Experiencia abominable con Iberia

Hoy deberí­a de estar en Bogotá, pero gracias a la Calidad y servicio al Cliente de Iberia, estoy escribiendo este post desde la terminal 4 de Barajas. La causa principal, lo polí­tica comercial de Iberia de realizar overbooking o el fraude de como venderle una sola plaza de avión a varios clientes. Cuando llegue a [...]