Resulta imposible abstraer la coyuntura actual del fenómeno social. Nada de esto habría sido posible sin la puesta en escena de la Web 2.0, que dio vía libre a la interacción de los ciudadanos en relación a los sucesos y noticias que se iban produciendo.

La apertura total en el acceso de la información modificó grandes paradigmas tradicionales, no sólo relacionados con la forma de comunicarnos y nuestro papel en la toma de decisiones de nuestras sociedades, sino y principalmente, relacionados con la producción necesaria para los nuevos hábitos de consumo (mucho más exigentes con motivo de los efectos colaterales de la crisis y mucho más cambiantes, producto de la interacción.

El modelo productivo, el modelo de negocios cambia desde su núcleo y la Web 2.0 de forma progresiva inicia la integración con el mundo real, provocando un cambio cultural y con él, un cambio global del sistema económico imperante.

Modas y tendencias que implican nuevas plataformas, herramientas y aplicaciones, cuyo principal objetivo se centra en la unión de personas, quien es considerado el eje central del aprendizaje y la innovación, así es la Web 2.0 que no deja de avanzar y que esta semana ha eclosionado en forma de muestrario de las “cosas” que conforman nuestra personalidad única como consumidores.

Cada vez estamos más cerca de ir caminando por la calle y recibir en nuestra tablet publicidad del estilo “Carolina, el hilo color verde pálido que buscaste el martes, lo venden en la tienda denominada “hilos y cia” que se encuentra en la siguiente esquina a tu ubicación actual

¿Alguien puede decirme que ese tipo de publicidad personalizada y marketing híper segmentado, no incide directamente en la oferta y la demanda y por lo tanto, en la nueva economía?

Pinterest es la última apuesta del entramado social que busca cerrar el círculo virtuoso del conocimiento del consumidor, quien es hoy el sustento del crecimiento y la creación de empleo.

• Pinterest es un recolector de imágenes, un tema no menor para la nueva Web móvil donde la geolocalización y los contenidos de impacto, son el eje central del crecimiento de las PYMES y negocios locales.
• Es también un tablón de anuncios, virtual y social en el que son las “cosas” que ahí se comparten las que sustentan la acción social, antesala de la innovación y el desarrollo.
• Y es también un organizador, que nos permite clasificar, segmentar y obtener, información de distintos grupos de usuarios.

Y finalmente, la palabra toma un respiro y la imagen se nos muestra como el elemento tangible del contenido que se propaga sin control para responder a una necesidad ávida y constante de “formación”.

Si tomamos como ejemplos las 4 fortalezas que han situado a Pinterest como la última revelación social, incluso por delante de Google+, y lo vinculamos con que el 70% de sus usuarios son mujeres, nos acercamos a un nuevo e interesante modelo productivo, donde la empresa ( Facebook) el contenido ( twitter) el talento ( Linkedin) y la marca personal ( Google+ ) se fusionan ahora con el mundo de la imagen, dando como resultado un anticipo de lo que será el modelo de negocios post realidad aumentada y reconocimiento facial.

Buscamos la exposición pero también buscamos la producción de bienes y servicios eficientes sustentados en el talento y a través del trabajo en equipo ¿o es que dada la situación actual, creemos que podemos volver a equilibrar el modelo pre-crisis y seguir viviendo a crédito sin esfuerzo ni compromiso por los valores y la ética?

Pinterest es mucho más que una nueva red social, nos permite analizar desde una perspectiva mucho más social, el peso específico que nuestros conocimientos, acciones y compromisos, tendrán en el nuevo orden económico… que nos retrotrae a los tiempos del trueque y la vida en torno al comercio. Hoy se compran emociones y se venden influencias… la nueva curva de oferta y demanda.

Pinterest camino de batir todos los récords

Por cierto, se acaba de anunciar que Pinterest en Enero  ha alcanzado los 11,7 millones de usuarios únicos mensuales en EEUU. Teniendo en cuenta que iniciaron su andadura en mayo del 2011, ha sido la primera red social, de cualquier tipo, en superar la marca de los 10 millones de usuarios únicos mensuales en tan poco tiempo.

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Toda una revolución mediática, financiera y empresarial, así podría catalogarse la noticia que saltaba ayer a los medios de comunicación y que fue cubierta por nuestro equipo en tiempo real.

Facebook, la red social con mayor número de usuarios activos, adelantándose a todas las fechas previstas, anunciaba ayer su salida a bolsa.

Una de las mayores operaciones financieras de la historia con una valoración estimada de 100 mil millones de dólares, ¡77 mil millones más que Google en 2004! El valor de la oferta pública de acciones de la red social, se estima en 5.000 millones de dólares, lo que multiplica por 2 la presentada por el buscador.

Ahora bien, dejando las cifras a parte y analizando el salto a los mercados bursátiles de la red social desde la perspectiva empresarial, esto es, valiéndonos de Facebook para formarnos en esto de la nueva cultura empresarial, veamos el antes y después de Facebook en bolsa.

La red social deberá esperar hasta el mes de mayo para obtener respuestas a grandes interrogantes, muy relacionados con la confianza real de los usuarios en Facebook como empresa.

De sobra es sabido que, en tiempos de convulsión económica, falta de crédito, descenso del consumo y ausencia de confianza por parte de las sociedades, acudir a los mercados bursátiles ha sido tradicionalmente un refugio para los inversores. Es más que evidente que la red social tendrá grandes proyecciones que desarrollar con los beneficios que obtenga de este salto e integración con el mundo real.

Resulta más que evidente que a medida que los socios exijan un mayor rendimiento para sus beneficios, la red social buscará nuevos esquemas publicitarios eficientes ( su gran caballo de batalla) , nuevas aplicaciones desarrolladas por terceros para optimizar la experiencia del usuarios y, todo ello tiene su punto neurálgico en la optimización de la red social también como buscador eficiente y el establecimiento de relaciones en los que el trueque se establezca como consecuencia directa de la unión de conceptos ; más oportunidades para las marcas a cambio de la entrega de más datos de índole personal.

La salida a bolsa de Facebook no hace sino confirmar una trayectoria iniciada con la puesta en marca de los blog como punto de partida de la Web 2.0 donde, permitir al consumidor ser parte del proceso de innovación empresarial, genera una espiral de eficiencia y nuevas oportunidades derivadas de la interacción.

Cambian los paradigmas asociados a la innovación empresarial y con ellos nos encontramos con un nuevo modelo económico, donde aspectos tan relevantes como la confianza, la credibilidad y la eficiencia, marcan la diferencia entre un negocio para ganar dinero o ganar dinero para mejorar nuestro negocio.

El salto de la red social de Mark Zuckerberg a los mercados bursátiles abre un ciclo de expectación, no sólo para la red social y sus inversores interesados, sino para el conjunto global del mercado tecnológico, expuesto periódicamente a los rumores sobre burbujas subyacentes y aún en vías de confirmar el grado de confianza, credibilidad e integración ene l mundo real, lo que finalmente, modifica los pilares sobre los que se sustentan los modelos productivos.

Una gran expectación… La red social se ha transformado en un elemento indispensable en el nuevo orden social. Se ha consolidado como uno de los máximos responsables del cambio de cultura empresarial y un universo cada vez mayor de consumidores, confían el desarrollo de sus marcas a sus aplicaciones y funcionalidades, ¿tendrá el mismo éxito entre los pequeños accionistas e inversores? ¡Habrá que esperar hasta mayo !

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Tradicionalmente cuando emergía o aparecía un nuevo sector solía tardar años o décadas a llegar a su máximo potencial de consumo. Hoy las cosas van bastante más rápidas, sobretodo si el nuevo sector o nicho de mercado basa su consumo o difusión en internet. Este es el caso de las Redes Sociales, con Facebook como actual claro líder de este nicho de mercado.

El caso es que según George Colony, de Forrester Research, pocos años después de su aparición en nuestras vidas, hoy, las Redes Sociales son un mercado saturado por una simple razón… la gente ya no les puede dedicar más tiempo extra de lo que les están dedicando ahora.

Según los datos de Forrester Research, el 86% de la gente ya las ha adoptado. En Canadá el procentage de personas que tienen presencia en una red social alcanza el 88%, en Polonia el 95%, en algunas áreas Urbanas de China el 95%.

En términos de tiempo “consumido” utilizando una red social, esta actividad ya consume más tiempo a la gente que ir a la iglesia, hablar por teléfono, utilizar el email o hacer ejercicio. De hecho es la tercera actividad que más tiempo consume por detrás de ir de comprar y cuidar a los niños.

En consecuencia, según Colony, en un mercado ya saturado y que ha llegado a su potencial de crecimiento, las Redes Sociales establecidas solo pueden crecer robándole el tiempo consumido por los usuarios a otras redes sociales. Por lo que a muchas start up que basan su modelo de negocio en el concepto de red social les será complicado poder alcanzar el crecimiento que ya tienen los líderes establecidos.

Aunque no tengo datos, quizás a las Redes Sociales, les queda aún una vía de crecimiento orgánico… la introducción de los smartphones y tables pueden ayudar a que aún podamos exprimir algo más nuestro tiempo para dedicarlo a estar delante de una red social.

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Puede que estos días andemos algo liados y durante una semana pongamos pocos post, para no dejaros un post sobre la crisis y cambiar un poco de tema, os dejo un par de campañas publicitarias en Facebook que me han llamado la atención y que son bastante opuestas, al menos en cuanto los orígenes del anunciante

La primera de ellas es que la que ha realizado  Ford con motivo del lanzamiento de su nuevo modelo de Ford Mustang 2013. Si te hacías fan de la pagina en Facebook de Ford Mustang, podías compartir un badge donde aparecía “escondido” el nuevo modelo. Cada vez que 5.000 personas compartieran el enlace Ford iría descubriendo en exclusiva en la pagina Fan de Facebook una fotografía del nuevo Ford Mustang 2013.

No se cuantos Fans tenía la pagina de Ford Mustang en Facebook antes de la campaña pero ahora tiene más de 1,8 millones.

La otra hace referencia a un pequeño pueblo en Suiza que se llama Obermutten, un buen ejemplo del triunfo de la combinación de promoción en redes sociales con acciones en el mundo offline. No es explico mucho más y os dejo este vídeo donde se explica el fenómeno Obermutten.

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No pasará a la historia como una de las grandes transacciones mediáticas, pero la reciente compra de IntoNow por parte de Yahoo, puede pasar a ser no sólo una de las transacciones más rápidas de la historia sino probablemente una de las más rentables en términos de TIR ya que IntoNow fue creada como empresa hace menos de 12 semanas y ayer fue vendida a Yahoo por entre 20 y 30 millones de dólares, el sueño dorado de cualquier inversor.

¿Y que es IntoNow?

IntoNow es básicamente una aplicación, para poder compartir con tus amigos los comentarios sobre los programas o shows de televisión que estás viendo. La principal ventaja es que una vez instalada la aplicación en tu teléfono móvil, está detecta por el sonido cual es el programa que estás viendo y lo identifica. Comodidad total.

Una vez identificado el programa que estás viendo compartirlo en Facebook o Twitter es nada.

Obviamente ni he probado la aplicación ni tan siquiera sabía que existía, pero parece que IntoNow ya tiene entre 500 mil y un millón de usuarios a pesar de que de momento su aplicación sólo puede utilizarse con el iPhone.

En esta ocasión Yahoo ha estado rápido y se ha adelantado a Twitter y Facebook que parece que también habían mostrado interés en adquirir una compañía que seguro que hubiera podido integrar a la perfección en sus plataformas. Lo que vaya a hacer Yahoo con IntoNow es complicado de intuir, pero de momento lo que parece puede ser una de las nuevas start up de éxito es suya.

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¿Está siendo 2010 y 2011 el equivalente a 1999 en inversión en empresas punto.com? ¿Se está creando una nueva burbuja en las compañías de internet de proporciones similares a la que estalló a principios de la década?

Sin duda son un par de preguntas que nos pueden venir a la mente cuando vemos las mareantes cifras a las que se están valorando algunas de las nuevas empresas emergentes en internet.

Empresas que hace un par o tres de años casi ni existían y que hoy se valoran a cifras mareantes, los nombres los tenemos todos en mente, Facebook, Twitter, Groupon, Zynga, son la cabeza más visible y reconocible de las nuevas estrellas de internet.

El estallido de las punto.com dejó innumerables cadáveres financieros, pero también una serie de éxitos, que suelen actuar como espejo donde mirarse. Con el paso del tiempo, los fracasos y el dolor se tienden a olvidar y enterrar, el tiempo lo cura todo y sólo quedan visibles los éxitos, entre ellos el más visible de todos probablemente sea Google, una historia de éxito post burbuja punto.com.

Ahora parece que los inversores institucionales, con la banca de inversión a la cabeza, parece que hayan enloquecido para hacerse con algún puñado de acciones de las que parecen las nuevas empresas ganadoras sin importar cual sea su valoración o precio.

Hay casos simplemente alucinantes que desafían todos los parámetros conocidos. Groupon valía cerca de 1.400 millones de dólares hace un año…. hoy se está hablando que se puede valorar la compañía en cerca de 25 mil millones en su salida a Bolsa, sólo han pasado 12 meses.

Muchos dicen que no hay burbuja en las empresas de internet, que la situación actual no tiene nada que ver, ya que el dinero está mucho más concentrado en las que se creen que son las empresas ganadoras y la supuesta “locura” inversora, no ha llegado, a diferencia de lo que pasó con las punto.com al inversor de a pie.

Quizás es verdad que se está siendo más selectivo, pero el importe de dinero que se está invirtiendo y esta fluyendo hacia los supuestos ganadores de la nueva hornada de empresa de internet está siendo igual o superior a la de los tiempos de la burbuja de las punto.com y eso que aún no hemos entrado en la fase de salidas a Bolsa, de momento el juego está en manos de unos inversores privilegiados.

En 1999, salieron a Bolsa 308 compañías tecnológicas, en 2010 sólo 20. La diferencia aún es notable, pero el flujo de dinero esta siendo impresionante y simplemente podríamos estar sólo calentando motores, un par de salidas a Bolsa de éxito y la nueva oleada o tsunami puede estar al llegar.

Es cierto que las cosas han cambiando mucho, hoy internet es más que una realidad, Facebook, Groupon, y similares son líderes en sus nichos y en muchos casos empiezan a generar ingresos considerables. No son sólo promesas.

El problema está que a pesar de eso, hay valoraciones que son complicadas de justificar, y después no debemos perder de vista que estamos en un entorno muy cambiante donde los líderes de hoy pueden ser barridos sin problemas en un par de años por nuevas empresas que han aparecido de la nada.

Sino que se lo pregunten a MySpace, hace 4 o 5 años parecía el claro ganador con diferencia en el mundo de las redes sociales, y sin saber muy bien como, Facebook, lo destronó sin apenas esfuerzo.

Cierto que la burbuja punto.com del 2000 fue de auténtica locura, empresas con sólo el plan de negocios eran colocadas en Bolsa, pero la destrucción de valor puede ser similar si la actual valoración de Facebook, cercana a los 50.000 millones de dólares (y subiendo), se queda en 7.000 millones de dólares unos años después, que si sólo sobreviven 2 de 20 empresas valoradas en 50.000 millones de dólares.

Gráfico vía DealBook.

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No hay nada como los gráficos como para poder entender de forma rápida una información. En este caso, aunque la información a procesar no es especialmente compleja, si que me ha parecido interesante este gráfico que refleja como ha evolucionado el precio de las acciones de Facebook en base a las diferentes transacciones que se han realizado en la hasta ahora corta vida de esta red social.

La gráfica también la podríamos titular como pasar de 0 a 50.000 millones de dólares en sólo 7 años, con lo que entramos de lleno a la pregunta del millón ¿Vale Facebook 50.000 millones? y en este caso tenemos segu.ramente respuestas para todos los gustos.

Para los que imaginan que Facebook tiene la capacidad y el potencial para convertirse en el nuevo dominador en internet y ven claro que se establecerá no solo como una red social sino casi como una enorme internet dentro de internet y creará un sistema donde la gente se comunique, compre y busque, Facebook podría justificar plenamente su valoración.

Para los que piensan que esto de las Redes Sociales es un poco como las discotecas, que una triunfa y se pone de moda durante 2 o 3 años y que después aparece otra que se gana rápidamente la preferencia  de los usuarios, sin duda Facebook sería un bluf.

Por un despiste, me guarde el gráfico pero no me acordé de guardar la fuente, si por casualidad alguien sabe cual es la fuente original del gráfico y me lo indica se lo agradeceré para poderla enlazar.

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Cómo véis de momento todo son datos cualitativos, nadie habla aún de cifra de ingresos, márgenes o beneficios. Pero en sólo unos meses Facebook ha conseguido casi doblar su precio.

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No hay nada como visualizar cinco o seis gráficos para poderse hacer una composición de lugar sobre cuales pueden ser las principales tendencias en publicidad online los próximos años y en que momento nos encontramos. Obviamente los datos o son globales o referidos a los EEUU, pero es lógico que más tarde o temprano en España vayamos convergiendo con algo de retraso hacia el comportamiento del mercado publicitario online de los EEUU.

Evolución inversión publicidad online en EEUU por tipo de soporte publicitario:

La publicidad en los motores de búsqueda con Google Adwords a la cabeza, siguen copando la mayor cuota de mercado en el mercado de la inversión publicitaria online. Atención especial al crecimiento de la publicidad en internet en formato vídeo y parece que los nuevos formatos podrían revitalizar al clásico banner.

Previsión crecimiento mundial publicidad online:

A pesar de la crisis económica, la publicidad en internet ha sido el único formato publicitario que no ha visto reducida su inversión. Eso si el crecimiento se ha ralentizado considerablemente en 2009 +2% y se espera que se revitalice en 2010. La Internet Advertising Bureau, estima que la inversión publicitaria en internet seguirá creciendo a doble dígito hasta 2010 alcanzando los 100 mil millones de dólares de inversión.

En cuanto a cuota, la inversión publicitaria online pasará de representar el 12% de la inversión publicitaria total al 17% en 2014. Fuente: eMarketer.

Impresiones por Categoría:

Las redes sociales ya son el lugar donde se ven más anuncios (impresiones), le siguen portales como Yahoo.

El coste de anunciarse en internet:

Curiosamente, y me imagino que los datos son para EEUU porque me parece que en España los periódicos online no obtienen ni mucho menos estas cifras, los sitios de noticias son los que obtienen CPM más caros, 7$ CPM, mientras que las redes sociales son el lugar más barato para anunciarse. Aunque es muy posible que esto sea debido a que las redes sociales tiene más stock para vender lo que reduce el precio, también es cierto que en un principio son el lugar ideal o tienen el potencial para poder dirigir anuncios a audiencias de forma muy segmentada.

También puede influir que en los sitios de noticias se considere que tienen contenidos de más calidad y un perfil de audiencia con mayor poder adquisitivo que las Redes Sociales aún dominadas por un público adolescente. Sin embargo el paso del tiempo podría cambiar esta percepción.

¿En quien confiar?

En cuanto a la influencia para tomar decisiones de compra, quizás sorprende el buen posicionamiento que obtiene a la hora de influir un contacto en una red social, sitiado a nivel de los familiares o amigos cercanos o de un experto en el tema y muy por encima de los medios de comunicación tradicionales o fuentes oficiales, famosos o el CEO de una empresa.   Fuente: Lightspeed Research/eMarketer

¿Cúal es el es principal motivo porque te gusta la pagina de Facebook de una marca?:

Pues los descuentos, son el principal motivo para hacerse Fan en Facebook de una compañía. La búsqueda del “chollo” o la oportunidad parece que sigue siendo el principal impulsor en la toma de decisiones. No es de extrañar que webs que tienen como modelo de negocio el descuento, como son Groupon estén haciendo furor en internet.

Fuente: Chadwick Martin & Bailey & iModerate Research Technologies/eMarketer.

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Después de analizar  en 2008 más de 10 millones de tweets, un estudio de la Universidad de Indiana ha encontrado que Twitter funciona como herramienta para poder predecir lo que sucederá en la Bolsa con unos 6 días de antelación. ¿Por fin alguien a dado con el Santo Grial que todo el mundo andaba buscando?

Johan Bollen la Universidad de Indiana, junto a un par de colegas, indican que han hallado un factor de predicción y de corrolación en el torrente de millones de palabras que emanan cada día del universo Twitter.
La idea principal es que Twitter, y la información que se vierte en él, no deja de ser una corriente de pensamiento representativa del estado mental de la humanidad en cualquier instante. Un algoritmo llamado Google Profile Mood States (GPOMS), intenta registrar, analizando las palabras que se vierten en twitter, los seis estados: la felicidad, la bondad, vigilancia, seguridad, vitalidad y serenidad.

Johan Bollen ha buscado una correlación entre los estados de ánimo obtenidos por el GPOMS y la evolución del los índices bursátiles.

Después de analizar los 9,7 millones de tweets posteados por cerca de 2,7 twitteros entre Marzo y Diciembre de 2008, su conclusión es que hay una clara correlación entre uno de los estados de ánimos obtenidos con el GPMOS – calma – y la evolución de Índice Dow Jones, es más encontraron una precisión del 87,6% en predecir la evolución del índice con entre 2 y 6 días de antelación.

Cómo en todos los indicadores predictivos, hay que tomarlos con cierta cautela. Correlación no tiene porque significar causalidad, es relativamente sencillo encontrar correlaciones pero más complicado resulta encontrar causalidades. Sin causalidad tarde o temprano la correlación se suele dejar de cumplir.

Un 87,6% de acierto es un % bastante elevado pero creo que aún le tendremos que dejar algo de tiempo para que testen la herramienta en un marco temporal más amplio para ver si realmente tiene una causalidad.

Si que parece posible que los estados de ánimos globales puedan o deban influir en cierta manera en el comportamiento del precio de las acciones, hasta que punto influyen y si twitter es una herramienta suficientemente potente para reflejarlas para mi sigue siendo una incognita, pero si se confirma la teoría de Johan Bollen, ya me veo a los informáticos integrando análisis de twitters y redes sociales a los Programas de Trading de Alta Frecuencia…. ¿donde quedara el romanticismo de los viejos corros de las bolsa?

The question that Bollen and co ask is whether any of these states correlates with stock market prices. After all, they say, it is not entirely beyond credence that the rise and fall of stock market prices is influenced by the public mood.

So these guys took 9.7 million tweets posted by 2.7 million tweeters between March and December 2008 and looked for correlations between the GPOMS indices and whether Dow Jones Industrial Average rose of fell each day.

Their extraordinary conclusion is that there really is a correlation between the Dow Jones Industrial Average and one of the GPOMS indices–calmness.

Ref: arxiv.org/abs/1010.3003: Twitter Mood Predicts The Stock Market

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Si alguno de vosotros cree firmemente que Facebook va a ser en el futuro el claro dominador de internet y considera que puede ser una excelente inversión, igual dentro  de pocos días tendrá la oportunidad de hacerse con una participación de la red social de moda en estos días sin esperar a la salida oficial de Facebook en Bolsa de la compañía dentro de unos años.

Seguramente os preguntaréis como es posible comprar acciones de Facebook si la compañía no espera hacer su debut oficial en los mercados cotizados hasta dentro de unos años. Pues muy sencillo, lo podréis hacer indirectamente a través de una compañía rusa que bajo la denominación Mail.ru agrupa varias inversiones en empresas tecnológicas, entre ellas una participación del 10% en Facebook y que está en proceso de salir a cotizar en la Bolsa de Londres.

Mail.ru es el principal grupo de empresas  o fondo de inversión ruso, propiedad de Alisher Usmanov y Yuri Miller,, tiene participaciones en las dos principales redes sociales rusas Vkontakte y Odnoklassniki, también en el principal servicio de correo electrónico ruso (Mail.ru) y en ICQ o  Zynga y el 5% de Groupon y sobretodo una participación que podría rondar el 10% en Facebook. El año pasado el grupo entró comprando el 2% de Facebook valorando la red social en 10.000 millones de dólares (las úlitmas transacciones valoraban Facebook en más de 30.000 millones de dólares) y parece que dese entonces se ha dedicado a incrementar su participación comprando acciones a empleados de la compañía.

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Un lector nos preguntaba nuestra opinión sobre la red social latina QuePasa.com. QuePasa es una empresa ubicada en Florida, que regenta la red social del mismo nombre y se orienta al público latino – sobre todo adolescentes y post adolescentes latinoamericanos, diría yo. La web es trilingüe, en español, en portugués y en inglés.

La empresa cotiza en el OTC Bulletin Board, que es un mercado poco regulado. Esto significa que los requerimientos exigidos a la empresa son bastante menores, así como la liquidez, al de un mercado oficial. Además es bastante difícil encontrar un broker que permita operar en estos mercados, al menos en España.

Dicho esto, mirando su balance, lo primero que debe llamarnos la atención es que tiene un valor contable (equity) negativo de $5 millones. Es decir, sus deudas son mayores que sus propiedades (materiales o inmateriales), lo cual es un claro signo de que las cosas no les han ido muy bien.

El otro parámetro que llama la atención es que desde que se fundó la empresa en 1997 acumula un déficit de $164 millones, es decir, ha sido una máquina de perder dinero.

Pero todo esto solo es un reflejo del pasado.

Inicialmente la compañía era un simple buscador bilingüe, posteriormente pasó a ser un portal (tipo Terra) que abandonó a finales del 2007 para centrarse en una red social. En agosto del 2008 relanzaron la red social con una interfaz de usuario renovada.

La nueva QuePasa

En 2009 facturó unos pobres $0.5 millones y acumularon $10 millones de pérdidas adicionales, producto del cambio al nuevo modelo de negocio. De los $10 millones perdidos, aproximadamente $5 millones son debidos a remuneraciones en stock options. Eso significa que si la empresa se va a pique, esos $5 millones no se han perdido realmente, pero que si la empresa va bien, la cantidad de stock options entregada va a limitar bastante los beneficios de los accionistas. Actualmente hay 13 millones de acciones en circulación y 11,5 millones de stock options o warrants entregados.

En los primeros 6 meses del 2010 ya han facturado $1,5 millones y “solo” han perdido $4,6 millones. Remarcar que $1,1 millones se facturaron en el segundo trimestre.

Podría seguir escribiendo cifras deprimentes un buen rato, pero para no aburriros he buscado lo más positivo de la empresa.

El número de usuarios se ha incrementado de 2 millones a 31 de enero de 2009 a 10 millones a 28 de febrero de 2010. En el último informe semestral en agosto no se especifican nuevos datos de número de usuarios de usuarios, y normalmente las buenas noticias no se esconden.

El 68% de los ingresos del primer semestre de 2010 corresponden una nueva aplicación web integrada en su red social que ellos llaman DSM (“Distributed Social Media”). Consiste en un una plataforma de concursos y publicidad viral que permite a los anunciantes lanzar su propaganda mediante un concurso viral que es compartido y difundido por los usuarios de las redes sociales más populares, no solo la propia QuePasa.

Hasta ahora se han lanzado dos campañas con la tecnología DSM, una promocionando la ciudad de Acapulco y otra auspiciada por Marie Claire Magazine.

En el segundo caso, por ejemplo, los usuarios son invitados a subir una foto suya mostrando su lado más “fashion”, que los usuarios pueden votar. Cada semana hay un ganador que recibe un premio. Entre todos los ganadores de cada semana se sortea un premio final.

Conclusiones

Estamos ante la típica empresa “boleto de lotería”. Si la compras, lo más probable es que no te toque nada, con alguna posibilidad de que te toque una pedrea (adquisición por un tercero) y muy pocas que te toque el gordo (que se convierta en el “feisbuc” latino).

Estos podrían ser los posibles escenarios:

1. Lo perdemos todo. A pesar de no tener una mala aceptación, la tecnología DSM no logra compensar los $10 millones de gastos corrientes de la empresa. La deuda no se puede pagar y se declara en bancarrota. La tecnología DSM se malvende a una nueva empresa, cuya relación con un accionista de referencia de QuePasa es puramente accidental. Mejor suerte la próxima vez.
2. Nos toca la pedrea. El número de usuarios de QuePasa sigue creciendo a un ritmo aceptable y las campañas con DSM empiezan a equilibrar las cuentas. Entonces un competidor con muchos más usuarios y mucha más capacidad financiera, atraído por las posibilidades de la nueva tecnología, decide lanzar una OPA a un precio atractivo. La mayoría de accionistas, cansados de tantos años de sinsabores celebran la oferta y la aceptan. La dilución de valor que suponen todas las stock options hace que las ganancias sean de pocas a moderadas, en función del precio inicial pagado.
3. Nos toca el gordo. Los usuarios de QuePasa crecen como la espuma, multiplicándose por 3 o por 4 cada año. La tecnología DSM resulta muy rentable para los anunciantes y se empiezan a pagar grandes cantidades de dinero para acceder a todos esos usuarios. Un competidor se da cuenta que le están pisando el terreno e intenta hacer una OPA. El precio de la acción se dispara y se rechaza la OPA. El valor de la acción se multiplica por 10 y sigue subiendo más allá y hasta el infinito. En el momento de máxima valoración, vendemos las acciones y nos retiramos a vivir de rentas.

La clave aquí, es decidir las probabilidades de cada escenario. Si no somos expertos en este tipo de negocios, o tenemos información de primera mano de como avanza el negocio, es muy difícil acertar.

Valga decir, que el modelo de negocio de DSM me parece esperanzador (algo similar propuse en un post sobre Twitter) y no soy partidario de condenar a priori a aquellos que han fracasado alguna vez (aunque sea por un monto de $168 millones). Se puede fracasar muchas veces en la vida, pero basta con triunfar una sola vez para hacer fortuna. Si sobrevivieron a la burbuja puntocom y al crash financiero, algún punto bueno deben tener, aunque solo sea la perseverancia y la capacidad de convencer a nuevos inversores.

En cualquier caso, yo me abstendría hasta que la empresa se consolidara bastante más, mostrando un incremento de ingresos claro durante 5 o 6 semestres, y a que la empresa cotizara en algún mercado más líquido y más regulado, como NASDAQ o AMEX.

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Quién más o quién menos se va dando cuenta que Facebook se está convirtiendo en la red social líder, personalmente he visto como en el último año muchos de mis amigos han dejado completamente abandonados sus perfiles en otras redes sociales y se han convertidos en usuarios de Facebook. Especialmente lo he notado con mis conocidos en Colombia donde hasta no hace mucho tenía muchos conocidos en Hi5 y en tan sólo un año casi todos los amigos que tenía en esa red social la han dejado abandonada, han abierto perfiles en Facebook y se han convertido en “heavy users”.

Según Comscore, Facebook ya está presente en la vida del 43,9% de los internautas. Su dominio en estos momentos es casi absoluto, pero sin embargo, en los 41 países en los que Comscore mide la actividad en internet hay 8 países donde Facebook aún no es el líder.

Japón, Rusia, Corea del Sur, Vietnam, Brasil, Holanda, India o Taiwan, serían las plazas que aún se le resisten a Facebook, lo que vendría a demostrar a que el negocio de las redes sociales puede ser un negocio “local” y probablemente pueda acabar también siendo un negocio de segmentos o nichos de intereses.

Otro factor que he notado, es que ha medida que la gente se pasa más tiempo con la página de su Facebook abierta, se está utilizando cada vez más el Chat de Facebook como herramienta de comunicación en detrimento del messenger. Si le incorporan la posibilidad de comunicarse con vídeo podría ser un  messenger “Killer”

¿Amenazas para Facebook? pues personalmente como usuario, quizás su principal amenaza es su éxito. Quiero decir, uno como usuario de Facebook empieza a “notar” que Facebook empieza a estar demasiado concurrida, no me refiero a los perfiles de los amigos, sino a perfiles y paginas de empresas que quieren utilizar a Facebook como una herramienta de marketing y en algunos casos empieza a ser algo intrusiva o esa es la sensación que me da.

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Las redes sociales suelen ser noticia para ser  demonizadas cuando sucede algún hecho desagradable relacionadas con ellas. En el fondo no dejan de ser una herramienta de comunicación que te permiten acceder o que accedan a ti gente a la que sin ellas probablemente nunca tendrías la posibilidad de contactar.

Obviamente esto incluye a personas “buenas” y personas “malas” pero cada una es responsable de contactar o dejarse contactar por quién considere conveniente. El caso es que algunas redes sociales, y yo lo he notado especialmente con Twitter, te dan acceso a gente con un perfil muy interesante y en el que ya no es tan extraordinario recibir propuestas profesionales interesantes.

Feross Abukhadijeh, un estudiante de informática de la universidad de Stanford que creó una pequeña aplicación denominada Youtube Instant, algo parecido al Google Instant pero para YouTube de forma que el buscado de vídeos del portal predice en tiempo real lo que estás buscando a medida que tecleas una búsqueda.

Pues parece que la aplicación llamó la atención de Chad Hurley, co-fundador y actual CEO de YouTube y decidió contactar con Abukhadijeh vía Twitter. Estos son los twitts que reproducen en Mashable:

CEO YOTUBE: “Me encanta YouTube Instant. ¿Quieres un trabajo?

Abukhadijeh: “Celebro que te guste YouTube Instant, ¿es una oferta real de empleo?

CEO YOUTUBE: Estas preparado para dejar los estudios? Ahora te enviaré  un mensaje directo.

Como veis la cosa fue bastante sencilla. Especialmente bien por el CEO de Yotube que no tiene ningún problema en utlizar directamente una red social para captar de forma directa y sencilla talento para su empresa. Otros hubieran hecho llamar a la secretaria.

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En Compete.com publican el ránking de las 50 primeras webs por tráfico en EEUU y cómo podemos observar de momento la lucha por hacerse en internet está entre dos universos Google y Microsoft. Entre las 7 primeras del ranking, salvo por la intromisión de la wikipedia, todas pertenecesn a algunos de los dos universos y todas con un modelo de negocio basado en la publicidad, así que durante los próximos años la lucha puede ser apasionante.

En la primera posición tenemos a Google, que cuenta con Youtube en la cuarta posición. El universo Micorsoft, cuenta con varias webs, aunque con algunas de ellas su control no es ni mucho menos total o es indirecto como en el caso de Yahoo donde las une un acuerdo comercial o en el caso de Facebook en la que Microsoft cuenta con una pequeña participación accionarial, probablemente la mejor decisión estratégica de los últimos años tomada por Steve Ballmer, ya que la red social se ha convertido en la principal potencial amenaza para el reinado  y modelo de negocio de Google. En redes sociales, Myspace parece que va de capa caída, pierde un 18% respecto al año anterior y parece que pierde claramente la batalla con facebook. Bing, el buscador de Microsoft,  parece que va tomando fuerza, y entre las 50 primeras aún aguanta algún que otro teórico muerto viviente como AOL.

Aunque no salen en el ránking, atención al fenómeno de lo que podríamos denominar webs de cupones de marketing (un día tocará hablar de ellas, son sitios que ofrecen cupones descuento específicos de marcas pero que no dejan de ser un punto publicitario para marcas que quieran atraer clientes ofreciendo descuentos, un negocio que puede ser muy local. El trafico de Groupon.com alcanzó los  6,491,554 usuarios únicos en Julio +33.12% respecto al mes anterior y un  +2.624.11 respecto Julio del 2009, otraswebs de cupones como livingsocial.com (+18.05%, +244.45%) y buywithme.com (+37.43 %, +1014.97 %) demuestran que esté es probablemente el nuevo concepto de moda en internet en los EEUU.

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Sin duda, con película de por medio, Facebook se está convirtiendo en el fenómeno de internet de moda en estos días. A la espera que finalmente la Red Social, a la que muchos ya le están poniendo el cartel de futuro dominador de internet, salga a cotizar a bolsa, muchos inversores están dispuestos a pagar precios a priori desorbitados para hacerse con acciones de Facebook en el mercado secundario.

Concretamente, se están comprando acciones de Facebook a 76 dólares la acción, lo que daría un valor a la compañía de 33.700 millones de dólares. Lejos de los más de 143 mil millones de dólares que vale hoy en día Google, pero superando claramente a clásicos Yahoo (a la que pronto puede superar en tráfico) o eBay.

Con más de 500 millones de usuarios, y aún sólo unos 800 150 millones de dólares en ingresos, la última entrada de un socio institucional fue la del fondo Elevation Partners el pasado mes de Junio que inyectó 120 millones de dólares a 24 dólares la acción.

De momento Mark Zuckerberg, ha resistido parece que con acierto los cantos de sirena. Friendster intentó comprar la compañía por 10 millones de dólares a medidados del 2004, la oferta fue rechazada y Accel Partners inyectó 12,7 millones de dólares valorando en ese momento Facebook en 100 millones de dólares.

En 2005 la compañía recibió 25 millones de dólares de Greylock Partner y Meritech Capital,  y Accel Partners con una valoración de 525 millones de dólares.

En 2006 Yahoo intentó adquirir Facebook ofreciendo 1.000 millones de dólares, según parece Zuckerberg y Yahoo llegaron a un acuerdo verbal, pero días después la acción de Yahoo cayó en bolsa y la oferta fue reducida a 800 millones de dólares con lo que el trato se rompió. Yahoo volvió a ofertar los 1.000 millones de dólares que fueron rechazados por Zuckerberg. Un poco antes Viacom había ofrecido 750 millones de dólares, oferta que había sido rechazada.

En 2007 Microsoft inyectó 240 millones de dólares por el 1,6% de capital valorando la compañía en 15 mil millones de dólares, pagando probablemente en ese momento un sobreprecio por tomar una posición estratégica, pero puede que lo mejor que haya hecho Ballmer en los últimos años

De momento, a nivel de valoraciones toda una historia de éxito.

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Hay empresas que estan aprovechando bien la crisis para reforzar su posición estratégica. Un claro ejemplo puede ser Disney (NYSE: DIS), que no sólo con la compra de Marvel reforzó su posicionamiento en el mundo del entretenimiento adquiriendo a un competidor sino que esta realizando “pequeñas” adquisiciones para ir posicionando a la compañía en las nuevas formas de consumir entretenimiento que van apareciendo.

Disney adquiere Tapulous

A medida que Apple sigue vendiendo millones de unidades de sus gadgets (iPhone, iPad o iPod Touch) cada vez queda más claro que se está convirtiendo en una de las mayores plataformas de consumo de media del mundo. No es de extrañar la apuesta de Diseney para posicionarse en el mundo Apple.

Por ello los responsables de Disney no han dudado en comprar una start up, Tapulous, fundada por Brat Decrem, y dedicada a desarrollar juegos  para el iPhone.

Por cierto Steve Jobs es uno de los máximos accionistas de Disney, después que esta adquiriera Pixar.

Disney adquiere PlayDom

Hace poco Disney tampoco dudó en hacerse con Playdom, los creadores del juego Tap Tap Revenge y por la que han pagado 763 millones de dólares. (Aunque 563 millones es la parte variable del precio en función de como evolucionen los parámetros de negocio de Playdom).

PlayDom es sin duda una buena llave para entrar y tener presencia en el mundo de las redes sociales, especialmente en Facebook y MySpace.

De conseguir cobrar el earn-out, PlayDom habrá sido una buena inversión para los socios iniciales de la compañía que en total han invertido 73 millones de dólares hasta la aparaición de Disney.

Se disparan las valoraciones de las compañías de Juegos Sociales:

Parece que ultimamente la combinación de moda en el mundo de internet es la de compañía desarrolladora de juegos enfocada a redes sociales.

Hace poco Electronic Arts pagó 275 millones en efectivo más 100 millones adicionales en earnouts para comprar Playfish, que tiene unos 60 millones de jugadores activos al mes. Los más de 700 millones comprometidos con la compra de PlayDom, con 38 millones de jugadores activos al mes ha roto toda las marcas del sector.

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Google ha anunciado a través de su blog que abandona el proyecto de Google Wave, un proyecto según comentan los expertos era altamente innovador (aunque personalmente yo nunca supe cual era su utilidad), y que pretendía cambiar la forma en la que nos comunicamos y colaboramos online, posicionándose como posible sucesor del email, la menssajería instantanea, etc…, pero que a la hora de la verdad no ha conseguido atraer a una masa crítica de usuarios que justifiquen para Google continuar inviritendo recursos y dinero en su desarrollo.

A destacar la poca paciencia que ha tenido Google con este producto, desde su lanzamiento al anunncio de su paralización ha pasado poco más de un año, en lo que vuelve a ser un nuevo fracaso de Google en su intento de entar en el campo de kas relaciones sociales.

Los motivos para su escaso éxito pueden ser diversos, la larga curva de aprendizaje, el mucho ruido inicial pero poco apoyo posterior, la dificultad de transmitir su utilidad, pero sobre todo, el hecho de haber desarrollado Google Wave como un producto aislado del resto del mundo y en especial de los productos de Google, por ejemplo Gmail.

En el anuncio del cierre de Google Wave, Google ha comentado que mantendrá en funcionamiento Google Wave al menos hasta fin de año, y que los avances tecnológicos conseguidos en su desarrollo serán utilizados en otros proyectos de Google. Además, parte del código ya está disponible como “open source” para que cualquier desarrolador pueda utilizar el código y evolucionarlo.

Tras este cierre,  lo primero que se me viene a la mente es que sucederá con Google Buzz. Esta herramienta si que está integrada con Gmail, pero si queréis que os diga la verdad, yo la miré un par de veces al inicio, y nunca más ni la he consultado ni utilizado. No le veo la utilidad ni que pretende ser su objetivo, y personalmente me siento como con Google Wave, ¿qué me aporta Google Buzz que no tenga por ejemplo  a través de Twitter o Facebook?…Esperemos que no, pero igual Google Buzz puede volver a ser un candidato para englosar la lista de fracasos de Google en el campo del “social media”.

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Hoy ha saltado la noticia que ya hace días se venía rumoreando, Telefónica ha adquirdo el 90% del capital de la red social española Tuenti por 70 millones de euros, quedando el 10% del capital restante en manos de sus actuales directivos con Zaryn Dentzel al frente.

Pero,¿Por qué Telefónica puede tener interés en comprar el mal llamado “Facebook español”? ¿Qué implicaciones puede tener para el operador de telecomunciaciones y para la Red Social? ¿Que beneficio obtienen los inversores de Tuenti? ¿…?

¿Qué interés puede tener para Telefónica Tuenti?

Tal como anuncia Telefónica en su nota de prensa, Telefónica “oficialmente” ha realizado esta operación porque:

Esta transacción permite a Telefónica ganar una mayor exposición a la innovación que sucede en la Web y a los servicios que son demandados por los jóvenes, afianzando la posición de Telefónica en el mundo de Internet y en concreto en el ámbito de las redes sociales permitiéndole formar parte de un negocio en crecimiento que está transformando los modelos de relación y comunicación entre los usuarios de Internet.

A priori Telefónica ve que algo está cambiando, y no tiene ni la actitud ni conocimiento necesario y de alguna forma quiere estar presente en este “nuevo mundo” de las redes sociales.

Aunque las razones que yo creo más probable para esta compra son tres:

• Impacto de las Redes Sociales en el uso de internet móvil. Con la adquisición de Tuenti, Telefónica consigue posicionarse en un segmento joven que será/es unos de los principales motores y consumidores del servicio de internet móvil, además de ser un magnífico laboratorio para poder generar productos y servicios para esta tecnología, y no olvidemos que el negocio del móvil y los datos es uno de las principales fuentes de ingresos de Telefónica. A modo de ejemplo, Tuenti tuvo un tráfico móvil de 1.000 millones de páginas vista en el primer trimestre de este año, con más de 100.000 usuarios cada mes instalando su aplicación para móvil.
• Una puramente defensiva. Con la compra de Tuenti, Telefónica evita que haya algún otro operador (Vodafone,…) o empresa de internet (Google, Facebook, …)  que adquiera Tuenti, y que en un futuro pueda ser una ameza para su negocio de datos y móvil ante la previsible convergencia de ambos.
• Una operación “barata” para el músculo financiero de Telefónica. Para Telefónica, gestionada por financieros con una media de edad que poco les permite entender este mundo de las redes sociales, esta inversión de 70 millones de euros, no podemos decir que sea insignificante, pero no tiene gran impacto, sobre todo si tenemos en cuenta la reciente compra de la operadora brasileña Vivo por 7.500 millones de euros. Si con 70 millones de euros consiguen generar algún tipo de negocio, crear más reconocimiento de marca entre un segmento de mucho potencial en el que no está bien situado, y sobre todo cubrir la entrada de algún potencial peligro, esta inversión en Tuenti con parámetros defensivos puede tener cierto sentido. Además pagar menos de 10 euros por usuario parece estar por debajo de otras operaciones comparables.

¿Que significa esta operación para Tuenti? Oportunidades y amenazas

Entiendo que además del “cash” obtenido por los inversores y directivos, Tefónica puede aportar a Tuenti:

• Un músculo financiero que no poseía Tuenti y que le puede ayudar a desarrollar productos y servicios, así como ayudarle en su expansión internacional
• La importante penetración de Telefónica en Latinoamérica puede ayudar a la red social española a facilitar su expansión y ganar masa de usuarios en estos países, especialmente en países como Brasil que son el eje principal de la estrategia actual de Telefónica
• Tal como comenta Zaryn Dentzel (CEO y fundador de Tuenti) en el blog corporativo, Telefónica también puede ayudar en la vocación de Tuenti por una red cada vez más volcada en las experiencias y servicios locales junto con herramientas sociales cada vez más pegadas a los dispositivos móviles y a las necesidades de millones de personas conectadas

Todo esto será realidad, siempre que Telefónica mantenga al equipo directivo (de momento así será excepto por la salida de Bernardo Hernández, Presidente e inversor en Tuenti, a la vez que directivo de Google, y que parece haber sido una de las condiciones pactada en la venta) y les permita mantener su visión de producto y el compromiso de los trabajadores actuales, y  no intente entrar en la gestión de un mundo del que no entiende nada y vuelva a caer en la misma piedra de experiencias previas, que  sin ir muy lejos y sin necesidad de remontarse a los tiempos de  o Lycos, podemos encontrar rotundos fracasos como el de Keteke, donde con la idea de competir con Tuenti, Telefónica intentó crear, invirtiendo algunas decenas de millones de euros, una red social que ha obtenido un sonoro fracaso.

Otra amenza que deberán gestionar los directivos de Tuenti es el posible rechazo de su masa de usuarios a la entrada de un “dinosaurio” como Telefónica. Si la operadora se está quietecita y no se entromete, seguramente este efecto no tendrá un impacto importante.

Como siempre Tuenti tiene un asunto pendiente, el cómo retener a sus usuarios que se hacen mayores y en gran número se pasan a Facebook, alimentando su contínuo crecimiento. Otra gran incognita es como monetizar con éxito toda esta masa de usuarios.

Veremos como evoluciona la operación, y esperemos que Telefónica haya aprendido de anteriores fracasos en el mundo online aunque algo me dice que volverá a caer en la misma piedra.

Más noticias sobre la operación:

• En Twitter donde el tema está levantando bastante debate
• Carlos Blanco aporta más detalles sobre la operación
• Enrique Dans analiza las consecuencias de la operación

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Parece que Google, de forma muy discreta, ha invertido entre 100 y 200 millones de dólares para hacerse con un paquete de acciones de Zynga, compañía especialidada en diseñar juegos para redes sociales, que antes de la inyección de Google, ya llevaba levantados más de 300 millones de dólares en capital (la cifra marea), $150 millones de dólares inyectados por   Softbank Capital hace un mes y   $180 millones hace 1 año aportados por  Digital Sky Technologies, Tiger Global, Institutional Venture Partners y Andreessen Horowitz.

Se estima que Zynga ha tenido unos ingresos de 350 millones de dólares en el primer semestre del 2010 y que espera alcanzar una facturación de 1.000 millones de dólares en 2011. Zygna es el creador de juegos como Poker, Battleship, and Attack! que se pueden encontrar en muchas redes sociales como Facebook.

Google habría invertido directamente en la compañía y no a través de  Google Ventures, lo que indicaría que ka operación tiene un cariz estratégico y parece que Zynga sería la base sobre la que se apoyaría el lanzamiento de Google Games.

Hace poco Google también había anunciado la compra de  ITA Software, empresa especializada en el desarrollo de tecnologías para suministrar información relacionada con los vuelos de avión. por la que Google pagó 700 millones de dólares. Uno empieza a dudar si todo forma parte de una estratégica perfectamente planificada o son simplemente compras “impulsivas”.

El caso, es que de momento la única realidad es que Google aún no ha podido crear “su” red social de éxito, a pesar que numerosas de las adquisiciones o desarrollos realizados por la compañía parecían que iban en esa dirección.

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Internet tiene cosas curiosas, es un nuevo medio de comunicación, y aún no sabemos muy bien como abordarlo, y como todo lo que es más o menos nuevo o poco conocido, suele despertar ciertos temores. Sobretodo para los padres que no nacieron en la era digital y que no han hecho una inmersión intensiva en ella.

Mientras que a poca gente se le ocurriría ponerle una especie de chip a nuestro hijo para poder saber que movimientos realizar en la calle y con quien se relaciona y habla, las cosas cambian cuando nuestro hijo navega por internet. Este temor infundado o no, puede ser y seguramente será un buen negocio para muchas firmas. En esta dirección se enmarca la adquisición de Odojo por parte de SafetyWeb.

Safety Web es una compañía dedicada a proveer protección de identidad y datos en internet y Odojo tiene una tecnología que permite a los padres monitorizar lo que sus hijos están haciendo en las redes sociales, sobretodo en referencia al uso de contenidos inapropiados y filtraciones de su información personal.

En Mayo SafeteWeb ya lanzó un servicio que permite a los padres poder monitorizar la actividad de sus hijos en las redes sociales en tiempo real. La compañía levantó hace poco tiempo 8 millones de dólares para poder seguir desarrollando su actividad.

El servicio que está previsto que cueste unos 10 dólares al mes, irá incorporando nuevas funcionalidades, extendiendo la vigilancia no solo a los PC sino también a videoconsolas, teléfonos móviles…etc y  ofreciendo servicios de geo localización

Safetyweb no es la única start up que está abriendo camino en el negocio de la vigilancia de la actividad online de nuestros hijos. SocialShield, o MyChild, son otras de las start ups que quieren apuntarse a un negocio que sin duda ofrece un importante potencial.

A mi este servicio de espionaje  no me acaba de convencer.

Primero por una cuestión más bien moral. Si no voy a seguir los pasos de mi hijo por la calle no tengo porque seguir sus clicks online, todo es cuestión de educación.

Segundo por una cuestión práctica. Si realmente creemos que nuestro hijo se ha metido en un lio, tengo mis dudas que las soluciones que ofrecen hoy en día estas empresas sirvan de mucho. Me parece que es mucho más práctico y fácil , aunque me temo que ilegal, hackear su cuenta de hotmail, msn, o gmail.

Pero por desgracia, para los padres que no sean unos linces tecnológicos, y quieran aparentemente estar tranquilos, dedicando poco esfuerzo a la educación de sus hijos, Safetyweb y empresas similares les pueden ofrecer un servicio que les encaje a la perfección.  Por suerte o por desgracia estas empresas van a cubrir una necesidad mal entendida. El negocio está asegurado.

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Queda claro que el desarrollo de Facebook como canal de marketing y publicitario aún está en sus etapas iniciales y aún le queda mucho por desarrollarse. Una de las ventajas de tiene Facebook es que te permite atacar desde un punto de vista publicitario a nichos muy concretos de gente.

Quizás es por eso, cómo canal que aún está en sus etapas iniciales de desarrollo y explotación que se pueden encontrar fenómenos curiosos.

Lo siento por la gente de Goldman Sachs, últimamente igual no andan muy bien de moral, pero que alguien decida pagar más por anunciarse a un empleado de Wal-Mart que gana un sueldo medio de 20 mil  dólares que uno de Goldman que de media debe ganar un bonus  500 mil es para acabar de hundir el amor propio de cualquiera.

En fin, igual un buen servicio de las empresas de publicidad  seria el explorar estas ineficiencias de mercado y ofrecerles a sus clientes cual es el canal que les permite llegar mejor a sus clientes de la forma más barata. Dar con gente de alto poder adquisitivo como los empleados de Goldman o Bain en Facebook es sin duda la oferta de la semana.

Sin embargo si vemos el coste de publicitarse por franja de edad en Facebook,si que existe una relación entre un mayor coste publicitario a medida que vas incrementando la edad del target y posiblemente su poder adquisitivo o quizás también es debido a que los Seniors en Facebook abundan menos que los Junior y por lo tanto hay más competencia publicitaria para acceder a ellos.

Gráficos vía SAI y VB

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Muy buen informe de Morgan Stanley (pdf) que nos describe a la perfección como está internet a día de hoy y cómo puede evolucionar en un futuro próximo. Sobre todo es bueno para clarificar ideas y ver de forma clara cuales son las potenciales tendencias que nos esperan. Os dejo un resumen de lo que me ha parecido más interesante.

Cinco Países tienen el 48% de los usuarios de internet (China e India motores del crecimiento futuro)

• EEUU: 238 M usuarios, crecimiento anual del 4%.
• Brasil:  67M usuarios, crecimiento anual del +14%
• Rusia: 39M usuarios, crecimiento anual del +13%
• China: 384M usuarios, crecimiento anual del +29%
• India: 130M usuarios, crecimiento anual del +23%.

Internet será móvil o no será:

La velocidad de introducción del iPhone / i Touch de Apple ha superado en rapidez a cualquier otro avance tecnológico relacionado con internet.

Gracias a los dispositivos de Apple, el crecimiento del acceso a internet desde dispositivos móviles está siendo vertiginoso Se espera que a finales del año 2013, el número de usuarios que acceden a internet desde un dispositivo de telefonía móvil haya superado a los que acceden a internet desde un PC. (Alierta ya le puedes ir dando gracias a Apple por innovar, ay no se me olvidaba que Telefónica lo hace todo)

eCommerce ganando cuota Mercado.

Poco a poco la venta de productos y servicios por internet va ganado cuota de mercado a la tienda física. Actualmente el ecommerce tiene una cuota de mercado del 4% sobre el total de productos vendidos. Sin embargo en algunas categorías la penetración es bastante más elevada:

Especial atención, a la venta de Tickets, la venta de productos relacionados con ordenadores, libros y música, en estás categorías 1 de cada 4 productos en EEUU, en productos para ordenadores casi 1 de cada 2, se venden online.

Atención porque en estas categorías suele ser una empresa concreta del sector la que lidera el cambio, en ordenadores podría ser DELL, en libros AMAZON, y en música APPLE. Si tenemos en cuenta que en online se venden bien, libros, música, y ordenadores, cualquier producto o servicios es susceptible de ser vendido por internet. No sólo los bytes se venden bien, también se pueden vender bienes hard.

¿Y que papel puede jugar el móvil en el ecommerce? Japón marcaría aquí un poco la tendencia. En el país Nipón el 18% de las ventas de ecommerce se realizan desde un teléfono móvil.

Situación REDES SOCIALES, ganadores y perdedores:

El número de usuarios de redes sociales superó al número de usuarios de email en julio del 2009. Pero ya en noviembre del 2007, el uso de las redes sociales en minutos superó a la utilización del mail.

Aunque en las redes sociales existen players fuertes en nichos geográficos los grandes ganadores y o perdedores en estos momentos serian:

• Facebook: 471M de usuarios, crecimiento anual del 100%
• Twitter: 74 M de usuarios, crecimiento anual del 1.107%
• MySpace: 120M de usuarios,  crecimiento anual del -7%
• Hi5: 47M de usuarios, crecimiento anual del -22%
• Friendster: 15M de usuarios, crecimiento anual del -44%

Cómo ha cambiado el uso de los ordenadores en los últimos 30 años:

Una imagen vale más que mil palabras y este chart lo dice todo. El ordenador a pasado de ser una herramienta para crear contenidos, a una herramienta para comunicarse con la aparición de Internet a una herramienta que puede ser utilizada para consumir contenidos.

¿Cúal es la combinación Ganadora en internet?

Pues hoy en día claramente, los ganadores en Internet están siendo Apple con su iPhone/ iTouch, Youtube y Facebook, una combinación de estas daría con el actual cuasi dominador de Internet, con permiso del buscador de Google, aunque este podría ser fácilmente amenazado por un eco sistema Apple+Youtube+Facebook.

El Apple iPhone / iTouch ha sido el dispositivo con mayor crecimiento de la historia. Cuenta actualmente con 85 millones de usuarios que se han descargado más de 4.000 millones de aplicaciones. Curiosamente, la aplicación gratuita más descargada ha sido la de Facebook.

La combinación Facebook + Youtube también es terrorífica…. y están ganando claramente cuota de mercado cómo sitios en Internet donde la gente pasa más tiempo.

También me parecen interesantes los siguientes datos, que son una muestra del potencial de Facebook:

Texas Hold’em Poker, tiene cerca de 16,5 M de fans y es la página con más fan de Facebook. Pero empresas tradicionales como Starbucks están teniendo una importante presencia. La cadena de cafeterías tiene 6,5M de fans, Coca-Cola tiene 5,1 M de fans, Oreo 4,4 Millones de fans y Youtube 4,7M de fans. En Gurusblog acercándonos a los 4 mil amigos, aún estamos algo lejos.

Igual este también puede ser una de los peligros de Facebook, polémicas de privacidad a parte, una como usuario tiene la sensación que con tanta corporación metida la red social se está llenando de spam comercial.

Visto en @martaesteve vía Rodolfo Carpentier

Imagen vía EducaChile

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Acertar quien va a ser el ganador cuando compras una compañía en un entorno competitivo cambiante es  una especie de lotería. En este caso a AOL, sin duda no le tocó el premio gordo, cuando hace poco más de 2 años, en Marzo del 2008, decidió, pagar 850 millones de dólares por la red social Bebo.com.

Si le selección del activo para para poner un pie en el negocio de las redes sociales, ni el precio pagado por adquirir Bebo, no fueron los más apropiados, más desacertada parece la estrategia de salida de AOL, cuando hace pocos días ha decididó anunciar que en AOL se están planteando cerrar o vender Bebo.

Bebo.com es la web 587 a nivel mundial por tráfico según Alexa, y la verdad aunque fuera sólo un puñado de dólares, algo podría haber intentado obtener AOL por ella. Decir que te planteas cerrarla, es simplemente indicarle a los potenciales compradores que tu precio de venta de Bebo.com es de cero dólares. En el memo de la compañía, también se indica que en el sector de las redes sociales la competencia es feroz, y que está existiendo una fuga de usuarios de Bebo, hacia redes sociales de más éxito. Bueno los datos son bastante más horribles cuando miras las cifras de Bebo según Compete. En este caso Bebo.com tendría unos 1,6 millones de usuarios únicos al mes, con una caída del 45% en el último año. Facebook estaría en 127 millones de usuarios únicos al mes, con un incremento del +75%.

La decisión de cerrar Bebo.com, se puede entender si AOL fuera un inversor de capital riesgo, o Bebo.com hubiese sido una inversión financiera. Pero supuestamente Bebo.com fue adquirida por AOL porque tenía un encaje estratégico más allá de apostar en que Bebo se convertiría en la red social número 1. Ahora parece que este encaje estratégico no existía…. resultado…850 millones de dólares a la basura.

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Doy con un interesante infográfico donde nos muestra unos cuantos datos sobre como los teléfonos móviles siguen ganando rápidamente terreno cómo dispósitivo como los usuarios acceden a las redes sociales. Y uno tiene la intuición que dicha tendencia sólo acaba de empezar.

Por ejemplo, Facebook ya tiene a más de 100 millones de usuarios activos que suelen acceder a la Red Social vía su teléfono móvil y quizás lo más importante. Los usuarios de Facebook que acceden desde el móvil son, de media, dos veces más activos que el resto de usuarios. El número de usuarios que se conectan a Facebook desde su móvil, ha crecido un 112% en un año.

En el caso de Twitter, el crecimiento ha sido superior al 347% en un año. Es más probablemente hay algunas redes sociales, cómo Twitter, que empiezan a cobrar realmente sentido cuando son usadas desde un dispositivo móvil.

Infográfico vía FlowTown

Imagen vía CorporateHomes

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Debo reconocer que siento especial debilidad por este tipo de vídeos. En este caso, este elaborado por la agencia Cientouno. En 4 minutos nos resumen todos los datos sobre el uso de redes sociales en España. Me he quedado especialmente sorprendido sobre el tiempo que pasan los internautas al día utilizando las redes sociales ya sea Tuenti, Facebook, Youtube o Twitter, que en España Tuenti tenga un 35% más de tráfico que Google, o que seamos el tercer país en tráfico de Twitter.

Si, se que el vídeo es un alegato para que las empresas utilicen internet y las redes sociales como canal de comunicación con los clientes y potenciales clientes, pero quizás lo más grave sea que estos vídeos sean necesarios. Y por cierto, una pregunta que me asalta viendo el vídeo… ¿Es Facebook con su microcosmos o macrocosmos de más de 350 millones de usuarios la gran amenaza para el modelo de negocio de Google?……

Imagen vía CorporateHomes

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Nunca se hizo nada más concreto después del famoso dicho “vale más una imagen  que mil palabras”.

Dicho esto os muesto el maravilloso cuadro cronológico que han hecho de la vida y milagros de facebook en los casi 6 años de vida que tiene estre monstruo de la comunicación viva. Recrearos y revisad cuales son lo highlights que han confeccionado los amigos de website monitoring blog .

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Con el auge en Internet de las redes sociales, muchas de ellas como Facebook, MySpace o  Twitter, se han convertido en una herramienta indispensable para los cuerpos de seguridad de un montón de los países que más invierten en seguridad nacional. El ejemplo perfecto, como siempre, lo pone Estados Unidos. Ha sido reconocido en numerosas ocasiones que los agentes de campo del FBI o la CIA usan de forma activa las redes sociales para conseguir investigar de manera más cercana a algunos sospechosos.

De forma análoga, también colaboran con las redes sociales para conseguir que éstas les aporten algo más de información privada de la que normalmente se podría conseguir.

Todo uso de las redes sociales provoca que, cada uno de nosotros, aportemos una gran cantidad de información privada sobre nuestros correos pesonales, donde estamos, a quién conocemos o qué pensamos de cada una de las cosas que nos ocurren y rodean a diario. Cada vez más, el Internet Social, consigue que todos nosotros seamos parte de una gran burbuja informativa.

La investigación en redes sociales ha llegado a puntos tan interesantes como que las principales agencias de espinoje del mundo como son la CIA o el Mossad, empiezan a identificiar claramente a las personas en sus perfiles y hacerles un seguimiento muy cercano para, dependiendo de “la misión concreta que vayan a realizar con ellos”, tener un control mayor de su persona:

Para nosotros, mensajes en Twitter o comentarios en Facebook pueden darnos, por ejemplo, importante información para encontrar a ciertos sospechosos o comprobar las coartadas de otros frente a hechos terroristas. Las fotos -gente posando con joyas, armas o coches caros- pueden servir también para obtener pistas en casos de robo internacional o evasión de impuestos.

Toda investigación policial puede fundamentar sus pistas o hechos relevantes en la forma de interactuar con la redes sociales que tienen determinados individuos que están siendo vigilagos, pero ¿es realmente legal o legítimo que algunas redes de inteligencia usen ese tipo de maneras?, ¿pueden las redes sociales negarse a participar con agencias como el FBI o la CIA en caso de que no dispongan de una orden judicial?.

Evidentemente todos sabemos que podemos ser “espiados” en un momento u otro de forma libre, gratuita y diáfana en cuanto a seguridades, saltándose cualquier tipo de barreras; pero la pregunta es aún peor, ¿es bueno para el mundo en general, para la sociedad, que hasta nuestro más recóndito mensaje en Internet pueda ser archivado, conservado, custodiado, revisado y usado de oficio?

En mi opinión, libertad tiene cada uno de tener la suya propia, creo que el “espionaje” en redes sociales abiertas es totalmente lícito: si yo tengo una cuenta en Twitter abierta y soy un delicuente, no me extrañaría que la polícia lo observara. En caso de que sean perfiles totalmente cerrados, como se pude hacer en facebook, no estoy convencido de la legitimidad legal de agencias de seguridad nacional como para conocer el contenido de mi actividad.

Es un tema complejo, dará mucho que hablar en el futuro, pero … ¿si para pincharme el teléfono hace falta una orden judicial, por qué no hace falta para leer mi actividad privada en mi tablón de Facebook?

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Con el incremento sustancial del uso de las redes sociales son muchas las empresas que han empezado a vigilar de forma intensa todo lo que comentamos, cada uno de nosotros en ellas. Las empresas, que no están dispuestas a verse perjudicadas por culpa del Internet Social-Viral, están empezando a demadar los comentarios de ciertas personas en redes sociales. Twitter es el ejemplo claro de esta nueva forma de actuar que tienen algunas empresas en Internet.

Uno de los casos claves de esta cuestión, y que finalmente ha sido el que ha derivado en la sentencia que nos atrae hacia el artículo, fue el de Tom. Tom, ciudadano estadounidense viviendo en Chigado, hizo un comentario vía twitter al respecto de la situación actual de la casa en alquier donde vivía; casa que le alquiló la empresa Horizon, la cual no disfrutó lo más mínimo con ese comentario.

Horizon presentó a los pocos días la demanda en los juzgados de Chicago justificando que se había difamado contra el honor de la compañía, cuestión que hoy sabemos que ha sido rechazada debido a:

• Que no se considera que Tom al tener menos de 20 followers pudiera generar un daño real a la empresa
• Que un tweet (o dos) no es suficiente para justificar una difamación contra una persona física o jurídica.
• Que Tom no tiene culpa de los daños financieros que sufrió a posteriori la empresa a causa de la repercusión, bastante grandes por ciertos, ya que fueron producidos por culpa del anuncio oficial de Horizon de demandar a Tom.

En definitiva, gracias a  TechDirt hemos descubierto como los jueces en Estados Unidos aún no presuponen que las cuestiones comentadas de forma libre y abierta en redes sociales son actos delictivos. Un arma de doble filo que, siendo justa en este caso, puede ser injusta si nosotros fuéramos los que nos viéramos afectados.

En mi opinión, el juez ha tomado una decisión correcta. Un tweet no es un motivo suficiente para que una persona sea condenada por difamación, más aún, cuando el usuario sólo tiene un número de followers tan limitado que la repercusión real de ese hecho es nimia.

Otra cuestión sería que un usuario con gran reconocimiento, hiriera de forma continuada el trabajo, relaciones, aptitudes y productos de una misma empresa. Evidentemente, podría hacerlo por que está en su libertad de expresión, siempre y cuando demostrara (tal como ocurre en la vida real) que lo que comenta no son simples injurias sino que tienen una base argumental o documental detrás que respalda sus palabras.

Uno de los problemas más graves de todo esto es que en las redes sociales no se diferencia entre opinión y difamación; es decir, yo como usuario puedo opinar, valorar, comentar pero parece que no tenemos en cuenta hasta que punto puede influir nuestra palabra si decimos algo malo sobre una determinada marca o empresa.

Es una cuesitón legal y social complicada, densa y que seguramente no tenga legislación a corto plazo.

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El fundandor, y consejero delegado de la red social Facebook, Mark Zuckerberg dijo ayer en una entrevista ofrecida al Wall Street Journal que no tiene ninguna prisa por sacar a bolsa la compañía, ya que de momento manteniendo las mismas y  poderosas alianzas estratégicas la compañía no siente ninguna necesidad de salir al mercado bursátil.

Recordemos que, el multimillonario Consejero Delegado tiene sólo 25 años, ya había comentado en alguna ocasión la posibilidad de hacer de forma eventual una Oferta Pública (OPV), algo que de momento parece totalmente descartado.

La realidad es que Facebook, al menos en la actualidad, puede permitirse en lujo de no salir a bolsa gracias a que no tiene la necesidad del capital de la OPV. Su ritmo de crecimiento es enorme, su capacidad de crecimiento y escalabilidad muy sencillas y cada vez consigue mejores acuerdos publicitarios; con lo que la empresa, de momento, no necesitaría esa salida a bolsa.

Si no necesitas ese capital, entonces todas las presiones son diferentes, y las motivaciones (para lanzar acciones) no están ahí de la misma manera’

Habrá que seguir de cerca la evolución de una de las redes sociales más importantes del mundo.

Aun así, Zuckerberg no tiene un pelo de tonto, sabe bien lo que se está jugando con una posible OPV. Aunque se espera que aún falten unos años para conseguir la salida a cotización Facebook ya el pasado Noviembre actúo previsiblemente constituyendo la sociedad bajo una doble estructura accionarial, de esta forma el control del voto quedaría en los propietarios existentes y no pasaría a los futuros accionistas que llegarán de los mercados.

Son jóvenes, pero no tontos. La estrategia a seguir, seguramente, será la de seguir aumentando su influencia, aun más, número de usuario e ingresos para salir con la mejor valoración posible al mercado.

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