Puede que estos días andemos algo liados y durante una semana pongamos pocos post, para no dejaros un post sobre la crisis y cambiar un poco de tema, os dejo un par de campañas publicitarias en Facebook que me han llamado la atención y que son bastante opuestas, al menos en cuanto los orígenes del anunciante

La primera de ellas es que la que ha realizado  Ford con motivo del lanzamiento de su nuevo modelo de Ford Mustang 2013. Si te hacías fan de la pagina en Facebook de Ford Mustang, podías compartir un badge donde aparecía “escondido” el nuevo modelo. Cada vez que 5.000 personas compartieran el enlace Ford iría descubriendo en exclusiva en la pagina Fan de Facebook una fotografía del nuevo Ford Mustang 2013.

No se cuantos Fans tenía la pagina de Ford Mustang en Facebook antes de la campaña pero ahora tiene más de 1,8 millones.

La otra hace referencia a un pequeño pueblo en Suiza que se llama Obermutten, un buen ejemplo del triunfo de la combinación de promoción en redes sociales con acciones en el mundo offline. No es explico mucho más y os dejo este vídeo donde se explica el fenómeno Obermutten.

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A medida que Facebook va tomando más relevancia entre la población adulta cada vez son más las compañías no sólo que hacen acto de presencia en la red social, sino que a parte de utilizar las redes sociales como instrumento un marketing, empiezan a apoyarse en ellas para darle más valor a sus campañas publicitarias.

Con internet inundada de los típicos banners y similares, si francamente quieres que una campaña destaque tienes que ofrecer algo que llame la atención al usuario.

Un buen ejemplo  podría ser perfectamente el caso de Coca Cola en Israel que para  una campaña de banners por internet integra Facebook Connect para que los usuarios de Coca Cola puedan personalizar virtualmente las latas de Coca Cola con sus fotos de perfil en Facebook y mandarlas a sus amigos.

Resultado: El banner click rate ha sido unas 8 veces superior a la media habitual en Israel. Me ha parecido una opción publicitaria muy inteligente, no se trata sólo de transmitir tu mensaje publicitario, sino el apalancarte en las soluciones y herramientas de una red social para ofrecer algo más que un anuncio a los potenciales clientes de Coca Cola y encima todo con un toque de viralidad.

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Ya comentamos en algún post que si hoy en día más de uno se rasga las vestiduras porque en Internet es gratis y está cambiando su modelo de negocio, llegará un momento en el que no sólo las cosas serán gratis sino que nos acabarán pagando dinero para que aterricemos en alguna web.

Este puede ser el caso de la promoción lanzada por LivingSocial y Amazon, en la cual pagando 10 dólares obtienes una Amazon Gift Card por valor de 20 dólares. Es verdad que la tarjeta de regalo sólo la puedes utilizar comprando en Amazon, pero si tenemos en cuenta que Amazon vende casi un poco de todo, podemos decir que la diferencia entre los 20 dólares que vale la tarjeta de regalo y los 10 dólares que te cuesta comprarla es casi casi como si te hubieran regalado 10 dólares en metálico.

Y es que las webs de promociones y ofertas como Groupon (recordemos el reciente intento de compra por parte de Google por 6.000 millones de dólares) o como LivingSocial, comprada por Amazon a finales del 2010 con una inyección de 175 millones de dólares en la compañía, están haciendo del fenómeno de las web de promociones locales un sector terriblemente competitivo para ver quien se queda con el liderazgo que un segmento que domina Groupon.

La promoción que lanzó ayer LivingSocial, se puede calificar sin duda de éxito total. A falta de un par de horas para que finalice la promoción en la que puedes comprar una Amazon Gift Card valorada en 20$ pagando sólo 10$, han vendido más de 1.300.000 tarjetas de regalo de Amazon. La cifra es sin duda espectacular o quizás no tanto si tenemos en cuenta que nos están regalando dinero. Pero el caso es que parece un movimiento brillante para poner a LivingSocial en el mapa de muchos buscadores de gangas.

Por un lado, con esta promoción,  LivingSocial ha obtenido un enorme impacto  publicitario, a Amazon, si finalmente vende 1.3 millones de tarjetas de regalo, la promoción tendrá para ellos un coste de unos 13 millones de dólares, una cifra que puede parecer elevada, pero tenemos que tener en cuenta que Enero suele ser un mes en que las ventas no son muy altas, así que Amazon estaría haciendo una especia de campaña de rebajas pero a diferencia de las tradicionales rebajas estás obviamente tendrán un impacto publicitario, en la que puede ganar nuevos usuarios y en las que probablemente la gente que haya adquirido la tarjeta de regalo de 20$ se acabará gastando algo más de dinero en Amazon.

Un movimiento interesante, que nos puede señalar hacia donde pueden moverse muchos negocios en internet, acabar pagando para que los usuarios o potenciales clientes te presten su tiempo y su atención.

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Nostrum es la última compañía que ha salido a cotizar al MAB y una de las principales agencias de publicidad independientes en España.

Descripción de la compañía:

Nostrum es la nueva marca del Grupo Ruiz Nicoli Líneas con más de 20 años de experiencia en el sector de la publicidad y el marketing. Con una facturación de 25 millones de euros en 2009.

Nostrum está formado por nueve agencias diferentes que ofrecen una amplia gama de servicios de comunicación integrada, publicidad, servicios de marketing y de marketing digital y experiencial. Nostrum opera en España bajo las marcas Ruiz Nicoli Líneas, Nova, Storm y Sineusis; en Chile bajo los nombres comerciales de Unitas, Vetele, Visual y Storm; en Colombia como Storm; y en Portugal a través de Strat, una agencia local asociada.

Evolución Ingresos y Beneficios Nostrum:

La compañía está sufriendo la crisis como la mayoría de empresas, particularmente las del sector de la publicidad.

La facturación desde 2007 a 2009 ha caído un 12% lo cual es negativo aunque dado el marco económico en el que nos movemos, no creo que sea algo traumático.

Un aspecto positivo es que la sociedad ha conseguido mejorar el margen EBITDA respecto a los ingresos brutos, pasando de un 18% en 2008 a un 26% en 2009. También lo ha mejorado respecto a la facturación (ventas) de la compañía desde un 7% en 2008 a un 9% en 2009.

Otro punto positivo de las cuentas es la evolución de los flujos de caja. La compañía ha pasado aumentar la caja (o equivalentes) 45.000 euros en 2008 a aumentar la caja 100.000 euros en 2009.

En cuanto a la retribución al accionista, la intención de la compañía es la de seguir reinvirtiendo los beneficios que se generen en la propia empresa. Por tanto, a corto plazo no se espera que Nostrum pague dividendos.

Previsiones resultados Nostrum:

Nostrum, según el documento informativo de incorporación al MAB, espera que en 2010 las ventas crezcan un 2%, llegando a los 25,6 millones de euros, y en 2011 un 30% cerrando el año en 33,3 millones de facturación.

En cuanto al EBITDA, Nostrum prevé continuar con el aumento de los márgenes. El crecimiento de un 2% de las ventas en 2010, supondrá un aumento del 42% del EBITDA en 2010 (3,2 millones de euros), pasando el margen de un 9% a un 12% sobre las ventas en 2010.

Para 2011 la compañía también prevé un fuerte aumento del EBTIDA y del margen. El crecimiento para 2011 se estima que sea del 67% (5,3 millones de euros) y el margen se situaría en un 16%.

El Beneficio Neto aumenta en consecuencia también bastante en 2010 y en 2011. En 2010 se prevé que la compañía gane 1,1 millones de euros (+138% vs 2009) y en 2011 se prevé un beneficio neto de 2,5 millones de euros (+128% vs 2010).

Riesgos del negocio de Nostrum y de las acciones

Por último, creo que hay que tener muy en cuenta el sector en el que se mueve la compañía y sus riesgos.

• El negocio de Nostrum, el negocio publicitario, es muy cíclico, incrementándose de manera relevante en fases de crecimiento económico y disminuyendo de manera importante también en épocas de recesión como la que hemos vivido en España.
• La evolución económica en España y Latinoamérica en los próximos meses incluso años no parece que vaya a ayudar mucho al sector a una buena evolución del sector publicitario.
• La competencia es muy grande.
• Los éxitos en publicidad, como en muchos sectores, depende mucho del personal creativo y directivo de la compañía.
• Los contenidos de las campañas publicitarias pueden generar responsabilidades legales los cuales pueden traer consigo sanciones importantes.
• La volatilidad del mercado puede afectar de manera considerable a las acciones de la compañçia.
• Los volúmenes de negociación en el MAB suelen ser muy bajos.

Valoración Nostrum:

Para una valoración algo más prudente, prefiero quedarme sólo con las cifras de 2010 y no tomar de referencia los crecimientos tan abultados que se esperan para 2011.

Entonces, dado un EBITDA para 2010 de 3,2 millones de euros en 2010, un Beneficio Neto de 1,1 millones de euros y una Deuda Neta aproximada de 11,5 millones de euros (mayor a la que espera tener la empresa a finales de 2010) los ratios que me salen (con la acción a 4,70 euros) son:

• VE / EBITDA 2010e: 9 veces
• PER 2010e: 15,8 veces
• Deuda / EBITDA : 3,6 veces

Creo que son unos ratios aceptables aunque no muy atractivos. Sobre todo porque prefiero ver dentro de unos meses si van cumpliendo con sus previsiones. Tenemos ejemplos bastante desagradables de empresas que salen al MAB (por ejemplo Zinkia) y a los pocos meses dan una advertencia de beneficios (“profit warnings”) que ponen a la empresa en una situación muy “diferente” a la que esperaban.

Así que a día de hoy no creo que sea muy atractivo invertir en Nostrum.

Escrito por Gurus Wes (editor del blog Juanst, puedes seguirlo en twitter @juanst)

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No hay nada como visualizar cinco o seis gráficos para poderse hacer una composición de lugar sobre cuales pueden ser las principales tendencias en publicidad online los próximos años y en que momento nos encontramos. Obviamente los datos o son globales o referidos a los EEUU, pero es lógico que más tarde o temprano en España vayamos convergiendo con algo de retraso hacia el comportamiento del mercado publicitario online de los EEUU.

Evolución inversión publicidad online en EEUU por tipo de soporte publicitario:

La publicidad en los motores de búsqueda con Google Adwords a la cabeza, siguen copando la mayor cuota de mercado en el mercado de la inversión publicitaria online. Atención especial al crecimiento de la publicidad en internet en formato vídeo y parece que los nuevos formatos podrían revitalizar al clásico banner.

Previsión crecimiento mundial publicidad online:

A pesar de la crisis económica, la publicidad en internet ha sido el único formato publicitario que no ha visto reducida su inversión. Eso si el crecimiento se ha ralentizado considerablemente en 2009 +2% y se espera que se revitalice en 2010. La Internet Advertising Bureau, estima que la inversión publicitaria en internet seguirá creciendo a doble dígito hasta 2010 alcanzando los 100 mil millones de dólares de inversión.

En cuanto a cuota, la inversión publicitaria online pasará de representar el 12% de la inversión publicitaria total al 17% en 2014. Fuente: eMarketer.

Impresiones por Categoría:

Las redes sociales ya son el lugar donde se ven más anuncios (impresiones), le siguen portales como Yahoo.

El coste de anunciarse en internet:

Curiosamente, y me imagino que los datos son para EEUU porque me parece que en España los periódicos online no obtienen ni mucho menos estas cifras, los sitios de noticias son los que obtienen CPM más caros, 7$ CPM, mientras que las redes sociales son el lugar más barato para anunciarse. Aunque es muy posible que esto sea debido a que las redes sociales tiene más stock para vender lo que reduce el precio, también es cierto que en un principio son el lugar ideal o tienen el potencial para poder dirigir anuncios a audiencias de forma muy segmentada.

También puede influir que en los sitios de noticias se considere que tienen contenidos de más calidad y un perfil de audiencia con mayor poder adquisitivo que las Redes Sociales aún dominadas por un público adolescente. Sin embargo el paso del tiempo podría cambiar esta percepción.

¿En quien confiar?

En cuanto a la influencia para tomar decisiones de compra, quizás sorprende el buen posicionamiento que obtiene a la hora de influir un contacto en una red social, sitiado a nivel de los familiares o amigos cercanos o de un experto en el tema y muy por encima de los medios de comunicación tradicionales o fuentes oficiales, famosos o el CEO de una empresa.   Fuente: Lightspeed Research/eMarketer

¿Cúal es el es principal motivo porque te gusta la pagina de Facebook de una marca?:

Pues los descuentos, son el principal motivo para hacerse Fan en Facebook de una compañía. La búsqueda del “chollo” o la oportunidad parece que sigue siendo el principal impulsor en la toma de decisiones. No es de extrañar que webs que tienen como modelo de negocio el descuento, como son Groupon estén haciendo furor en internet.

Fuente: Chadwick Martin & Bailey & iModerate Research Technologies/eMarketer.

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Internet es nuestro primer gran aliado cuando empezamos a buscar hipoteca, ya que nos permite un primer acercamiento sin compromiso y sin movernos de casa. Pero la información que vamos a encontrar, sobre todo en las webs de los bancos, tiene un inconveniente: solo explica lo bueno.

Los bancos online, más transparentes, suelen plasmar sus condiciones por escrito con bastante claridad y, navegando un poco, también conseguiremos información completa sobre las hipotecas con ayudas del Gobierno. Pero los bancos tradicionales cada vez registran una mayor tendencia a dar muy poca información de sus préstamos en sus webs. En muchas ocasiones, solo encontraremos una retahíla de palabras vacías sustituyendo a la información útil. Por ejemplo:

“Tenemos una hipoteca que se adapta a ti” – BBVA

“Te ofrecemos una hipoteca personalizada adaptada a tus necesidades” – La Caixa

“La hipoteca que siempre soñaste” – CCM (Caja Castilla La Mancha)

“Financiar la compra de tu vivienda de una manera más segura y tranquila” – Caixa Catalunya

“Te ofrecemos unas condiciones excepcionales” – Caja Duero

“Preocúpate de todo menos de la hipoteca” – CAM (Caja del Mediterráneo)

También merecen mención especial los bancos y cajas que sí explican sus condiciones pero no de una forma totalmente trasparente, al menos en lo que se refiere a los puntos débiles de sus hipotecas, que son básicamente 3: (1) cláusulas suelo, (2) productos vinculados o seguros y (3) períodos iniciales (de hasta 5 años) con un interés fijo bastante alto. Estas son algunas de sus particulares maneras de hablar de estos temas tabú:

1.     Cuando la hipoteca tiene ‘cláusula suelo’

“(…) un tipo de interés variable (…) con límites de variabilidad entre un 2,75% y 12%.” – Unnim

“El tipo resultante de la revisión nunca podrá ser inferior al 2,50%” – Cajastur

“Límites de variación: mínimo 2,5% y máximo 12%” – Caja España

“Tipo de interés mínimo aplicable: 1,50%” – Banco Popular

TRADUCCIÓN: Nunca pagaremos un interés por debajo del suelo establecido ni disfrutaremos de una cuota barata cuando el Euribor esté bajo, como ahora. No es un interés mínimo, es un interés como mínimo.

2. Cuando la hipoteca solo tiene un bajo interés contratando seguros

“El tipo de interés varía en función de la relación que tengas con nosotros, cuanto más estrecha sea tu relación, menor es el tipo de interés” – CAN (Caja Navarra)

“Máxima bonificación en función de las vinculaciones del cliente” – Unnim

“Interés aplicable en función de tus condiciones de vinculación” – Caja Rioja

“Entre otras cosas, podrá contratar el Seguro de Amortización y financiarlo junto con el importe del préstamo, ya que por muy poco dinero más al mes estará cubierto el capital pendiente en caso de fallecimiento, invalidez y desempleo.” – Banco Santander

TRADUCCIÓN: Si queremos obtener el interés más bajo que el banco puede ofrecer, solo hay una manera: contratando varios productos vinculados (domiciliaciones, seguros, planes de pensiones, productos de inversión…) que conseguirán que lo que ahorremos en intereses acabe de todas maneras en manos del banco. No es un premio, es un trueque.

3. Cuando obliga a pagar un interés fijo durante los primeros meses

“Periodo fijo inicial en condiciones muy favorables, para afrontar más cómodamente la concentración de gastos que se produce en la primera fase de compra” – Ibercaja

“Para asegurar el tipo durante los primeros años” – Banc Sabadell

“Para aquellos clientes que durante los primeros años quieran una estabilidad en la cuota, sin perder la posibilidad de tener durante el resto del plazo de la operación, un tipo de interés ajustado a las condiciones del mercado” – CAM

“Dispondrás de la seguridad de un periodo inicial con interés fijo” – Caja Murcia

TRADUCCIÓN: Como el Euribor actual tiene un valor bastante bajo (1,42%) y eso hace que el banco gane menos dinero con los tipos variables, cuando la hipoteca no tiene suelo ni obliga a contratar demasiados seguros, el banco obliga a pagar un interés fijo inicial a veces elevado, que viene a ser un suelo pero con fecha de caducidad, que le permite recaudar más dinero al menos durante los primeros meses. No es por nuestra seguridad, es por su interés.

En definitiva, cuando busquemos información sobre hipotecas en la web, no debemos dejarnos engañar por frases tan amables como vacías, ni podemos permitirnos el lujo de dar por buenas las expresiones que no entendamos. En cualquier caso, si finalmente decidimos acudir al banco, no estaría de más ir con una lista de las frases “sospechosas” para preguntar hasta el último detalle (es decir, cómo se traduce esa frase tan bonita en dinero) de la hipoteca que nos interesa.

Por HelpMyCash.com

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No se si le habrán dado algún premio o no a los responsables de crear esta campaña de marketing para Heineken, pero sin ser yo ni mucho menos un especialista en la materia, a mi me ha parecido sin lugar a dudas un ejemplo de campaña redonda, no sólo por su originalidad y el impacto que ha tenido, sino porque a mi entender refuerza perfectamente la imagen de marca.

Antes de que sigáis leyendo el post os invito sobre todo a que veáis el final del vídeo hasta el final, tiene unos 5 minutos de duración, y en el nos cuenta la creación y desarrollo de esta particular acción publicitaria de Heineken con motivo del partido de Champions League Real Madrid – AC Milán de la temporada pasada.

La idea es bastante divertida, ¿cúal es la peor pesadilla de un aficionado al fútbol? sin duda perderse alguno de los grandes partidos de la temporada, y más cuando es tu novia o tu jefe que te obliga a perdértelo y ya no digamos si es para asistir a una representación de música clásica + poesía (para pegarse un tiro).

Dos cientos cómplices, fueron los encargados de convencer o obligar a más de 1.100 hinchas del Milán a perderse el partido contra el Real Madrid del año pasado.

Probablemente haber organizado este acto que podríamos denominar “marketing de guerrilla” la ha salido mucho más barato a Heineken que una campaña en televisión, el impacto en Italia fue sencillamente brutal.

A parte de los 1.100 personas que cayeron en la trampa y que no lo olvidarán en sus vidas, el acto era transmitido también con conexiones en  directo por Sky Sport en el momento en el que se celebraba el partido con una audiencia de 1,5 millones de espectadores, al día siguiente en Italia más de 10 millones de personas lo vieron en las noticias y durante las dos primeras semanas se recibieron 5 millones de visitantes únicos en internet.

Después está el acto en sí, que creo que refuerza a la perfección la imagen de la marca. En fin un ejemplo perfecto de marketing de guerrilla.

Vía Twitter  @arrola

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En Compete.com publican el ránking de las 50 primeras webs por tráfico en EEUU y cómo podemos observar de momento la lucha por hacerse en internet está entre dos universos Google y Microsoft. Entre las 7 primeras del ranking, salvo por la intromisión de la wikipedia, todas pertenecesn a algunos de los dos universos y todas con un modelo de negocio basado en la publicidad, así que durante los próximos años la lucha puede ser apasionante.

En la primera posición tenemos a Google, que cuenta con Youtube en la cuarta posición. El universo Micorsoft, cuenta con varias webs, aunque con algunas de ellas su control no es ni mucho menos total o es indirecto como en el caso de Yahoo donde las une un acuerdo comercial o en el caso de Facebook en la que Microsoft cuenta con una pequeña participación accionarial, probablemente la mejor decisión estratégica de los últimos años tomada por Steve Ballmer, ya que la red social se ha convertido en la principal potencial amenaza para el reinado  y modelo de negocio de Google. En redes sociales, Myspace parece que va de capa caída, pierde un 18% respecto al año anterior y parece que pierde claramente la batalla con facebook. Bing, el buscador de Microsoft,  parece que va tomando fuerza, y entre las 50 primeras aún aguanta algún que otro teórico muerto viviente como AOL.

Aunque no salen en el ránking, atención al fenómeno de lo que podríamos denominar webs de cupones de marketing (un día tocará hablar de ellas, son sitios que ofrecen cupones descuento específicos de marcas pero que no dejan de ser un punto publicitario para marcas que quieran atraer clientes ofreciendo descuentos, un negocio que puede ser muy local. El trafico de Groupon.com alcanzó los  6,491,554 usuarios únicos en Julio +33.12% respecto al mes anterior y un  +2.624.11 respecto Julio del 2009, otraswebs de cupones como livingsocial.com (+18.05%, +244.45%) y buywithme.com (+37.43 %, +1014.97 %) demuestran que esté es probablemente el nuevo concepto de moda en internet en los EEUU.

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Los anuncios por palabras de los periódicos nos pueden ayudar a encontrar una vivienda pero la publicidad, también entre particulares, siempre tiene sus trucos.

Si bien la mayoría de anuncios no mienten, sí suelen servirse de algunos eufemismos para “maquillar” la realidad, ya sea de una vivienda en venta o de una hipoteca en promoción.

A continuación, algunas de las frases más recurrentes que podemos encontrar en los anuncios de venta de pisos de cualquier diario español:

1. Ideal Parejas. Cuando un piso se vende bajo este título, suele significar que tiene pocas o ninguna habitación, ya que se refiere, claro, a parejas sin hijos.
2. Piso acogedor. Este titular no ofrece ninguna duda: se trata de una vivienda pequeña o con estancias pequeñas.
3. Espacio con muchas posibilidades. Mejor descartar todos los anuncios que incluyan esta frase si teníamos pensado encontrar una vivienda para entrar a vivir cuanto antes. “Muchas posibilidades” quiere decir que, si nos gastamos mucho dinero en obras, podemos convertir el espacio en algo parecido a lo que buscamos.
4. Loft. La gran mayoría de viviendas que se ofrecen tras este nombre son en realidad inmuebles sin cédula de habitabilidad.
5. Muy bien comunicado. Se refiere a que está bien comunicado con el centro de la cuidad, es decir, no está en el centro y lo más probable es que esté lejos de él.
6. Abstenerse agencias. Significa que el anuncio ha sido publicado precisamente por una agencia y habrá que tener cuidado de que no nos cobren dinero solo por enseñarnos el inmueble.
7. Finca regia con encanto. Es más que probable que detrás de este sugerente título encontremos una vivienda antigua con instalaciones viejas que necesiten ser reparadas.

También las hipotecas tratan de venderse con palabras bonitas que distorsionan la realidad:

1. Interés mínimo. Suena a que el interés será el más bajo posible cuando, en realidad, se refiere a todo lo contrario: existe un interés mínimo cobrado por el banco del que no podremos escapar. Se trata ni más ni menos que de la temida ‘cláusula suelo’.
2. Hipoteca abierta. Nunca la palabra “abierta” fue más contraria a la libertad. Tras este nombre se ofrece un crédito hipotecario, que no es lo mismo que una hipoteca. El principal problema que puede plantearnos es que, si un día nos queremos cambiar de banco, no podamos subrogar y tengamos que cancelarla (pagando gastos) y abrir una hipoteca nueva (pagando más gastos).
3. El banco con el que abrimos la hipoteca “premia la fidelidad del cliente”. De una forma muy sutil nos están diciendo que, cuantas más cuentas, depósitos y sobre todo seguros tengamos con el banco, menos intereses nos hará pagar en nuestra hipoteca. O, dicho de otro modo, el bajo interés anunciado en la oferta solo se hará realidad “cumpliendo requisitos”, es decir, contratando seguros muy caros que nos harán pagar por un lado lo que nos ahorrábamos por el otro.

El uso de estos términos es legal y está demasiado extendido como para luchar contra ellos. Pero hay algo que sí podemos hacer: conocer qué significan para no perder tiempo y poder escoger directamente entre los anuncios que ofrezcan mayor claridad.

Por HelpMyCash.com

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Queda claro que el desarrollo de Facebook como canal de marketing y publicitario aún está en sus etapas iniciales y aún le queda mucho por desarrollarse. Una de las ventajas de tiene Facebook es que te permite atacar desde un punto de vista publicitario a nichos muy concretos de gente.

Quizás es por eso, cómo canal que aún está en sus etapas iniciales de desarrollo y explotación que se pueden encontrar fenómenos curiosos.

Lo siento por la gente de Goldman Sachs, últimamente igual no andan muy bien de moral, pero que alguien decida pagar más por anunciarse a un empleado de Wal-Mart que gana un sueldo medio de 20 mil  dólares que uno de Goldman que de media debe ganar un bonus  500 mil es para acabar de hundir el amor propio de cualquiera.

En fin, igual un buen servicio de las empresas de publicidad  seria el explorar estas ineficiencias de mercado y ofrecerles a sus clientes cual es el canal que les permite llegar mejor a sus clientes de la forma más barata. Dar con gente de alto poder adquisitivo como los empleados de Goldman o Bain en Facebook es sin duda la oferta de la semana.

Sin embargo si vemos el coste de publicitarse por franja de edad en Facebook,si que existe una relación entre un mayor coste publicitario a medida que vas incrementando la edad del target y posiblemente su poder adquisitivo o quizás también es debido a que los Seniors en Facebook abundan menos que los Junior y por lo tanto hay más competencia publicitaria para acceder a ellos.

Gráficos vía SAI y VB

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Quien más y quien menos recordara la última campaña de publicidad comparativa lanzada por los responsables de marketing de Don Simón, comparando los zumos de su marca con los de Granini. Bajo el lema ¿Dónde están los naranjos de Granini? aparece una fotografía de la planta  de Don Simón en Huelva rodeada de verdes naranjos, acompañada de un texto que refuerza la idea que el zumo de Don Simón es cómo más fresco y natural que el de la competencia, debido a la proximidad de su planta con los naranjos que la rodean.

En el blog noesunamanzana nos señalan que vía google maps, podemos observar, que tan idílica fotografía de la fábrica rodeada por naranjos no se correspondería del todo con la realidad.

Ver enlace a Google Maps Planta Don Simón Huelva.

La verdad no se si los naranjos están muy cerca o muy lejos de la planta, pero parece cómo si la fotografía de la publicidad tuviera algún que otro retoque de photoshop.

En Youtube, encuentro un vídeo de cómo se hace el zumo de naranja industrial no concentrado:

Ojo que las imágenes no son de una planta de Don Simón.

Después para acabarlo de adornar tenemos el lema publicitario final de la compañía “Don Simón, zumo exprimido recién cogido del árbol…como tener un naranjo en casa”

Si exacto, “igualito” a tener un naranjo en casa.

Actualización: Os dejo una foto de la Planta de Don Simón en Huelva que he encontrado en internet. Es de Febrero del 2009 ¿Alguién puede pasarse por la planta y hacerle unas fotos para que salgamos de dudas? De momento lo único que tengo claro que es la foto del anuncio tiene una buena dosis de photoshop. En Febrero del 2009 muchos naranjos no se veían. Si tenemos en cuenta que un naranjo tarda algunos años en crecer…..

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La inversión en publicidad online, parece que se empezó a recuperar durante el último trimestre del 2009 en EEUU.

Según el informe que ha publicado hoy IAB (pdf), la inversión en publicidad online en 2009 ascendió a 22.700 millones de dólares, una caída del 3,4% respecto a 2008, pero sin duda una caída muy muy inferior a otros formatos y soportes publicitarios tradicionales.

El cuarto trimestre ha marcado por primera vez un ligero punto de inflexión, y el gasto publicitario online se ha incrementado un 2,6% respecto al 4º trimestre del 2008, pasando de 6.100 a 6.261 millones de dólares. No es un dato como para saltar de alegría, en un formato publicitario que debería estar experimentando crecimientos a doble dígito, pero al menos rompe una tendencia de caída.

Dicho esto, interesante señalar que el formato de anuncios en búsquedas ha representado un 47% del gasto publicitario en los EEUU, incrementando algo su cuota de mercado ya que hace un año representaba el 45%.

La publicidad en banners también ha aumentado su presencia, pasando de una cuota del 33% al 35% de la inversión publicitaria. Pero en este caso debido sobretodo a la consolidación del formato vídeo, que entra dentro de la categoría de banners, y que se ha incrementado un +38%.

Los 10 principales distribuidores de publicidad online, siguen concentrando el 70% de la inversión publicitaria en internet.

Gráficos Vía Informe anual  Publicidad Online 2009 IAB

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Vértice 360 es un grupo de sociedades especializado en la producción de contenidos, la distribución de productos y el soporte técnico en el sector audiovisual, desde su entrada en Avanzit, Tallada se  dedicó a comprar toda una serie de sociedades en el ámbito de la producción audiovisual (Manga Films, Videoreport, Telespan, etc…) realizando un build-up,  las unió  a Telson y las agrupó bajo un nombre atractivo … Vértice 360. Realizó un spin off de Avanzit y la sacó a bolsa.

V360 debutó en bolsa el 19 de diciembre de 2007. El precio de colocación fue de 2,07 euros por acción y en su primer día en bolsa la acción subió hasta los 2,95 euros por acción.

Da igual que las diferentes sociedades compradas no tengan ningún tipo de conexión operativa o de posibles sinergias, la jugada era comprar sociedades que tuviesen alguna relación con el negocio de la producción audiovisual, pagar por ellas un precio de mercado a cambio de acciones, agruparlas bajo un mismo paraguas y después sacarlas a bolsa a un múltiplo mucho más caro, con la excusa de que se trata de un sector sexy. Es decir cómo comprar en el supermercado 5 manzanas a 1 euro cada una, empaquetarlas y vendérselas a tu vecino a 15 euros. (Esto si que es crear valor de la nada).

Desde su debut en Bolsa a finales del 2007, la cotización ha sufirdo un continuo viacrucis, de los casi 2,80 euros por acción inciales, Vertice cotiza a unos 0,34 euros la acción.  Una caída del 87%, en una acción lastrada por una valoración inicial francamente estratosférica y un incumplimiento sistemático de los planes de negocio. Cierto es que con una de las mayores crisis económica de por medio. Pero ya en su momento dejamos bien clarito que las previsiones de la compañía de llegar al 2010 con 220 millones de facturación y 50 millones de Ebitda eran complicadas de creer.

“La verdad es que poner en el folleto se agradece, si no fuera porque son del estilo made in Tallada, no se quién las ha realizado pero ni que se hubiese tomado una pastilla de LSD, porque francamente hay que tener una capacidad extra para alucinar para poder pensar que en un sector maduro como el de la producción audiovisual, la empresa va a multiplicar casi por dos sus ventas en 3 años.” Gurusblog Diciembre 2007.

Resultados 2009 Vértice 360:

Obviamente, en el 2009 los resultados no han sido buenos, los ingresos de la compañía han caído un 13,9% pasando de 127 a 110 millones de euros. Y el Ebitda ha caído un 35% pasando de 26,4 a 17 millones de euros.

Las causas:

La disminución de negocio en el área de televisión, consecuencia del recorte de presupuestos de las televisiones y la juventud de la cartera de contenidos de la compañía, con productos que han empezado a consolidarse muy recientemente.

El redimensionamiento de la actividad de Cine, que supone un menor número de títulos estrenados pero de mayor rentabilidad, así como el retraso en el estreno mundial de la película Shutter Island, previsto inicialmente en el ejercicio 2009 (la película ha sido estrenada finalmente en Febrero de 2010 obteniendo el primer lugar semanal por recaudación de taquilla).
La incidencia de la recesión económica y publicitaria en las cuentas de los clientes de servicios audiovisuales tradicionales, que ha supuesto una reducción de las contrataciones. La adjudicación de nuevos contratos de
externalización de áreas auxiliares de las televisiones ha permitido contrarrestar los efectos negativos de la coyuntura, permitiendo el crecimiento de la actividad de la división de Servicios.

Composición Accionarial Vértice 360:

El  15/12/2008 (un año después de su salida en bolsa) V360 realizó una ampliación de capital, por importe de unos 8,7M€. Esta ampliación de capital fue suscrita íntegramente por el fondo de capital riesgo Thesan (especializado en turnarounds). El fondo actúa como vehículo inversor del banco japonés Nomura y también tiene un acuerdo con las cajas de ahorros a través de EBN Vaccaria.

Thesan entró en V360 a un precio medio de 0,65 euros por acción. Actualmente está perdiendo aproximadamente el 50% de su inversión. Posteriormente en agosto del 2009 se pusieron en circulación 134 millones de acciones en una ampliación de capital liberada, (doblando el número de acciones de Vértice 360) con lo que actualmente, con la cotización entre los 0,34 y los 0,35 euros, Thesan estaría obteniendo una ligera plusvalía.

A día de hoy los principales accionistas de Vértice360 son:

Avánzit:                               36,50%

(Thesan es el accionista de referencia de Avanzit ahora llamada Ezentis, con un 13% del capital)

EBN Vaccaria:                    6,93%

TSS Luxembourg:            9,67%

Entre los 3 accionistas controlan el 53,10%

Principales Magnitudes Vértice 360:

El plan estratégico presentado en el momento de su salida a Bolsa en 2007 contemplaba que la cifra de ventas y ebitda se doblaría en los próximos 2-3 años. Sin embargo el ebitda de la compañía ha pasado de 33 a 17M€ en lugar de llegar a los 50M€ esperados. Sin duda el impacto de la crisis económica en el sector de  la publicidad, televisión y cine no han ayudado.

Por último destacar que la actividad que desarrollan las principales compañías que forman Vértice 360 es intensiva en Capex (compra de películas, equipos de producción, etc). En 2009 la inversión en Capex fue de 15M€ un nivel similar a los 17M€ de Ebitda obtenidos por la compañía.

Valoración Vértice 360:

Actualmente a 0,345 euros la acción, Vértice 360 esta cotizando a un múltiplo de ebitda de 7,2x. Este es un múltiplo en principio “caro”.

Igualmente la caída del precio de la cotización de los 2 euros por acción de la cotización inicial al precio actual de 0,345 euros por acción, parece totalmente justificado a pesar del descalabro de la cotización. Básicamente por la caída del Ebitda de 33M€ en 2007 a 17M€ en 2009 y por el aumento de la deuda neta de la compañía y las ampliaciones de capital.

Aunque Thesan entró a 0,65 euros la acción, (que equivaldrían a 0,325 euros por acción de ahora) en ese momento, cogiendo como referencia el Ebitda del 2008 la compañía se valoró a un múltiplo de unas 7,5x su Ebitda.

A día de hoy parece complicado que un potencial comprador industrial pueda pagar una gran prima para adquirir Vértice360. Quedaría pendiente de valorar el catálogo de películas y derechos audiovisuales que tienen Vértice360 en su balance, valorados contablemente en 44M€. Si añadimos a la valoración estos 44M€ (ejercicio que no tengo claro que sea muy correcto) obtendríamos que el valor actual de Vértice 360 se podría situar entre los 0,35 y los 0,50 euros. Sin tener en cuenta dichos activos, la valoración actual de Vértice tomando como referencia el Ebitda del 2009 sería de entre 0,2 y 0,3 euros por acción.

Todo parece indicar que un potencial comprador no pagaría actualmente más de 0,50 euros en el mejor escenario en estos momentos, salvo que se crea o descuente en el precio una mejora del Ebitda de la compañía en un futuro próximo.

En fin, aunque en cualquier momento Vértice 360 puede ser objeto de una adquisición,yo personalmente aplicaría la regla de Peter Lynch para los turnarounds, no compres hasta que el negocio empieza a dar los primeros signos de recuperación.

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Debo reconocer que siento especial debilidad por este tipo de vídeos. En este caso, este elaborado por la agencia Cientouno. En 4 minutos nos resumen todos los datos sobre el uso de redes sociales en España. Me he quedado especialmente sorprendido sobre el tiempo que pasan los internautas al día utilizando las redes sociales ya sea Tuenti, Facebook, Youtube o Twitter, que en España Tuenti tenga un 35% más de tráfico que Google, o que seamos el tercer país en tráfico de Twitter.

Si, se que el vídeo es un alegato para que las empresas utilicen internet y las redes sociales como canal de comunicación con los clientes y potenciales clientes, pero quizás lo más grave sea que estos vídeos sean necesarios. Y por cierto, una pregunta que me asalta viendo el vídeo… ¿Es Facebook con su microcosmos o macrocosmos de más de 350 millones de usuarios la gran amenaza para el modelo de negocio de Google?……

Imagen vía CorporateHomes

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La imagen del día de hoy se la dedicamos al metro de París que, tras décadas de imagen desgastada, ha decidido aceptar una oferta de Ikea para “publicitar” su mobiliario en los andenes de las estaciones de las líneas más transitadas.

La imagen, que es lo de más curiosa, ha provocado un revuelo de lo más interesante.

Es, sin duda, de las campañas de Marketing más directas que he visto durante los últimos meses, pero Ikea siempre ha sido bastante transgresora e innovadora por lo que una campaña de estas características va totalmente a juego con su línea publicitaria directa habitual.

Como ocurre siempre las primeras quejas no han tardado en llegar, Ikea nunca deja indiferente a nadie, ¿a vosotros qué os parece como forma de mostrar sus productos?

Os dejamos también un vídeo:

Imagen | Agencia EFE

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La guerra publicitaria en Estados Unidos parece que ha estallado después del gran Buzz generado durante las últimas semanas (de alta promoción) con el iPad de Apple.

Una de las empresas americanas que parecen haber visto en la confrontación con el iPad toda una ganancia ha sido Doritos. La empresa de comestibles no se le ha ocurrido otra cosas que preparar un anuncio de lo más.. “comparativo”.

El anuncio del nuevo producto mediante esta campaña publicitaria, que en un alarde de originalidad se ha llamado Doritos Tablet, es sin duda una mofa clara al vídeo oficial que Apple realizó para enseñar todas las grandes características de su nuevo producto.

¿Menuda alegría debe tener Steve Jobs ahora mismo verdad? Se estará acordando en parte de la familia del creativo de esta campaña seguro.

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Hoy hemos conocido cuales han sido los resultados de la división española de Coca Cola, la marca más importante del mundo del sector de las bebidas no alcohólicas y refrescantes.

Durante 2009, el año más difícil que se recuerda, la marca en España tuvo un descenso leve en el volúmen de sus ventas, rondando el 3%, principalmente provocado por dos motivos: la caída del consumo general y la baja actividad registrada en negocios tan importantes para Coca Cola como el turismo o la hostelería.

Fernando Amenedo, actual Director General de Coca-Cola España, lo ha hecho público esta mañana reconociendo que, pese a ser un año duro, han conseguido cumplir muy sobradamente todas las expectativas que se esperaba de ellos.

Esta alegría viene a colación de la subida de medio punto en la cuota de mercado en el sector de bebidas no alcohólicas; a principios de 2010 la compañía consiguió dejar el listón en el 25% de cuota de mercado, un auténtico logro contando con que el mercado español de bebidas no alcohólicas es altamente competitivo y posee una agresividad publicitaria tremenda.

En momentos de inestabilidad económica, lo más importante es la posición relativa en el mercado, nosotros hemos conseguido alcanzar y superar una penetración del 50,3% con nuestras campañas.

La facturación durante todo el período fiscal 2009 ascendió a los 3.100 millones de euros. Una facturación formada tanto por la filial de The Coca Cola Company como por las siete embotelladoras y distribuidoras que existen en nuestro país (que son al 100% de capital español). En cuanto al negocio a nivel mundial,The Coca Cola Company consiguió durante el 2009 un crecimiento del 3%.

The Coca Cola Company tiene especial cuidado con el mercado español, séptimo país dentro de su ranking interno de facturación por países, ya que es de los pocos países donde aún no se ha producido un gran flujo importador de colas y bebidas no alcohólicas de países históricamente exportadoras de las mismas como Reino Unido o Japón.

Si tuviéramos que ponernos nota en 2009 sería de notable alto. Aunque el año actual también va a ser un año duro y complicado, con un montón de incógnitas.

Para la compañía, España plantea incógnitas derivadas de la crisis y el efecto en el consumo de las medidas fiscales que afectarán al tipo del IVA (subida al 18%) a partir del 1 de Julio. No obstante Amenedo ha comentado que la marca no tomará ninguna medida especial de ajuste en los precios de sus productos, y esperan que sean los distribuidores o clientes los que absorban la subida.l

Coca Cola España, que siempre ha defendido un modelo de negocio basado en la creación de marcas firmes y poderosas con grandes campañas de marketing, ajustará su presupuesto al máximo durante este año, buscando superar su récord de venta hasta la fecha cifrado en 3.000.000 de litros.

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Este fin de semana ha sido de lo más interesante a lo que publicidad online se refiere. Ars Technica publicada un artículo titulado: “Why Ad Blocking is devastating to the sites you love” y respondían desde TechDirt casi de forma simultánea con el siguiente: “Don’t Blame Your Community: Ad Blocking Is Not Killing Any Sites”; pero, ¿realmente el uso de sistemas adblock es capaz de matar webs? ¿es su uso tan generalizado que puede provocar una desecenso clave en el número de impresiones de los anuncios?.

Un tema clave, a debate. Vamos a entrar un poco más en él:

Desde tiempos inmemoriales de Internet, allá por 1998 y 1999 cuando se empezaban a usar los espacios web de referencia como formatos publicitarios se empezó a vislumbrar una duda: ¿la publicidad perjudica más al usuario que visita de forma habitual la página que lo que beneficia al dueño de la web?

Muchas han sido las teorías desde entonces, muchos los tippos de banners, publicidad de contenido, adlinks, etc, que se han ido desarrollando para intentar ser cada vez menos intrusivos para con los usuarios; pero aún así, siempre queda un escollo final, el usuario, como persona capaz de tomar la decisión de si quiere seguir entrando en una web o no, o si lo hará pero usando alguno de los sistemas actuales de adblocking.

Para el que no conozca este sitema, no tiene mucho misterio, uno de los más usados es un addon para Firefox que bloquea directa y automáticamente todos los anuncios que se vayan a abrir en las webs que vayamos visitando.

Es rápido, seguro y fiable. Pero aquí viene el problema ¿Cómo de perjudicial es el uso de este sistema para las webs? ¿es legítimo que las webs digan a sus usuarios que no lo usen por que sólo provocan su caída, y posible cierre?.

ArsTechnica lo tiene muy claro, según comentaban en el artículo antes mencionado:

My argument is simple: blocking ads can be devastating to the sites you love.

La respuesta, la otra cara de la moneda, el otro punto de vista, lo daba TechDirt a las pocas horas y mentando al artículo de ArsTechnica. En su opinión:

Don’t Blame Your Community: Ad Blocking Is Not Killing Any Sites

Personalmente estoy más de acuerdo, mucho más, con TechDirt que con ArsTechnica. El que un usuario puntual la bloquee no pasa nada, no es perjudicial, de hecho es bueno por que indica que ahí tendremos uno de nuestros mejores super usuarios, pero como mucho lo hará un 1% que además, participa, comparte, ayuda; en el fondo, perdemos dinero, pero lo ganamos con la labora social de super usuario que nos crea ese usuario.

En cuanto al otro 99% de la gente, es evidente que si los anuncios son ajustados al contenido, no muy llamativos y que no molestan a los usuarios para el uso habitual del contenido de ese espacio web, lo más probable es que los usuarios no busquen siquiera un sistema de adblocking.

Uno de los casos más curiosos, en el caso de los contenidos en España, fue el de WeblogsSL. La empresa de Julio Alonso remozo a un nuevo diseño y sus usuarios empezaron a comentar, en los comentarios al lanzamiento de esos nuevos diseños, que usarian este famoso addon de adblock para Firefox ya que la publicidad era un tanto descarada. Unos meses después, la colocación de la nueva publicidad nadie la discute, los blogs siguen funcionando (por tanto no han muerto) y, aunque no sabemos el número de usuarios que usan este tipo de sistemas, segurante los usuarios que lo usan no supere el 1% de las visitas.

En definitiva, el adblock no mata webs. ¿Tú cómo lo ves?

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La primera charla a la que asistimos en el OME Expo de Madrid ha sido sobre Marketing Móvil y su futuro para las empresas, tanto de Internet como 1.0. Podéis ver los participantes de la misma, las personas de la foto, en este enlace y con el titular de la charla.

El marketing móvil por lo contado durante esta interesante sesión y charla es el futuro de la comunicación, siendo muy prometedor y el sentido es estar más cerca de los usuarios y hacer que la “comunidad” consiga estar con nosotros en cualquier momento allí donde nosotros estemos.

Las agencias expertas en “sólo mobile”, son las que consiguen parte de la tarta, con un crecimiento anual mínimo de, al menos, un 7%. Conectado cuándo y dónde quieras, aunque el futuro es la reputación social corporativa basada en los formatos sencillos, sin entrar en formatos display.

El índice de penetración en el mercado es increíble, más el 90% del mercado de usuarios tiene móvil y un 40% posee Interent en el móvil y lo usa de forma habitual. Las empresas van a intentar, por ello, cada vez más integrarse con otros medios como la televisión, prensa online, etc.

Las empresas de Mobile Marketing son las responsables de conseguir que las agencias offline consigan evolucionar; es decir, será una evolución paulatina dentro del mercado y en orden horizontal o vertical ascendente, nunca descendente.

El pasado, hace dos años, la evolución fue brutal gracias a la lucha encarnizada entre Nokia y Apple. En la actualidad lo más importante, entre todas las marcas y fabricantes de dispositivos móviles, es el botón, frente al modelo antiguo de marketing, basado en el banner y la URL.

La interfaz no era buena para escribir, ahora ha de ser una forma de interactuar  más usable, en formato snack y que consiga ser mucho más sencilla y disponible para el usuario final.

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Una de las mayores operaciones en el panorama audiovisual de nuestro país parece que se ha paralizado, de momento, debido a la baja fiabilidad de las previsiones publicitarias para este año.

Aunque los meses de enero y febrero de 2010 la publicidad en ambas cadenas, ha mejorado más de lo esperado (-4%/0% en Antena Tres/ La Sexta, respectivamente vs. consenso año: -4/-5%), la cadena veinteañera cree que es pronto aún para dar una estimación fiable para todo el año, aunque esperan, al menos, comportarse en línea con el mercado (en 2009 mejoraron).

El consumo de  televisión, generalista, ha crecido y aunque el impacto de eliminar publicidad de TVE ha sido positivo en precios no lo ha sido en la audiencia para Antena. Los ingresos por publicidad muestran un claro +11% por cambios en el mix de sus GRPs, ahora bien, la audiencia en Enero en favor de TVE, por eliminar sus anuncios, y no ha mejorado en febrero (problemas en la franja de la tarde); lo que indica que esa subida podría verse compensada con la pérdida de cuota de pantalla.

Todo esto, entre otras cosas, podría ser lo que al parecer fomenta que la fusión con La Sexta se aleja.

Cada vez más, Antena 3, parece estar lejos de un acuerdo de fusión con La Sexta, pero sí podría pactar la venta conjunta de publicidad (tal como han hecho con Veo TV). Algo que parece insuciente para competir con los ya fusionados Cuatro + Telecinco.

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Lo que muchos ya vaticinabamos ha acabado pasando, Internet superó a la radio en España en inversión publicitaria durante el año 2009, los datos de Infoadex así lo certifican, si bien es cierto que estos datos no serán oficiales hasta finales de mes.

El volumen de negocio movido en España en Internet llego a los 661 millones de euros con una subida del 8,4% ( en parte gracias a los buscadores y adwords en diferentes soportes ), mientras que la radio cayó un 16,3% con un volumen de negocio de 537 millones, La televisión sigue en primera posición con un descenso del 23,2 % y una facturación de 2.368 millones en un año, en segunda posición se mantine la prensa con 1.174 millones y una caida similar. El batacazo principal se lo llevó las revistas y suplementos con una caida cercana al 35%.

La media de la inversión publicitaria en España decreció en un espectacular 20,8%, cifra esta que no estaba prevista cuando se inició la crisis, siendo entonces las previsiones mucho más moderadas.

Una de las reflexiones que me voy haciendo de un tiempo a esta parte es la diferenciación que se hace por sectores tal y como se ha ido haciendo siempre, ahora que ya llevo casi 15 años en el sector de internet veo las cosas en perspectiva y no veo claro que esta sea la manera de seguir llevando estos baremos. Esta reflexión nos las hacemos muchisimas personas que vemos el negocio de manera transversal… miro de explicarme :

¿ qué pasará cuando “todo” sea digital ? se hará esta partición, la respuesta a priori deberia ser no. Cuando decimos que la radio ha perdido respecto a Internet, ¿ Contamos el dinero que ha ido a parar a campañas de emisoras que ofrecen sus contenidos online ? la respuesta es no y en cambio el dinero sigue siendo de la radio. La misma reflexión la podríamos hacer con televisión, si la televisión es digital y sus contenidos estan en Internet.. ¿ se cuenta este retorno ? o tal vez todo va a parar al saco internet.

Es como si separaramos la ventas de cámaras fotograficas analógicas o digitales, cuando se dan las ventas de este sector para saber si se han vendido más o menos cámaras la cifra es única, entonces cuando todo sea digital que se diferenciará, seguramente los baremos serán otros, de ahí que la IAB ya separa en internet lo que es publicidad gráfica de lo que es publicidad en buscadores ya que la esencia de las dos son radicalmente diferentes.

La única realidad es que el sentido de la comunicación YA ha cambiado y las riendas cada vez más las tiene el consumidor y eso aún muchos no lo han llegado a entender, quizás los números harán ver una nueva realidad que ya es inexorable

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La cuadragésimo cuarta edición de la Super Bowl norte americana que se celebra el próximo día 7 de Febrero ha sido históricamente la retransmisión deportiva más cara de la historia en lo que a publicidad televisa se refiere. Durante años anteriores partnes de la liga regular, National Football League, como eran Pepsi o Fedex, han dejado paso a otras marcas que buscan llamar la atención lo más posible ese día.

Más de 120 millones de espectadores de todo el mundo, un 70% estado unidenses de clase media o alta, es un target potencialmente muy interesante para las marcas que piensen en anunciarse en este acontecimiento deportivo con tintes épicos año tras año.

Aproximadamente y, para que os hagáis una idea, durante la Super Bowl XLIV (es el nombre exacto y oficial) la cadena CBS que tiene lo derechos mundiales de la misma emitirá un total de entre 50 y 60 cortes publicitarios, dependiendo de los tiempos muertos que pidan cada uno de los equipos. Cada uno de esos espacios está seccionados en franjas de 30 segundos de tiempo, a razón de 2,5 millones de dólares de media cada una.

Es increíble como, poco a poco y cada vez, las marcas mas tradicionales como Pepsi o Fedex, han dejado paso a otras que buscan sus 30 segundos de gloria. Es muy habitual que se publiciten organizaciones y marcas que defienden diversas minorías, este año ha ocurrido con una organización con un anuncio en contra del aborto y otra a favor de los matrimonios homosexuales. (Lo decimos con total curiosidad, simplemente por el hecho de ser marcas que no invierten nunca, sólo en esta excepción).

Es increíble, por tanto, que puedan pagar 2,5 millones de dólares por 30 segundos de tiempo para que lo vean 120 millones de personas de todo el mundo. Si hacemos unos cálculos rápidos:

• Se pagarían casi 21 céntimos por anuncio y espectador, de media.
• Cada segundo de anuncio serían unos 85.000 euros de inversión publicitaria.

Todo esto no queda ahí, ya que muchas de las marcas, como no son creadoras habituales de anuncios comerciales tan significativos invierten otros cuantos miles más en creatividades y produccione audiovisuales a todo lujo; quedando anuncios que conforman una maravillosa estampa para el espectador.

Desde luego queda algo claro, si vas a ver la XLIV SuperBowl no te olvides de ver los anuncios, a buen seguro no te defraudarán.

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Esta semana hemos tenido en España una avalancha masiva de cheques de publicidad gratis de Google AdWords tal y como el que podéis ver en la foto que acompaña a estas líneas. La pregunta es… cómo puede ser que una empresa done 75 € a cada uno de sus usuarios, ¿no es una locura?. La respuesta es clara: tiene truco.

Los cheques de Google AdWords es una práctica utilizada por la compañía de California desde hace tiempo, incluso en España no es la primera vez que lo hace, y es una de las estrategias comerciales más inteligentes que he visto desde hace mucho tiempo. Entremos en harina.

En primer lugar, y sin que te des cuenta, para entrar a formar parte de la maravillosa familia de este sistema de publicidad online, has de rellenar un montón de datos, gracias a los cuales pero nadie aún lo tenemos muy claro cómo, Google evidentemente rentabiliza todos sus sistemas. Google ahora te conocerá un poquito más de lo que ya lo hacía, ¿qué miedo no?.

Además de eso, para empezar a usar este vale de 75 euros en publicidad gratis has de pagar una “cuota de entrada” algo así como empezar a jugar en el sistema. Para ello no sólo te cobran una cantidad pequeña, creo que son 10 euros, sino que además se hacen con tu número de cuenta o de tarjeta de crédito, más información, que además quedará guardada en tu perfil de Google Checkout para futuras necesidades de pago en Internet; ¿todo muy bien pensado, no?

Una vez hemos pagado esos 10 euros, ahora decidimos gastar nuestros virtuales y flamantes 75 euros de publicidad, craso error, por que al igual que cuando en teoría del juego metemos una variable más que hace que todo el sistema cambie, aquí ocurre lo mismo, y todo cambia. Inyectando más dinero en el sistema no hacemos más que, cada vez, encarecer sin querer algunas de las posiciones; por ende Google cada vez gana más dinero de aquellos usuarios (o empresas) de AdWords fieles y que pagan auténticas millonadas.

Pongamos un ejemplo: yo tengo una web de gadgets, y me voy a gastar los 75 euros en tener 2 horas en Google arriba del todo cuando busquen la palabra “gadget” la url de mi página web; total es un regalo, seguro que en dos horas gano tráfico y eso que me llevo. ¿Qué ocurre? que clientes habituales de esa palabra, tendrán que pagar cada vez más, para hacer frente a estos usuarios no habituales. Triste, pero una realidad comprobada.

En el fondo, la estrategia comercial de Google es perfecta. Con este sistema no sólo hace una campaña de marketing perfecta, sino que además descubre nuevos datos de sus clientes, consigue asociar una tarjeta de crédito, si es que aún no la tenía y, en lo económico, consigue ingresar 10 euros, con los que no contaba, de cada uno de los usuarios que entran al plan; sin olvidar la rentabilidad por creación de burbuja encarecida gracias a la entrada de esta gran cantidad de dinero ficticio en el sistema.

Yo personalmente no tengo nada en contra en Google, ni de AdWords como sistema. Envidio esta idea comercial por buena, inteligente y que seguramente da grandes resultados de nuevos clientes y económicos, pero también tengo claro que es bueno a veces contar de forma informativa el por qué de este tipo de campañas.

Hace tiempo eran cheques regalo de 50 euros, ahora de 75 euros, ¿a cuánto llegarán?.

Evidentemente, la persona que lo usa se está beneficiando, pero a cambio de pagar 10 euros que no tenía pensado pagar, dar datos que no tenía pensado y entrar en un rol de sistema en donde a la mínima que te despistas puedes pasarte del gasto de esos 75 euros, y como ellos ya tienen tu tarjeta de crédito o cuenta asociada…mala suerte…

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La prensa sigue buscando su modelo de negocio online, e incluso las grandes cabeceras de más prestigio siguen testando diferentes  estrategias. Al club de los que dan bandazos entre los que cobran p0r su contenido online, lo que no cobran y los que deciden cobrarles a sus lectores a medias, encontramos al New York Times (NYSE:NYT)

El NYT, probablemente, la cabecera de más prestigio del mundo, decidió a finales de 2007,  dejar de cobrar por su contenido online. No han pasado ni dos años, y la madre de todas las crisis publicitarias de por medio, y que parece que el periódico, volverá a cobrar, al menos parcialmente, a los lectores que quieran acceder a su contenido online.

Todo indica que el NYT adoptará un sistema de cobro similar al que tiene hoy en día el Financial Times, es decir permitirá a los usuarios visualizar un determinado número de artículos de forma gratuita, pero a partir de cierto número solicitará al lector que pague si desea ver más artículos.

El debate en el seno del NYT parece que ha sido bastante intenso. El argumento para mantener el NYT en “abierto” es bastante simple, el site está teniendo buenos niveles de crecimiento en cuanto a número de visitantes y se está convirtiendo en un site de noticias con un liderazgo global en habla inglesa (20 millones de usuarios únicos). Los que apuestan por está opción consideran que NyTimes.com será un portal muy lucrativo una vez el mercado publicitario se haya recuperado de la crisis y alcance su madurez en internet. Cerrando parcialmente el contenido del NYT pondría en riesgo el tráfico actual de lectores por internet del NYT lo que repercutiría negativamente en los ingresos publicitarios del futuro.

El argumento de los que abogan por volver a cobrar por el contenido se sustenta en que según ellos es muy probable que en el futuro los ingresos publicitarios que se generan en un entorno web, nunca serán suficientes para cubrir la elevada estructura de costes de un periódico tradicional de prestigio, por lo que es imperativo cobrar por le contenido.

La solución aparentemente adoptada por el NYT, seria una especia de termino medio, se buscan ingresos más estables que los derivados de la publicidad cobrando a partir de determinado número de artículos leídos, pero al dejar el sitio web en abierto se pretende seguir captando a los lectores que aterrizan accidentalmente vía buscadores.

¿Es la opción del NYT la estategia adecuada?

Yo tengo mis dudas, entre otras me sorprenda que hoy alguien lea por internet más de 4 noticias seguidas en un mismo sitio. Pero en fin. La nueva estrategia del NYT, más que ir a un modelo de pago, parece que más que nada intenté pescar algún ingreso adicional. La otra duda es si sites de contenido generalista, pueden optar por modelos híbridos “libre-cobro”. El NYT es un medio generalista, pero de enorme calidad, con algunas secciones realmente potentes y diferenciales (Tecnología , Negocios o su DealBook)  igual una opción sería aplicar el modelo híbrido de pago sólo a algunas de las secciones donde los lectores pueden estar más predispuestos a pagar por ella. Dicho esto parece dífil poder cobrar si no ofreces información de muy alto valor añadido. Por ejemplo, aunque no es un medio a mi no me importa pagar una cuota para tener acceso al análisis de 2.000 empresas que ofrecen en Morningstar.com.

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No dejan de sorprendernos algunas de las propuestas de los partidos políticos. Hoy se ha conocido que el grupo catalán Convergència i Unió (CiU) ha registrado una proposición de ley donde pide al Gobierno implantar una deducción en el Impuesto de Sociedades del 50% de los gastos que las empresas destinen a publicidad, con el objeto de “reactivar” el mercado publicitario y ayudar a los medios de comunicación “a superar la crisis“.

Para justificar este “Plan E” dirigido al sector de la publicidad, aunque tal vez deberíamos llamarle mejor  ”Plan E de los medios de comunicación”, CiU basa parte de su argumentación en el papel de los medios de comunicación como “garantes del ejercicio de libertades públicas” que recoge la Constitución española y que su situación es grave debido a que están viendo “gravemente dañados sus resultados económicos” e incurriendo en pérdidas “insostenibles a corto y medio plazo”.

Señores de CiU esta situación de gravedad y pérdidas se puede aplicar a innumerables sectores que lo estén pasando tan mal o peor que el sector publicitario o los medios de comunicación…y no “discuto” su buena intención,  pero la  propuesta con el gran énfasis que hace en los medios de comunicación,  parece que más que intentar levantar el sector publicitario, quiere dar un golpe de mano a los medios de comunicación, que ya se sabe el poder que tienen (cada vez menos aunque los políticos no se den cuenta), y siempre va bien dar una ayudita, que ya se sabe “hoy por ti y mañana por mi“…

Habrá que explicarles a estos políticos que los medios de comunicación no sólo están en esta situación por la crisis, si no que están gravemente heridos en su modelo de negocio y eso no hay Plan E que lo solucione.

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El 2009 ha sido francamente un año terrible para todos los soportes publicitarios, salvo internet que se ha salvado de la debacle conservando las cifras de inversión publicitaria del 2008, para el resto de sportes los descensos han sido a doble dígito. Parece que las cosas podrían mejorar en 2010.

Según un informe de JPMorgan la publicidad por internet incrementará de forma considerable durante el año 2010 tanto en publicidad directa (13,2%) como a través de “advertising ads” (10,5%), frente a un aumento en el 2009 de sólo el +0,8% y un descenso del 5,2% respectivamente. (Las cifras son para el mercado Norteamericano, aunque entiendo que la tendencia sería extrapolable de forma proporcional al resto del mundo).

Además de la recuperación económica, otro de los motivos en los que se basa en analista de JPMorgan es esta interesante gráfica en la que se puede ver como el desequilibrio entre el tiempo consumido en internet y el gasto de publicidad en internet es mayúsculo. En el lado contrario tenemos a los periódicos, que según este gráfico están sobrevalroados y lo tienen francamente complicado, un 8% del tiempo consumido vs. un 20% del gasto.

Por cierto comparando la distribución de publicidad gráfica frente la directa entre el mundo online (50% a 50%) y el offline (30% a 70%), también se puede apreciar como lo lógico es que poco a poco aumentase el gasto en publicidad gráfica para equilibrar la cifra.

Para finalizar las previsiones de JPMorgan para la publicidad en internet para los próximos años, estimaciones son, pero bueno no está mal darles un vistazo:

Previsión ingresos en el segmento de buscadores:

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Salvo para productos que son 100% femeninos (cosmética, cuidado personal, moda) el resto de empresas con productos ¨Unisex¨ suelen olvidar en sus estratégias de marketing que el 50% de sus clientes son mujeres. Empecé a leer sobre el olvido de las mujeres en el posicionamiento y segmentación de productos de la mano de alguno de los libros de Tom Peters.

Según Peters las mujeres toman la decisión de compra del 94% de los productos que forman parte de un hogar, del 92% de los destinos vacacionales, del 66% de los ordenadores personales domésticos, del 68% de los coches. En líneas generales, las mujeres toman la decisión de compra del 83% de todas las compras. Pero son las grandes olvidadas de los directores de marketing. Según datos de Martha Barletta, de Marketing to Women, el 91% de las mujeres piensan que los anunciantes no las entienden y el 58% además se sienten disgustadas con los anuncios que ven.

Un ejemplo, suelen ser los productos bancarios. Al menos en España, no suelo ver mucho producto bancario diseñado especificamente para mujeres.

Es por eso que el pasado verano, estando en Colombia, me quedé bastante sorprendido al ver varios anuncios en televisión de diferentes entidades bancarias, que posicionaban claramente alguno de sus productos dirigidos a las mujeres. Encontré especialmente acertado un anuncio del Banco Davivienda, con su Tarjeta de Crédito Mujer, que entre otros servicios asociados, ofrecía asistencia gratuita para emergencias de vehículos (cambio de ruedas, envio de gasolina, grúa ) y asistencia, reparación e instalación de elementos del hogar y servicios de transporte a eventos especiales. (en cierto modo, el banco ofrecía con su tarjeta dirigida a mujeres, una serie de servicios substitutos a los que suelen hacer los hombres en el hogar), a mi me pareció una estratégia de marketing excelente, aunque habr;a que ver que piensan de ellas las mujeres.

Igualmente, ahora leo, que también en Colombia, el BBVA ha lanzado su tarjeta de crédito mujer, un producto con unos tipos de interés preferenciales,  y alianzas con establecimientos comerciales, acumulación de puntos y donde el banco dona el 2% de los ingresos obtenido en el uso de estas tarjetas a la prevención del cáncer de seno o otras fundaciones asociadas a servicios para mujeres.

Me llama bastante la atención, que en Colombia, un país con una fuerte presencia de la banca española, se estén lanzando productos financieros dirigidos claramente a la mujeres (lo que me parece un acierto) y en nuestro país, con una entorno competitvo bancario muy superior, si existe, la segmentación de productos hacia las mujeres no tenga visibilidad.

Como curiosidad os dejo un vídeo de un anuncio de la Tarjeta Mujer del Banco Davivienda.

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Este otro anuncio es especialmente bueno, dirigido directito al target

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Necesitamos urgentemente el asesoramiento de algún Gurú del Marketing. He dado con el anuncio gráfico más incomprensible que jamás me he encontrado. Francamente se que la crisis inmobiliaria está siendo durísima, pero de verdad, pero el anuncio que publica la inmobiliaria norteamericana Clayton Homes en la primera página web del periódico The Columbia Daily Herald, supera todo lo que he visto hasta el día de hoy en materia de publicidad.

No se si calificarlo de absurdo, desastre total o genialidad. Simplemente me ha dejado perplejo.

“Compra una Casa y recibirás absolutamente GRATIS una lata de judías con cerdo. Promoción válida hasta el 31.12.2009”

Se aceptan teorías….

Vía The Rational Walk

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Hace unos días nos hacíamos eco que el magnate de los medios de comunicación Rupert Murdoch, propietario del gigante News Corp., estaba abanderando un movimiento estratégico en el mundo de la prensa online para favorecer la implementación de la información de pago en internet.

Malas noticias para Rupert, según una encuesta realizada por Forrester Research, de las 4.000 personas encuestadas, el 80% dejaría de leer las webs o los medios online que le habitualmente si le exigen un pago para ver su contenido. Incluso el 20% que estaría dispuesto a ello, tampoco tienen nada claro si están dispuestos a realizar solo micropagos por artículo leído, o están dispuestos a pagar una suscripción.

Francamente, yo sigo sin ver porque alguien debería pagar por leer un contenido que en la mayoría de los casos es hoy en día un bien totalmente commoditie, salvo algunas excepciones de algunos medios que tienen un contenido original y que aporta valor, a mi por ejemplo no me importa pagar por tener acceso a todo el contenido de Morningstar o Breakingviews, sobre todo en el caso de la prensa generalista, bastante  tienen con que los lectores les dediquen a ellos parte de su tiempo libre para leerlos, cómo para que encima exigan que el lector pague por esa lectura.

Enrique Dans, nos daba su siempre interesante y particular visión de este tema en su post “El hombre que quiere romper internet“

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Ahora hará como unos 9 años, cuando estudiaba el MBA en el IE, en una de las clases de marketing, nos tocó preparar un plan de negocios para la entrada de un nuevo operador de telefonía móvil en España, por aquel entonces estaban en España Amena, Airtel (ahora Vodafone) y Movistar con Telefónica.

Se nos ocurrió posicionar la nueva operadora en el segmento del bajo coste, sin serlo, para ello ideamos que una forma novedosa de conseguir relevancia y un potencial gancho low cost para los usuarios sensibles al precio, sería que el cliente pudiera tener sponsorizado el primer minuto de su llamada a cambio de escuchar un anuncio publicitario.  Incluso si no recuerdo mal el eslogan publicitario era algo así como “Si Kournikova tiene sponsor porque que no lo vas a tener tu, deja que te paguen tus llamadas, tu también eres un crack“. Ahora no recuerdo que nombre le pusimos a la operadora.

La gracia de este modelo de negocio propuesto, cuando entramos a hacer los números, era que realmente no dependías de captar ingresos publicitarios por ofrecer el primer minuto gratis, si mantenías el resto de la tarifa de llamada a precios normales de mercado. Os colgaría el trabajo que hicimos hace 9 años, pero me robaron el portátil donde lo tenía guardado y me quedé sin él (si algún compañero del grupo de trabajo por casualidad lee el blog y lo tiene le agradecería enormemente que me lo enviara para poderlo recuperar).

Bueno el caso, es que ahora Movistar, 9 años después, parece que nos va a “copiar” la idea y ofrecerá a los clientes prepago, la opción de escuchar una cuña publicitaria a cambio de tener un minuto gratis de llamada.

Me ha hecho especial gracia, de ver plasmado en el mercado lo que hace 9 años fue una idea académica de un grupo de estudiantes. Veremos si la idea funciona en el mercado real.

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