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Safaricom es una empresa peculiar. De compañía de telecomunicaciones en Kenya ha pasado a convertirse en la entidad financiera más utilizada del país con su sistema MPESA y ahora va camino de convertirse en la principal compañía eléctrica del país.

El secreto de su éxito es muy sencillo y simplemente consiste en preguntarse que servicios necesitan las personas más pobres de Kenya (el grueso de la publación del país) e imaginar cómo poderle proveer esos servicios a un precio que puedan pagar y que sea rentable para la compañía.

M-KOPA Solar. Electricidad para todos

Hace ya un par de años os comentamos el lanzamiento de M-KOPA. La apuesta que realizó Safaricom para disruptir el negocio de la energía en Kenya.

M-Kopa Solar es un sistema integral de electricidad. Al cliente se le instala  un panel solar de 4W, 3 luces LED y un estación para cargar teléfonos móviles y una sencilla radio.  Todo por sólo un pago inicial de $30 y una cuota diaria de $0,46 hasta que se pagan los $199 que vale toda la instalación, después su uso es gratuito. Es decir probablemente antes de un año la gente puede utilizar la energía gratis.

Quizás a los que vivimos en países desarrollados nos puede parecer ridículo, pero en Kenya, donde el 70-80% de la población no tiene acceso a la red eléctrica y vive con menos de $2 al día  la alternativa a M-KOPA ,para iluminar un hogar, son las lámparas de keroseno que tienen un coste diario de $0,70 . M-KOPA es un sistema bastante más seguro, energéticamente limpio y sobre todo casi la mitad de barato. Además la cuota de $0,46 diarios sólo se paga el día que el cliente lo usa o compra créditos para su uso utilizando el sistema de pago de M-PESA desde su teléfono móvil.

El precio de coste de los equipos para M-Kopa es un 20% inferior al pago inicial de $30 por lo que el riesgo de imago queda cubierto para la compañía y el proyecto, si se pagan las cuotas diarias por uso, puede ser más que rentable.

 

Éxito Rotundo

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Lanzado comercialmente a finales de octubre de 2012, M-Kopa está siendo todo un éxito. La compañía, opera ya en 3 países,  emplea a 700 personas, tiene 1.500 agentes comerciales, y está aumentando su plantilla a un ritmo de 50 empleados al día.

En 2014 facturó 15 millones, en 2015 va a alcanzar los 30 millones, y espera volver a doblar la cifra de ingresos en 2016. De momento lleva vendidos 250.000 unidades de sus equipos y en 2017 espera superar el millón y cada día  600 nuevos clientes que adquieren su sistema eléctrico de paneles solares. En el fondo está otorgando cada día préstamo de $100.000 repartido entre 600 s personas que les dan un número de teléfono y su número de DNI. Es todo lo que falta para hacerse cliente de MPESA.

Ahora la compañía está pensando en introducir complementos como una batería extra, o un televisor pequeño. Incluso está empezando estudiando introducir en su cartera una pequeña nevera.

Leer: Informe Goldman Sachs sobre África

    1. Pues hasta ahora los exprimían los fabricantes de lamparas de Keroseno al doble de precio y mira por donde ni los bolivarianos de venezuela con todo su petróleo ni en su momento la URSS ni China les ha llevado electricidad a mitad de precio de lo que pagaban hasta ahora.

  1. Es un motivo para la esperanza saber que en algún país africano la clase política no tiene como prioridad impedir el desarrollo de negocios innovadores que supongan una competencia a las grandes empresas que durante años han dominado el mercado. Quizá porque no existen. La ventaja es que los productos que ofrecen son realmente innovadores, en cambio en la vieja Europa la protección de los grandes empresas supone un freno a al innovación.

    Por cierto, ¿Cotiza en algún mercado de la zona Euro Safaricom?

  2. La idea de la empresa M-Kopa es una solución que piensa más en las personas (además de la naturaleza) que en el propio beneficio. Mi duda es sobre la eficiencia que tendrá esa batería solar, porque hoy día los paneles solares no tienen tampoco un rendimiento que digamos muy elevado…

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