotify, surgió de la siguiente manera:

• En primer lugar, el programa llegó y cautivó a los 6 países que, ellos detectaron, que más música escuchaban mientras usaban su ordenador: Suecia, Noruega, Finlandia, Reino Unido, Francia y España.
• Con este modelo, y tras calcular que la tasa de ingresos/cobros no permitía la subsistencia, decidieron abrir su línea de negocio premium, hacer acuerdos directos con discográficas y conseguir implementar una gran cantidad de ideas para esos usuarios “importantes”, ese uno de cada diez, que con sus micropagos haría que llegara el breakeven de Spotify fuera una realidad.
• Con acuerdos de financiación directa con las discográficas, definieron finalmente un modelo de negocio muy sencillo: en estos seis primeros países el uso será gratis con publicidad o de pago sin ella (los usuarios de pago tendrán un montón de opciones extra que les hará el uso del programa muchísimo más funcional e interesante). En el resto de países donde se abriera el programa, ningún usuario podría usarlo si no pagaba la cuota premium.

En definitiva, Spotify consiguió el modelo perfecto que a todos nos gustaría haber logrado para nuestros modelos de pago de servicios web/streaming:

1. Generar mucha expectación, ruído y movimiento con esos 6 países.
2. Conseguir acuerdos con sus grandes acreedores.
3. Gracias a las dos anteriores cerrar su modelo de negocio, intentando tener muy claro cual era la cantidad de usuarios de pago que necesitaba para conseguir la subsistencia.

Además de todo esto, su fundador Daniel Ek, fue suficientemente listo para a finales de 2009 empezar a darse cuenta que el modelo de pagos que tenía con la discográficas por los derechos debería cambiar; en la actualidad España es el único país en donde se paga un canon fijo por cada canción esucuchada, en el resto sólo pagan a las discográficas un porcentaje real de los ingresos que consiga la empresa sueca.

Sin duda, como modelo freemium (mitad free, mitad premium) es de lo más interesante que se ha podido ver en los últimos años en el desarrollo de la ingeniería online. El desarrollo último para usuarios preemium de novedades para dispositivos móviles y el guardado en local de un número de canciones son sólo más pasos para conseguir enganchar a clientes.

En mi opinión, puede que Spotify a día de hoy aún no sea rentable, ha sabido demostrar cómo se deben hacer las cosas si queremos conseguir que alguien pague por un servicio. Por un servicio de alta calidad, que aporta un gran valor añadido y con un gran funcionamiento.

También te puede interesar

• La editora de Penthouse se declara en concurso de acreedores
• Una OPA erótica. Penthouse quiere comprar Playboy
• Quién está detrás de “Esto solo lo arreglamos entre todos”

En noviembre de 2008, los miembros supervivientes del equipo original Monty Python, pasmados por el alcance de la piratería digital de sus vídeos, emitieron un anuncio muy serio en Youtube (os dejo también el vídeo):

Durante 3 años, vosotros, YouTubers, nos habéis estado pirateando, os habéis estado apropiando de decenas de miles de nuestros vídeos y poniéndolos en Youtube. Ahora la situación ha cambiado. Ha llegado el momento de que nos hagamos cargo de nuestros asuntos. Sabemos quiénes sois, sabemos dónde vivís y podríamos perseguiros con resultados demasiado horribles para ser contados. Pero como somos unos tipos extraordinariamente buenos, hemos encontrado una mejor manera de resarcirnos: hemos lanzado nuestro propio canal Monty Python en Youtube.

Se acabaron los vídeos de pésima calidad que habéis estado colgando. Os vamos a dar material de primera mano: vídeos de alta calidad suministrados directamente desde nuestras instalaciones. Y encima, estamos seleccionando nuestros clips más vistos y poniéndoos versiones totalmente nuevas de la más alta calidad. Y lo que es más, os vamos a dejar ver absolutamente todo de manera gratuita. ¡Tal cual!

Pero queremos algo a cambio.

Guardaos vuestras estupideces y comentarios tontos. Lo que queremos es que hagáis clic en los enlaces, compréis nuestras películas y programas de televisión, y aliviés nuestro dolor e indignación por todo lo que nos habéisi robado durante todos estos años.

Tres meses más tarde, los DVD de Monty Python se habían colocado  en el puesto nº 2  de la lista de Amazon de los más vendidos de cine y TV, con un incremento de las ventas del 23.000 por ciento.

Más de 2 millones de personas vieron los clips en YouTube a medida que se difundía el boca a boca, miles de espectadores recordaron cuanto les gustaba los Monty Python, quisieron más y se lanzaron a comprar DVD. El coste para los Monty Python de este brutal relanzamiento fue simplemente cero. 

Este fragmento que os acabo de poner, pertenece a las primeras páginas del libro Gratis “el futuro de un precio radical”, escrito por Chris Anderson, el que también fue autor de The Long Tail. Tal como indicamos en nuestro post “Protegiendo una industria con sobrecapacidad” el problema de autores y artistas es que compiten por el “tiempo” de sus clientes y la clave está en tener visibilidad. Olvidaros de la piratería y similares el problema no es ese.

Por favor que alguien le regale a la Ministra de Cultura los dos libros de Chris Anderson, igual entonces se empieza a enterar de que va la película.

Más información en http://twitter.com/gurusblog
También puedes unirte a nuestra red social http://es.linkedin.com/in/gurusblog

También te puede interesar

• Los Piratas son los que más gastan en música
• Amanda Hocking. Una escritora de 26 años se ha convertido en el terror de los editores
• Bono: La censura China como ejemplo para luchar contra la piratería en internet

Despues del exitoso boca a oreja de RADIOHEAD ,que ya explicamos desde gursblog hace unos meses, sabíamos que alguien iba a dar un paso más allá y la verdad que habíamos intuido que serían los NIN quien hicieran el doble salto mortal con pirueta, viendo la fenomenal campaña de marketing viral que hicieron el año pasado .

Los estadounidienses acaban de lanzar al mercado The Slip su último trabajo, pero de una forma poco convencional, de hecho nada convencional ya que no tan sólo ofrecen el album completo de manera gratuita en mp3, sinó que también lo “regalan” en FLAC, M4A apple lossless y HD WAVE, este último formato ocupa 1,2 Gb, evidentemente no en descarga directa si no con el “ilegal” Torrent.

Simplemente, y así lo proclaman , para agradecer a los fans su fidelidad con una dirección de correo valida puedes acceder a estos archivos de manera totalmente gratuita y 100% libre de DRM. La venta física del CD será para el próximo mes de julio.

Y yo me sigo preguntando… ¿ están o no cambiando las cosas en el mundo musical global ?

Visto también en ambcompte

También te puede interesar

• ” Sell a Band ” , invierte tu dinero en música
• Spotify, el verdadero poder del modelo freemium
• Gratis: mira siempre el lado brillante de la vida

Buen artículo de Cris Anderson publicado en Wired bajo el título “Free! Why $0,00 Is the Future of Business“, donde repasando las dificultades iniciales de Gillete para introducir hace más de un siglo sus maquinillas de afeitar desechables en el mercado, donde se pasó más de dos décadas regalando las maquinillas desechables de Gillete, para que sus potenciales clientes las probaran, llega a analizar la situación actual para muchos de los negocios de contenidos.

Desde los inicios de Gillette, el modelo de regalar para captar clientes se ha extendido en multitud de industrias (las empresas de telefonía regalan los teléfonos móviles, las videoconsolas se venden por debajo de coste para vender videojuegos o las impresoras se encuentran a precio de ganga y los cartuchos de tinta a precio de oro). El modelo establecido parece claro. Vía un subsidio, las compañías pretenden que sus clientes adquieran otros de sus productos y servicios.

A todos esto llegamos a nuestros días, llegamos a la era de la información, con internet cómo principal engranaje de cambios en el modelo de negocio y con los contenidos en el ojo del huracán de nuevos modelos de negocio a desarrollar. La tensión sin duda se palpa en el ambiente, ya que rápidamente hemos pasado de un modelo en los que los contenidos se consumían pagando por ellos a otro donde nuevos entrantes los ofrecen gratuitamente. No sólo hablamos de que Google ofrezca prácticamente todos sus contenido de forma gratuita, ni que Radiohead regale su último álbum a quien no quiere pagar por ellos. El anuncio de Yahoo el año pasado de que ofrecía el servicio de Yahoo Mail con capacidad ilimitada y de forma gratuita, fija claramente hacia donde van los servicios al cliente y los precios de estos: Infinito y Cero, son las dos palabras clave.

Y es que a día de hoy, las empresas no están luchando por vender sus contenidos, productos y servicios a sus clientes. Están luchando por poder tener el honor de que sus clientes les dediquen su tiempo, luchan desesperadamente por captar su atención. El tiempo y la atención se han convertido en los dos activos más preciados que toda compañía de contenidos quiere conseguir de sus clientes. Unos activos terriblemente escasos, en donde toda empresa que consiga que sus clientes le dediquen su tiempo y atención a sus productos habrá dado un auténtico paso de gigante.

Siguen habiendo generadores de contenido (música, cine, etc) empeñados en que sus clientes no sólo les presten su atención y su tiempo, sino que encima les paguen por disfrutar de sus contenidos. En fin, tengo una visión clara de cómo se desarrollará la industria pero me temo que están más próximos de acabar pagando a sus clientes para que dediquen su tiempo a escuchar, ver y disfrutar de los productos que han creado que a que sean sus clientes los que les paguen a ellos.

También te puede interesar

• Juicio Prensa Belga contra Google News. Cómo sentenciar tu modelo de negocio
• Vídeo sobre la burbuja web 2.0
• Los principales motivos por los que la adquisición de Youtube por Google es una barbaridad

Uno de los últimos bastiones de la prensa generalista de pago ha sucumbido a la realidad imparable del internet free, a partir de hoy miércoles the new york times será completamente gratuito.

En una carta firmada por Vivian Schiller ( Senior Vice President & General Manager ) destinada a todos los lectores , principalmente a los suscriptores , la directora general explica las razones del cambio de decisión al respecto de la famosa sección Times select, donde las más prestigiosas plumas del centenario periódico aportaban sus opiniones diarias.

” Readers increasingly find news through search, as well as through social networks, blogs and other online sources “

Del mismo modo que en España hizó Prisa cuando decidió “abrir” el diario El País , The New York Times espera conseguir mayor relevancia si cabe y conseguir que muchos lectores accedan a sus contenidos más cualificados de manera gratuita y seguir generando opinión que en le fondo es de lo que se trata.

Ni que decir tiene que desde esta humilde página apoyamos la medida e invitamos a seguirla a quien todavía dude que es el camino a seguir.

También te puede interesar

• Alianzas en la prensa escrita (1): Grupo Zeta y Prisa unen la comercialización de su publicidad
• La disputa del diario El País con Zapatero en el New York Times
• El impacto del concurso de acreedores de una filial de Mediapro en los clubes de fútbol