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Apple, Android y los cubos de agua

apple android

Aunque aparentemente parece que Android y Samsung como fabricante destacado parecen estar ganando la batalla por el domino del mercado de los smartphones, vale la pena revisar la última encuesta realizada por Yankee Group a 16.000 usuarios de smarthpones en los EEUU, porque muestra una tendencia interesante a medida que el mercado va a llegando a su madurez, y sin duda los EEUU es uno de los mercados más maduros hoy en día.

Si vemos tanto Android como el iOS de Apple como dos cubos que se llenan de agua a medida que captan clientes, también tenemos que tener en cuenta que ambos cubos tienen en su fondo un pequeño agujero por el que van perdiendo agua, es decir clientes. Según la encuesta realizada por Yankee Group, todo indica que el agujero del cubo de Android es bastante más grande que el de iOS de Apple.

Así, según la encuesta mientras las preferencias o intención de compra  de nuevos usuarios de smartphones para Apple o Android són similares, la cosa cambia cuando se les pregunta a los usuarios que ya tienen un smarthpone. Entre estos  sólo el 9% de los usuarios de Apple tienen en mente la posibilidad de cambiar de compañía, mientras que el 24% de los usuarios de Android tienen previsto cambiarse a otro sistema operativo y concretamente el 18% de ellos tienen intención de que su próximo smartphone sea un iPhone.

El resultado de la encuesta tiene sentido. Apple ha diseñado todo un ecosistema que es una especie de agujero negro. Teniendo en cuenta que los usuarios del iPhone se gastan mucho más en App que los usuarios de Android, una vez estos entran en el ecosystema Apple, con iTunes, iCloud etc, etc, si están mínimamente satisfechos es mucho más complicado que se marchen a otro sistema operativo después del dinero y el tiempo invertido en el ecosystema Apple. Esta barrera de salida o lealtad de marca no la tienen los usuarios de Android y los múltiples fabricantes de smartphones que basan el sistema operativo de sus terminales en Android.

cuota mercado apple android

Yo las estimaciones futuras, las pongo siempre en cuarentena. En este cuadro os dejo la estimación de la evolución de cuota de mercado realizada por Yankee Group en función de los clientes nuevos que están captando las empresas y los clientes que se están fugando o tienen intención de hacerlo. Según su cálculo, en los próximos 4 años iOS pasaría de una cuota de mercado del 20% al 42% mientras que la cuota de mercado de Android se mantendría constante en el 34%.

Por último un dato. En la gama alta de smartphones, el Galaxy III de Samsung (que parece el actual vencedor) vendió 50 millones de unidades en los últimos 12 meses. El iPhone de Apple vendió 48 millones de unidades en el último trimestre.

 



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Conversación

5 comentarios

  1.    Responder

    Estas estadísticas son americanas, en España Android tiene un
    92% y ios un 5%.

    Por lo que el análisis no puede ser el mismo, muy grande tendría que ser el agujero de Android para cambiar esto. Y con el tamaño de pantalla le están metiendo un gol.

    A pesar de esto estoy completamente de acuerdo con que el iPhone es mucho mejor
    dispositivo que Android, por trabajo Galasy SIII y mi teléfono particular es un
    iPhone 4s.Comparandolos con un uso intensivo los dos el Galasy SIII me resulta
    menos intuitivo, muchísimo más lento y muy poco estable al lado del iPhone.

    Además
    el S.O. parece que se degrada con el tiempo, y es difícil de actualizar.

  2.    Responder

    Datos muy interesantes Huky, pero creo que te equivocas en la explicación. Sin duda el haber invertido en aplicaciones influye en la toma de decisión. Pero creo que la principal razón es sencillamente que Iphone es un producto mucho mejor que el Galaxy.

    Yo tuve varios Iphone. Luego la empresa me pasó al Galaxy SIII y noto una diferencia abismal en la experiencia de usuario. Me resulta rarísimo que se me cuelguen las aplicaciones cada 2 por 3, la velocidad del terminal que cada vez que le manejo algo parece que se plantea un ratito en si hacerlo o no, la complejidad de los menus etc etc.

    Total que en cuanto pueda me vuelvo a Iphone. El que tuvo un Iphone, Galaxy le sabe a poco y eso que llevo “acostumbrándome” a el ya casi 1 año.

    saludos

    1.    Responder

      Totalmente de acuerdo con tu comentario. Yo me compré un iPhone 4S y a la vez, por testear, le compré a mi mujer el Galaxy que había en ese momento, y la verdad es que el Galaxy duró 6 meses, era terriblemente inestable y en cambio el iPhone 4S aún lo tengo como nuevo y eso que soy mucho más heavy user que mi esposa.

      G.Huky

      1.    Responder

        En casa tenemos en total un buen abanico de SO: BB (1), Android (2), iPad (1), y Windows Phone (1).

        En cuanto a funcionamiento, me quejo de Android. El iPad lo tengo desde hace un año y funciona como el primer día. Da igual que le meta aplicaciones. Va como un tiro.

        Esto no lo puedo decir de los dispositivos Android, que se resienten con el tiempo/uso.

        Tenía pensado comprarme un HTC One Plus, pero cada vez miro más al iPhone…


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