Los bancos españoles se han rendido a los encantos de Apple Pay o, más bien, a la presión de sus clientes para que incorporen el wallet de moda. Desde el pasado 24 abril el monedero virtual de la compañía de la manzana ya está disponible para los clientes de ocho bancos más: Abanca, Caixa Ontinyent, Cajasur, Cecabank, IberCaja, Kutxabank, Liberbank y Unicaja. Una gran noticia para todos sus clientes que, por primera vez, podrán vincular sus tarjetas con uno de los tres grandes wallets que operan en España (salvo Abanca, que trabaja también con Samsung Pay, ninguna de las ocho entidades colaboraba todavía con ninguno de los monederos virtuales de referencia en España).

En total, Apple Pay ya trabaja con 28 bancos en España, además de con varias financieras, proveedores de tarjetas y compañías de tiques restaurante. Y, en breve, habrá que sumar dos entidades más: Abanca Servicios Financieros y Colonya Caixa Pollença.

El primer banco español que permitió a sus clientes usar Apple Pay fue Banco Santander, que añadió el servicio a finales de 2016. Unos dos años y medio después, casi la totalidad de los bancos españoles operan con este wallet, a pesar de las críticas iniciales de la banca contra Apple por las elevadas comisiones que supuestamente les cobra la compañía.

La última entidad que había incorporado Apple Pay antes de que se adhirieran en bloque los ocho bancos del grupo Euro 6000 fue ING, cuyos clientes pueden usarlo para pagar sus compras con el móvil desde el pasado 2 de abril, tras casi tres meses de espera (la entidad naranja anunció el servicio a mediados de enero). Fue una de las incorporaciones más esperadas, sobre todo porque la entidad siempre ha presumido de un alto nivel de digitalización.

Abanca, Banca March, Banco Mediolanum, Banco Pichincha, Bankia, Bankinter, BBVA, Bunq, Caixa Ontinyent, CaixaBank, Caja Rural, Cajasur, Cecabank, EVO Banco, Cajamar, IberCaja, ImaginBank, ING, Kutxabank, Laboral Kutxa, Liberbank, Monese, N26, Openbank, Pibank, Sabadell, Santander y Unicaja son los bancos que ya permiten a sus clientes pagar con el móvil usando Apple Pay. También se pueden vincular al wallet de Apple las tarjetas de American Express, Bankintercard, Boon, Carrefour, Edenred, Orange y Sodexo.

El 31,5% de los españoles paga con el móvil

Tres de cada diez españoles de entre 24 y 55 años ya pagan sus compras en tiendas físicas con su smartphone. Según el Barómetro de Pagos Digitales de Mastercard, el 31,5% de estos consumidores usa el teléfono móvil para pagar sus compras en comercios a pie de calle, un 20% más que hace dos años. El número de usuarios ha crecido a la par que la cantidad de opciones para convertir los smartphones en medios de pago.

Casi todas las entidades disponen de su propio wallet (Santander Wallet, BBVA Wallet, CaixaBank Pay…) y, muchas de ellas, también colaboran con Apple Pay, como hemos podido comprobar, pero también con Samsung Pay y Google Pay, los otros dos monederos que dominan el fenómeno de los pagos por móvil en España. Sin embargo, mientras que Apple ha conseguido atraer a más de una treintena de entidades, solo 15 colaboran con Google Pay y el número se reduce a una docena en el caso de Samsung Pay.

Pero ¿por qué Apple ha convencido a tantos bancos si su cuota de mercado en España está lejos de la de Android? Al cierre del cuarto trimestre de 2018, los smartphones con el sistema operativo de Google alcanzaron el 89,9% del mercado español, mientras que iOS se tuvo que conformar con el 9,9%, de acuerdo con Kantar Worldpanel Comtech. Sin embargo, para los usuarios de iOS, Apple Pay es la única solución para pagar con el iPhone, mientras que los consumidores con teléfonos Android pueden usar los wallets desarrollados por los propios bancos, de ahí que las entidades no tengan tanta urgencia en incorporar Google Pay o Samsung Pay, a pesar de que muchos ya colaboran con ellos, explican fuentes del comparador bancario HelpMyCash.com.

Hoy por hoy, Google Pay está disponibles para clientes de American Express, Banca March, Banco Pichincha, Bankia, BBVA, Boon, Correos (tarjeta prepago), Banco Mediolanum, N26, Openbank, Pibank, Rebellion, Revolut, Sodexo y Edenred. Samsung Pay, por su parte, colabora con Abanca, Bankia, BBVA, CaixaBank, Cetelem, la financiera de El Corte Inglés, Edenred, ImaginBank, Openbank, Sabadell, Santander y WiZink. Los únicos tres bancos españoles que permiten a sus clientes pagar sus compras con los tres wallets son Bankia, BBVA y Openbank. Edenred también colabora con los tres.

La mayoría de los bancos españoles han lanzado su propio monedero virtual y entre ellos ya suman millones de descargas. Sin embargo, los pays de Apple, Google y Samsung tienen una clara ventaja: permiten, en una sola app, vincular tarjetas de varias entidades y escoger en cada momento con cuál se quiere pagar, mientras que los monederos de los bancos solo permiten asociar las tarjetas de la entidad, de manera que el cliente debe descargarse un wallet por cada banco.

  • Apple Pay: permite vincular hasta 12 tarjetas en un mismo dispositivo (hasta ocho en modelos anteriores al iPhone 8).
  • Google Pay: no hay un límite específico para agregar métodos de pago.
  • Samsung Pay: permite registrar hasta 10 tarjetas.
  1. Toda una tendencia en el sector y Apple va ganando terreno a sus competidores. Tendremos que estar atentos a nuevos movimientos. Gracias por el artículo 🙂

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