Leyendo la semana pasada el Expansión en papel leí un artículo muy interesante sobre los dos gigantes de la distribución española, El Corte Inglés y Mercadona.

Aunque el líder en facturación es El Corte Inglés (16.356 millones de euros en 2009), Mercadona acorta distancias con el grupo de grandes almacenes con un diferencia de menos de 2.000 millones de euros (14.402 millones de euros de facturación en 2009).

Tan iguales y tan diferentes a la vez: La multi-tienda vs El super

El Corte Inglés a diferencia de Mercadona cuenta con diferentes líneas de negocio. La diversificación de los negocios de El Corte Inglés van desde agencia de viajes (líder del sector con una facturación de 2.020 millones) hasta actividades de información y nuevas tecnologías (lanzando incluso ahora su propio e-book).

Si nos centramos en el comercio minorista, Mercadona reforzó su posición de líder en España. Dicha condición ya la consiguió en 2008 arrebatándosela al El Corte Inglés. En 2009, los negocios de distribución de El Corte Inglés – grandes almacenes, Hipercor, Supercor, Opencor, Sfera, Óptica 2000 y Bricor – alcanzaron una facturación conjunta de 13.312,20 millones de euros, mil millones por detrás de Mercadona. El tercero en la lista de líderes del comercio minorista sería Inditex. El grupo Inditex cerró 2009 con una facturación de 11.084 millones de euros (un 7% más que en 2008)

Accionariado

El Corte Inglés: La Fundación Ramón Areces e Isidoro Álvarez poseen más del 50% de las acciones. El resto se distribuye entre familiares de los fundadores, la propia empresa y directivos de la compañía.

Mercadona: En 1977 se fundó siendo propiedad de la familia Roig. En 1981, Juan Roig, uno de los hijos del fundador, compró la empresa con el apoyo de su esposa y de tres de sus hermanos. (actualización: accionariado de Mercadona)

Presidentes

El Corte Inglés: Isidoro Álvarez

Mercadona: Juan Roig

Aunque no hay un debate ni ninguna guerra a día de hoy para la sucesión, sin duda que ésta marcará un punto de inflexión dado el carisma y la influencia directa de ambos presidentes en el negocio y en el día a día en ambas empresas.

Plantillas

El Corte Inglés: 101.552 trabajadores (2009) de los que un 91% tenía contrato fijo.

Mercadona: 62.000 trabajadores (2009) de los que el 100% tenían contrato fijo.

Internacionalización

Salvo el tímido paso dado por El Corte Inglés en Portugal, donde cuenta con dos grandes almacenes, ambas compañías siguen centrándose en el mercado local español.

Modelo de Negocio

El Corte Inglés tiene una clara apuesta de su negocio basado en el multiformato y en cambio Mercadona ha ido evolucionando hasta convertirse en un supermercado de barrio con entre 1.300 y 1.500 metros cuadrados de sala de ventas.

Además, la manera de publicitarse es también muy distinta. El Corte Inglés es el cuarto mayor anunciante de España, con una inversión de 90 millones de euros. Mercadona, por su parte, ha decidido una estrategia publicitaria del estilo de Inditex (Zara), el “boca oreja” con su apuesta de “Siempre Precios Bajos” equilibrando muy bien la balanza de “Calidad vs Precio”.

Otro detalle dispar del modelo de negocio de ambas compañías es el que El Corte Inglés abre los domingos (todos los que puede) y en cambio Mercadona no lo hace.

Conclusión

  1. Me resulta curioso ver que los dos grandes líderes de la distribución en España son dos compañías españolas que por ahora sólo se han centrado en España. Es decir, que al contrario de lo que se suele decir, no han diversificado los mercados en los que operan y por ahora no han salido al exterior para crecer. Sólo venden en España y no parece que tengan mucha prisa es buscar “aventuras” en el extranjero. Ambas quieren dominar el mercado español y ambas ven todavía crecimiento en España. Si nos fijamos en la tercera de la lista, Inditex, la cosa cambia radicalmente. Por tanto, parece que si se saben hacer las cosas bien, se puede ser líder (gigante) de un sector y un referente en el mercado sólo “trabajando” el mercado local.
  2. Otro dato curioso es que los dos líderes de la distribución en España no cotizan en Bolsa. Esto también me parece muy interesante ya que creo que salir a Bolsa no tiene por qué ser condición necesaria para crecer, para ser un grande en un determinado sector y para obtener financiación para seguir creciendo.

Dejo los resultados de El Corte Inglés de 2009:

Resultados El Corte Inglés 2009

Escrito por Gurus Wes (editor del blog Juanst, puedes seguirlo en twitter @juanst)

  1. A destacar la evolución de ambos en los dos últimos años, fruto del posicionamiento de cada uno de ellos.

    Mientras en El Corte Inglés tenemos siempre los mejores productos y unos lineales con muchísimas referencias, posibilidad de devolución casi de por vida y una percepción de calidad más alta en general, a cambio de un precio mayor, en Mercadona tenemos Siempre Precios Bajos y últimamente una disminución (en ciertos casos extrema, aunque a la vsita de los resultados, positiva) de las referencias por un precio menor. En épocas de crisis como la actual esto pasa factura.

    Por otro lado, la decisión de Mercadona de no ofrecer promociones (como si hace Carrefour o Eroski) es lo que ahora les hace ser líderes ya que han educado a sus clientes a no esperar la promoción de turno, sino a saber que casi siempre y en casi todos los productos tendrán un buen precio.

    Por no hablar de las marcas de Mercadona y su gran calidad (Hacendado, El Bosque Verde,etc).

  2. Quizás lo más itneresante es la relativa juventud de Mercadona (en el '92 nadie sabie quien era) contra la relativa madurez del Corte Inglés. Interesantísimo es que el coste de amortizaciones, financieros e impuestos sea de un 4'26% en el Corte Inglés contra un 3'16% de Mercadona… sería interesante que alñguien se entretuviera en un análisis de más variables… aunque creo que el modelo Mercadona está a punto de llegar a su tope, quizás está más fatigado el modelo Corte Inglés (siendo más diversificado éste pero no veo las ventajas a corto…).

  3. Habrá que ver cómo le va a Mercadona con su nueva política (o no tan nueva) de eliminar marcas dejando como única opción 'su' marca.

    Y una pequeña corrección, doy por hecho que lo que ha sacado ECI al mercado es su propio eReader (eBook es el archivo, el libro en si, pero no el aparato). Un saludo.

    1. le va a ir bien ,la necesidad es lo que triunfa ,si necesitas aceite ,no necesitas k sea de marca,lo que necesitas es el aceite,y la crisis para mercadona es una como lo diria oportunidad

  4. Resulta un dato curioso,los 62000 empleados de mercadona frente a los 103000 de eci creo que da una idea de la importancia que se le da a la atencion al cliente , se beberia tener en cuenta por parte del cliente y no sólo los precios ,si seguimos así, terminaremos cogiendo número en cualquier comercio chino.

  5. creo que no hay color en comparar El Corte Ingles y Mercadona. El corte ingles es un Gigante rancio, con toques mafiosos, vamos un desastre en gestión.

    Mercadona una empresa que es estudiada en Harvard como ejemplo de buen hacer. Y encima es muchísimo mas joven que El corte ingles. Le ha adelantado por la izquierda y el corte ingles no se ha dado cuenta

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